Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Як робити фотографії посвідчення особи й селфі для верифікації особи: посібник
Ось приклад:Як правильно зробити селфі з посвідченням особи?13 жовт. 2023 р.Опубліковано 13 жовт. 2023 р.25 серп. 2026 р.Оновлено 25 серп. 2026 р.FAQ14 732Як зняти USD міжнародним банківським переказом?
Перш ніж надсилати банківський переказ, перевірте, чи всі реквізити вказано правильно, і чи депозит відповідає доступному ліміту.У застосунку Відкрийте застосунок OKX, виберіть Внести, а потім USD. Відкриття сторінки поповнення з головної сторінки. Виберіть «Міжнародний банківський переказ», а потім Далі, щоб переглянути платіжні реквізити, необхідні для здійснення переказу. Скопіюйте та вставте платіжні реквізити в банківський рахунок онлайн.31 груд. 2024 р.Опубліковано 31 груд. 2024 р.5 серп. 2026 р.Оновлено 5 серп. 2026 р.FAQ9Як увімкнути білий список? (браузер)
Будь ласка, переконайтеся, що тег заповнено правильно. Деякі токени вимагають внутрішніх переказів: якщо ви виводите токен з тегом іншому користувачеві OKX, виберіть Вивести на користувачів OKX. Невідповідність формату адреси: формат адреси не відповідає вибраній мережі виведення коштів. Перевірте мережу й адресу. Системна проблема: Якщо все перелічене правильно, повторіть спробу пізніше. 5.14 серп. 2023 р.Опубліковано 14 серп. 2023 р.14 серп. 2026 р.Оновлено 14 серп. 2026 р.FAQ441Що робити, якщо моє зняття коштів не вдалося?
Примітка: під час виведення коштів, будь ласка, переконайтеся, що адреса виведення, мережа та сума вказані правильно, щоб уникнути подібних проблем у майбутньому. Виведено, з підтвердженням блоку Коли статус вашого зняття коштів показує «Transferred Out» і є запис блоку, що підтверджує транзакцію на цю адресу, це означає, що зняття коштів було завершено на нашій платформі, а активи були відправлені. Транзакції, які були надіслані в блокчейн, є незворотними і не можуть бути відкликані.17 жовт. 2024 р.Опубліковано 17 жовт. 2024 р.26 серп. 2026 р.Оновлено 26 серп. 2026 р.FAQ356Поширені запитання щодо інструменту написів EVM
Перед використанням переконайтеся, що ви правильно обрали основну мережу та текстовий режим, а потім продовжуйте з вашою транзакцією.6. На що слід звернути увагу при заповненні текстового режиму за допомогою OKX EVM Inscription Tool? Під час введення тексту інструмент OKX для написів автоматично додає «data:» перед ним, усуваючи необхідність вводити це окремо.15 груд. 2023 р.Опубліковано 15 груд. 2023 р.5 серп. 2026 р.Оновлено 5 серп. 2026 р.FAQ24Серпневий виклик Академії на OKX P2P!
Місцева валюта, придатна для цієї акції, — TRY Мінімальна сума ордера для акції А становить еквівалент 40 USD в місцевій фіатній валюті Щоб отримати право на участь в акціях A та B, користувачі повинні правильно відповісти на 7 із 8 запитань вікторини. Винагороди будуть розподілені протягом 14 робочих днів після завершення акції.12 серп. 2023 р.Опубліковано 12 серп. 2023 р.19 серп. 2026 р.Оновлено 19 серп. 2026 р.ОголошенняЧому мій депозит не було зараховано?
Завжди перевіряйте підтримувані мережі на сторінці депозиту перед тим, як здійснювати переказ активів.Затримка через підтвердження блоку Ви можете перевірити, чи правильно ввели інформацію для здійснення депозиту, а також статус вашої транзакції в блокчейні. Якщо ваша транзакція є в блокчейні, ви можете перевірити, чи досягла вона необхідної кількості підтверджень. Ви отримаєте суму депозиту, як тільки вона досягне потрібної кількості підтверджень.22 вер. 2026 р.Опубліковано 22 вер. 2026 р.22 вер. 2026 р.Оновлено 22 вер. 2026 р.FAQ11Право на верифікацію особи фізичної особи, час розгляду та підтримувані документи, що посвідчують особу
Якщо ви користуєтеся OKX Wallet, правильно зробіть резервну копію своєї seed фрази або приватного ключа перед оновленням або перевстановленням додатка. Ніколи не діліться своєю seed фразою, приватним ключем, паролем або кодами верифікації. Якщо проблема триває, збережіть скріншот і надайте модель пристрою, версію операційної системи, версію застосунку, час спроби та точний крок, на якому сталася помилка.28 серп. 2026 р.Опубліковано 28 серп. 2026 р.5 лист. 2026 р.Оновлено 5 лист. 2026 р.FAQ12Як купувати за допомогою дебетових або кредитних карток?
