Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Hur hittar jag mitt användar-ID (UID)?
Visa information om ditt användar-ID när du valt profilalternativet Om du vill kopiera ditt användar-ID-nummer väljer du Profil.20 mars 2025Publicerad den 20 mars 202525 aug. 2026Uppdaterad den 25 aug. 2026Vanliga frågor234Guide till ID- och selfiefoton för identitetsverifiering
ID-handlingen bör också uppfylla följande krav: All information, inklusive din profilbild, är tydligt läsbar; Har ej gått ut; Innehåller ditt födelsedatum.Hur tar jag bilder av mitt ID på rätt sätt? Foton av ditt ID måste vara i färg, och den fotograferade ID-handlingen måste vara i original, inte en skärmdump, annat foto eller en fotokopia. Foton på ditt ID ska också visa alla hörn på ID-kortet eller dokumentet.13 okt. 2023Publicerad den 13 okt. 202325 aug. 2026Uppdaterad den 25 aug. 2026Vanliga frågor14 732Vanliga frågor om deklaration av krypto (DAC8)
Finns på: ditt ID-kort (baksidan) eller officiella administrativa dokument. • https://www.oecd.org/content/dam/oecd/en/topics/policy-issue-focus/aeoi/belgium-tin.pdf Bulgarien Unified Civil Number (UCN), bulgariska: Едѝнният грàждански нòмер (ЕГН) Siffror: 10 siffror Format: YYMMDDXXXC – totalt 10 siffror: YYMMDD → födelsedatum XXX → individuellt serienummer C → kontrollsiffra Finns på: Bulgariskt ID-kort eller pass Födelsebevis Skattedokument Socialförsäkringsregister och journaler • https://www.oecd.org23 feb. 2026Publicerad den 23 feb. 202630 sep. 2026Uppdaterad den 30 sep. 2026Vanliga frågor6Hur laddar jag ner mina kontoutdrag?
Välj Ladda ner för att ladda ner kontoutdraget I finansieringshistoriken betyder Place an order att du säljer krypto via P2P; Fulfill an order betyder att du köper krypto via P2P.I appen: Öppna OKX-appen och tryck på Tillgångar, tryck sedan på Kontoutdrag uppe i högra hörnet. Välj Tillgångar för att gå till sidan för finansieringshistorik, tryck sedan på nedladdningsikonen uppe i högra hörnet.21 maj 2026Publicerad den 21 maj 202616 okt. 2026Uppdaterad den 16 okt. 2026Vanliga frågor147Vad ska jag göra om mitt uttag skickades till fel användar-ID (UID)?
Om du av misstag skickat ett uttag till fel användar-ID (UID) för en annan OKX-användare bör du vara uppmärksam på att vi inte direkt kan reversera eller återställa medel när de har krediterats till en annan användares konto. Det finns dock några steg som du kan ta för att försöka lösa problemet:1. Verifiera transaktionsuppgifterna Dubbelkolla UID som angivits under uttagsprocessen. Se till att uttaget har slutförts och krediterats till den andra UID:n.2.13 okt. 2025Publicerad den 13 okt. 20258 sep. 2026Uppdaterad den 8 sep. 2026Vanliga frågor23Hur lägger man till personliga meddelanden för anpassade prisvarningar?
Nedan visar vi hur du lägger till personliga meddelanden till dina anpassade prisvarningar på vår plattform: Navigera till diagrammet för den specifika tillgången och välj alternativet Varningar genom att trycka på klockikonen ovanför handelsdiagrammet för att komma åt prisvarningsfunktionen Börja med att välja alternativet Varningar Välj Skapa varningar eller välj an befintlig varning som du vill redigera Fortsätt för att välja varningen eller alternativet Skapad varningar Ställ in priset och ange6 feb. 2025Publicerad den 6 feb. 20255 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 2026Vanliga frågor5OKX kommer att stödja nätverksuppgraderingen av Polygon
Officiella resurser för uppgraderingen av Polygon-nätverket: Officiella resurser: https://forum.polygon.technology/t/bor-v2-6-0-and-erigon-v3-4-0-for-mainnet-and-amoy/21757 Obs! Handel: Handel med Polygon-relaterade tokens påverkas inte. Var dock medveten om de potentiella riskerna med spot-, marginal- och derivathandel med kryptotillgångar. Öka din marginal i förväg för att minska risken.4 mars 2026Publicerad den 4 mars 20265 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 2026TillkännagivandenHur slutför jag de obligatoriska uppgifterna som visas i appen?
