Поширені запитання про партнерів

Цей розділ Поширених запитань пояснює, як працює атрибуція партнерів і знижки на комісії для запрошених користувачів OKX у ЄЕЗ — як перевірити, з яким партнером ви пов’язані, як виплачується знижка на комісію, як змінити партнера та як стати партнером самостійно.

Ваша партнерська атрибуція

Як перевірити, з яким партнером я пов’язаний?

Перейдіть до Центру користувача → Інформації акаунта → Переваг за запрошеннями.

• Якщо є переваги запрошення, ви пов’язані з партнером. На сторінці показано як ваш код запрошення — код, до якого наразі прив’язаний ваш акаунт, — так і ваш рівень знижки, що застосовується до комісії.

• Якщо переваги запрошення відсутні, ви не пов’язані з жодним партнером.

Примітка: на сторінці показується код запрошення, а не особа партнера, який його надав.

Я забув ввести реферальний код під час реєстрації. Чи можу я додати його зараз?

Коди запрошення діють лише під час реєстрації і не можуть бути додані заднім числом після створення вашого акаунта. Якщо ви хочете прив’язатися до іншого партнера, скористайтеся процесом переприв’язки — дивіться вище Як змінити партнера, до якого я прив’язаний?.

Я зареєструвався через посилання на сторінці кампанії. Чи вважається це рефералом?

Так. Реєстрація через цільову сторінку кампанії, яка містить channelId, встановлює ваше віднесення до цього каналу.

Примітка: атрибуція та знижка — це дві різні речі. Те, що вас атрибують до каналу, не означає, що цей канал встановив знижку. Перевірте свій рівень знижки у Центрі користувача → Інформація про акаунт → Переваги за запрошеннями.

Чи можу я закрити свій акаунт і зареєструватися знову, щоб використати реферальний код?

Не робіть цього. Закриття вашого акаунта та повторна реєстрація з метою використання реферального коду можуть розглядатися як порушення і вплинути на ваш акаунт та право на отримання винагороди.

Знижки на комісію

Що таке знижка на комісію для запрошеного?

Деякі партнерські коди запрошення мають знижку на комісію. Якщо ваш код має таку, частина комісії за торгівлю з кожної вашої відповідної угоди автоматично повертається вам. Вам не потрібно нічого вмикати.

Чому моя знижка менша за вказану ставку знижки?

Ваша ставка знижки правильна. Вона застосовується до вашої чистої комісії за торгівлю, а не до загальної комісії, показаної в угоді. Ваша чиста комісія за торгівлю в угоді — це комісія, яку ви сплатили, за вирахуванням будь-якої знижки, виплаченої іншій стороні цієї угоди. Якщо інша сторона не отримала знижку, ваша чиста комісія за торгівлю дорівнює повній сплаченій комісії, і ваша знижка розраховується на всю суму.

Для конкретного ордера зверніться до служби підтримки OKX з посвідченням особи ордера.

Які угоди приносять знижку користувачам з EEA?

Якщо запрошувальний код, до якого ви прив’язані, передбачає знижку на комісію, знижка розраховується на вашу чисту комісію за торгівлю на відповідних спотових та ф’ючерсних угодах. Транзакції купівлі, продажу та конвертації не відповідають вимогам. Наявність і охоплення знижки залежать від країни вашого проживання, зазначеної в Акаунті OKX. Якщо застосовуються місцеві нормативні вимоги, діють такі винятки:

У Іспанії знижка на комісію недоступна незалежно від ставки, яку партнер встановив у коді запрошення.

Покриття може змінюватися. Якщо цей документ суперечить Умовам партнерської програми, перевага надається Умовам.

У мене показано знижку 0%. Як її активувати?

Нічого активувати не потрібно. Не кожен партнерський код запрошення включає знижку на комісію — чи пропонується вона, і за якою ставкою, визначається кожним каналом окремо. Ставка 0% означає, що канал, до якого ви прив’язані, не налаштував знижку.

Ми не можемо змінити це або застосувати заднім числом від імені партнера. Якщо ви зареєструвалися через ставку, яку рекламував канал, поверніться до цього каналу та попросіть їх або встановити ставку знижки на код запрошення, який ви використали, або поділитися посиланням, яке дійсно має цю ставку.

Чи отримують мейкери та тейкери різні знижки за угоди?

Ні. Ставка знижки однакова для угод мейкера та тейкера — вона розраховується на основі вашої чистої комісії за торгівлю. Мейкер і тейкер відрізняються своїми ставками комісії за торгівлю, які відокремлені від знижки. Дивіться таблицю комісій для цих ставок.

Чи відповідають вимогам корпоративні акаунти?

Так. Знижка на комісію для запрошеного працює однаково як для фізичних осіб, так і для корпоративних акаунтів. Чи отримаєте ви знижку, залежить від ставки, яку партнер встановив у реферальному коді, за яким ви зареєструвалися, а не від типу вашого акаунта.

Зміна партнера, з яким ви пов’язані

Як змінити партнера, до якого я прив’язаний?

Спочатку має бути виконана одна умова: партнер, до якого ви хочете приєднатися, повинен мати Win Back Invitation у своєму партнерському порталі, у розділі Marketing Centre → Reconnect users. Якщо цього немає, жодна ваша дія не матиме успіху.