Будь ласка, переконайтеся, що ваша картка не є простроченою, а всі відомості введені правильно. Якщо проблема зберігається, ви можете звернутися до свого банку, щоб дізнатися більше, або зв’язатися з нами тут.6. Я отримав код верифікації під час використання дебетової або кредитної картки. Звідки я можу отримати цей код? Цей код генерується банком-емітентом і є частиною процесу 3-D безпечної аутентифікації, що допомагає захистити вашу картку.22 лют. 2024 р.Опубліковано 22 лют. 2024 р.2 жовт. 2026 р.Оновлено 2 жовт. 2026 р.FAQ592Як я можу підвищити безпеку застосунку OKX?
Перевірте свій застосунок для аутентифікації: перевірте, чи правильно він прив’язаний до вашого акаунта. Якщо він скомпрометований, скиньте його негайно та увімкніть двофакторну аутентифікацію (2FA), якщо вона ще не активована. Дізнайтеся, як це зробити, тут. Перевірте дозволи вашого API: перейдіть до Профіль > API на вебсайті або оберіть Меню > Інструменти > API у додатку, і видаліть усі неавторизовані API.14 трав. 2026 р.Опубліковано 14 трав. 2026 р.22 вер. 2026 р.Оновлено 22 вер. 2026 р.FAQ2Як налаштувати захист від зняття коштів через сайт?
Примітка: оновіть застосунок OKX до останньої версії, щоб отримати повний захист і правильно керувати цією функцією.Які канали охоплює захист від зняття коштів через сайт?22 жовт. 2026 р.Опубліковано 22 жовт. 2026 р.22 жовт. 2026 р.Оновлено 22 жовт. 2026 р.FAQ4Як зробити зняття криптовалюти? (додаток)
Виберіть бажаний пункт призначення в мережі та мережу Екран вибору призначення з варіантами призначення в ланцюгу для зняття коштів OKX Примітка: Навіть якщо ви неправильно виберете Біржу або гаманець, за умови, що мережа, адреса та інші відомості заповнені правильно, ваше зняття коштів буде успішно оброблено. Ця опція існує лише для того, щоб допомогти вам вказати, чи є отримувач біржею чи гаманцем. Ви також можете використовувати цей метод для зняття криптовалюти на свій ончейн-гаманець.31 серп. 2024 р.Опубліковано 31 серп. 2024 р.14 вер. 2026 р.Оновлено 14 вер. 2026 р.FAQ69Як автоматизувати сіткові торгові стратегії на спотовому грід-боті для торгівлі криптовалютами?
Якщо все правильно, натисніть Підтвердити, щоб завершити й виконати ордер. Підтвердьте ордер для повної реалізації29 лют. 2024 р.Опубліковано 29 лют. 2024 р.5 серп. 2026 р.Оновлено 5 серп. 2026 р.FAQ1 793Як змінити TP/SL?
Виберіть Додати у стовпці TP/SL Виберіть опцію Додати у стовпці TP/SL, щоб змінити позицію Змініть рівні TP/SL: Відкриється спливне вікно, у якому ви зможете встановити нові рівні TP/SL Введіть бажану ціну TP/SL Введіть тригерну ціну TP/SL перед підтвердженням Виберіть Підтвердити, щоб зберегти зміни Перевірте та підтвердіть: Ще раз перевірте змінені рівні, щоб переконатися, що вони встановлені правильно Підтвердіть свої зміни, вибравши ПідтвердитиЯка ціна активує мій ордер TP/SL?13 черв. 2024 р.Опубліковано 13 черв. 2024 р.9 вер. 2026 р.Оновлено 9 вер. 2026 р.FAQ36Часті запитання про трейдингових ботів
Виберіть дані сигнального бота Якщо у вашій Історії подій немає відповідного запису, перевірте конфігурацію сповіщень у TradingView: URL-адреса вебхука: Перевірте,чи правильно ви ввели URL-адресу вебхука в налаштуваннях оповіщення. URL-адреса вебхука для ваших оповіщень має відповідати URL-адресі, вказаній у вікні конфігурації сигналу. Перевірте свою URL-адресу вебхука Примітка. URL-адреси вебхуків відрізняються у режимах реальної торгівлі та демо-торгівлі.9 жовт. 2023 р.Опубліковано 9 жовт. 2023 р.14 жовт. 2026 р.Оновлено 14 жовт. 2026 р.FAQ140