För att skydda ditt konto och följa gällande regleringar kan vi ibland behöva skicka en begäran om information (Request for Information, RFI) till dig. Det här innebär att du kan bli ombedd att slutföra vissa uppgifter i appen, som att skicka in ytterligare uppgifter eller dokument.Kom igångSteg 1: Håll utkik efter ett meddelande Om du behöver slutföra en uppgift visas en banner högst upp i din app. Tryck på bannern för att fortsätta. Tryck på bannern för att slutföra dina uppgifter.3 juli 2025Publicerad den 3 juli 202525 aug. 2026Uppdaterad den 25 aug. 2026Vanliga frågor41Affiliate vanliga frågor
Be affiliaten om deras kanal-ID. Om inget av detta gäller, ingår de återstående villkoren i vår automatiska kontroll. Vi kan inte dela dem eller göra något undantag, och OKX Support kan inte åsidosätta resultatet.Jag känner bara till community-namnet eller bjud in-koden. Var hittar jag kanalens ID? Be om affiliate direkt om deras channel ID — en siffersträng som de kan söka upp i sin egen affiliateportal.1 sep. 2026Publicerad den 1 sep. 202622 okt. 2026Uppdaterad den 22 okt. 2026Vanliga frågor1OKX justerar tickstorleken för eviga terminer
Handelspar Före Efter Justeringstid BZUSDT 0,001 0,01 07:01:00–07:02:59 am CLUSDT 0,001 0,01 07:03:00 – 07:04:59 Riskvarning Under perioden då tickstorleken justeras kommer handeln med de valutapar som justeras till färre decimaler (t.ex. från 0,0001 till 0,01) att tillfälligt stängas av i två minuter. Under denna avstängning kommer du inte att kunna överföra medel, lägga, ändra eller avbryta ordrar för de berörda valutaparen. Denna avstängning gäller inte andra handelspar.30 mars 2026Publicerad den 30 mars 202627 okt. 2026Uppdaterad den 27 okt. 2026TillkännagivandenVad är OKX Card?
👉Learn more and apply for your OKX Card Vad är OKX Pay och hur fungerar det med OKX Card? OKX Pay är ditt digitala dollar-konto inbyggt i OKX-appen. Med OKX Pay kan du: Spara, spendera och skicka pengar globalt Tjäna ränta på din kontosaldo Betala direkt med ditt OKX Card från dina tillgängliga medel Allt hanteras i en app – enkelt, transparent och bekvämt.Hur kan OKX Card hjälpa mig att spara pengar vid internationella resor?24 mars 2026Publicerad den 24 mars 202622 okt. 2026Uppdaterad den 22 okt. 2026Vanliga frågor328Vad är OKX nyckellösa plånbok?
Du kan gå till Inställningar på din iPhone > ditt konto > iCloud > APPAR SOM ANVÄNDER ICLOUD > Visa alla > hitta OKX-appen och slå på Se till att ditt Apple-ID och börskontonummer är konsekventa Det är viktigt att se till att ditt Apple-ID och börskontonummer är konsekventa när du säkerhetskopierar MPC-delningarna, eftersom det finns ett starkt bindande förhållande mellan de två. Annars kan MPC-plånboken inte återställas.1 aug. 2023Publicerad den 1 aug. 20231 sep. 2026Uppdaterad den 1 sep. 2026Vanliga frågor221Varför misslyckades min identitetsverifiering?
Ogiltigt ID (t.ex. ID-typ som inte stöds, utfärdat ID har gått ut). Det finns ett befintligt konto med samma identitetsuppgifter. Det gick inte att identifiera ID. (T.ex. foton är överexponerade, har reflektioner eller är inte helt synliga).Några tips för en lyckad identitetsverifiering: Kontrollera att ID-handlingen inte har gått ut. Varje kund får endast ha ett konto. Se till att dina ID-handlingar är i original och att de är tydliga och fullt synliga.8 aug. 2024Publicerad den 8 aug. 20245 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 2026Vanliga frågor110En nybörjarguide för identitetsverifiering
Endast ett ID kan registreras för ett konto. Kontakta kundsupport med ditt ID-nummer om du är osäker på vilket konto som är kopplat till ditt ID. När du har registrerat ditt ID på ditt konto är det ditt ansvar att komma ihåg det. Vi kan inte återställa ditt registrerade ID via webbplatsen om du glömmer det, så se till att de uppgifter du anger är korrekta och att du sparar dina ID-uppgifter. Relaterade artiklar: Varför misslyckades min identitetsverifiering?25 sep. 2023Publicerad den 25 sep. 202325 aug. 2026Uppdaterad den 25 aug. 2026Vanliga frågor6 535Hur säljer jag NFT:er?
Välj den NFT du vill sälja och välj List for sale för att ange önskad(e) NFT-marknadsplats(er), förfallotid och pris (priset kan anges olika eller lika för en NFT på olika marknadsplatser) 4. När du har bekräftat gasavgiften, serviceavgiften och royaltyn väljer du Sell för att fortsätta med noteringen av din NFT 5. Vänta på att potentiella köpare köper dina NFT:er Obs: Vi granskar alla NFT som du har skapat innan de släpps, men de som köpts på andrahandsmarknaden behöver inte granskas.22 aug. 2023Publicerad den 22 aug. 20233 sep. 2026Uppdaterad den 3 sep. 2026Vanliga frågor963