Існує 2 способи подати запит:

Варіант 1 — посилання із запрошенням Win Back (рекомендується). Попросіть партнера створити посилання із запрошенням Win Back і надіслати його вам, а потім:

1. Відкрийте посилання та увійдіть у свій акаунт OKX.

2. Перевірте код запрошення. Він заповнюється автоматично з посилання і не може бути змінений.

3. Введіть причину приєднання та надішліть запит.

Варіант 2 — сторінка самостійного переназначення. Відкрийте це посилання та введіть числовий ID каналу партнера самостійно. Це одна й та сама сторінка для всіх користувачів — вона не є специфічною ні для вас, ні для будь-якого партнера.

У будь-якому разі система автоматично перевіряє вашу відповідність вимогам. Запити зазвичай обробляються протягом 24 годин, і ви отримаєте повідомлення, щойно буде прийнято рішення.

Примітка: служба підтримки не може вручну призначати або змінювати ваше атрибуцію, а подану заявку неможливо скасувати.

Я знаю лише назву спільноти або код запрошення. Де я можу знайти ID каналу?

Запитайте у партнера безпосередньо їхній ID каналу — рядок цифр, який вони можуть знайти у власному партнерському порталі. Код запрошення, реферальний код або назва спільноти не підходять для форми переназначення, і введення одного з них є найпоширенішою причиною відмови у запиті. Якщо ви використовуєте посилання Win Back Invitation, ID каналу взагалі не потрібен — правильний код запрошення заповнюється автоматично.

Як перевірити, чи пройшло моє переназначення?

Через 24 години після подання перевірте це самостійно в Центрі користувача → Інформація про акаунт → Переваги запрошень.

• Якщо показаний код запрошення — це той, на який ви подавали заявку, переназначення пройшло успішно.

• Якщо це все ще ваш старий код або переваги запрошення відсутні, прив’язка не пройшла.

Ми також надсилаємо вам сповіщення, щойно ваш запит буде оброблено.

Як швидко я можу подати ще один запит на повторне прив’язування?

Існує 30-денний період охолодження, який рахується з дня вашої подачі. Ви можете подати заявку знову, коли мине повних 30 днів, незалежно від результату першого запиту. Повторна подача не прискорить процес.

Які умови відповідності для повторного зв’язування?

Система автоматично перевіряє відповідність вимогам за стандартним набором правил, і ми не публікуємо окремі умови. Умови, що поширюються поза OKX, не є офіційним джерелом — не використовуйте їх для оцінки своєї відповідності.

Чи змінить повторне прив’язування мій рівень комісії?

Ні. Ваше партнерське віднесення та ваша знижка на комісію відокремлені від вашого рівня комісії — ваш VIP-рівень та рівень обсягу не впливаються переназначенням.

Чи збережу я свою знижку після повторного прив’язування?

Ваша знижка після повторного прив’язування залежить від того, чи встановив партнер, до якого ви ново прив’язуєтесь, знижку на комісію та який її розмір. Повторне прив’язування не переносить знижку вашого попереднього каналу на новий, тому перед підтвердженням уточніть це у цільового партнера.

Чи можу я все ще забрати бонус для нових користувачів після повторного прив’язування?

Завдання для бонусу для нових користувачів рахується з дати вашої реєстрації, а не з дати повторного прив’язування. Повторне прив’язування не запускає відлік заново, тому якщо вікно завдань уже закрите, воно залишається закритим.

Стати партнером

Як стати партнером OKX?

Існує 2 варіанти:

• Подайте заявку на сайті, натиснувши тут. Відповідна команда вручну розглядає вашу заявку та повідомляє вас про результат.

• Автоматичне підвищення до партнера. Як тільки ви залучите 5 дійсних запрошених, ми автоматично підвищимо ваш статус без окремої перевірки відповідності. Зазвичай це швидший шлях.

Як розраховуються винагороди партнера?

Партнерська програма підтримує 2 моделі заохочень у Європі, залежно від юрисдикції:

• На основі комісійних (CPS, вартість за продаж) — винагороди розраховуються на основі відповідної комісії за торгівлю, яку генерують запрошені користувачі з відповідних юрисдикцій.

• Винагороди на основі обсягу торгівлі (TVB) — винагороди розраховуються на основі відповідного обсягу торгівлі з застосовних юрисдикцій.

Що вважається дійсним запрошеним для автоматичного оновлення?

Дійсний запрошений має пройти верифікацію особи та здійснити угоду на суму не менше 50 USDC. Лише реєстрація не враховується.

Скільки часу триває ручна перевірка?

Час розгляду може відрізнятися, і ми не публікуємо фіксований термін виконання. Вас повідомлять, щойно буде прийнято рішення.

Які відомості мені потрібно мати підготовленими під час подання заявки?

• Ваші акаунти в соціальних мережах — X, Telegram, YouTube, Instagram та інші.

• Розмір вашої аудиторії на кожній платформі.

• Щомісячний обсяг торгівлі ваших поточних партнерів на інших централізованих біржах.

• Контакт, за яким з вами можна зв’язатися.