Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Vanliga frågor om deklaration av krypto (DAC8)
Se till att appen är uppdaterad för att säkerställa en smidig certifieringsprocess.23 feb. 2026Publicerad den 23 feb. 202630 sep. 2026Uppdaterad den 30 sep. 20266Hur kan jag förbättra säkerheten i OKX-appen?
Installera inte o verifierade appar märkta som "optimizer", "cleaner" eller skärminspelningsverktyg. Dessa appar kan innehålla skadlig programvara som äventyrar din säkerhet. Ge inte "åtkomstbehörigheter" till tredjepartsappar, eftersom detta kan ge obehörig kontroll över din enhet. Ange inte dina OKX-kontouppgifter på overifierade eller misstänkta webbplatser, särskilt inte på nätfiskesajter som imiterar OKX.Hur kan jag svara omedelbart på hot?14 maj 2026Publicerad den 14 maj 202622 sep. 2026Uppdaterad den 22 sep. 20262Vanliga frågor om att köpa/sälja och konvertera krypto
Om de slutförda orderdetaljerna inte stämmer överens med den offert du bekräftade, kontakta supporten med order-ID, ordertid, tillgång, belopp och betalningsmetod.Hur kan jag se om jag tittar på ett belopp för en slutförd order eller ett aktuellt portföljvärde? Öppna orderdetaljerna för att se det slutförda transaktionsresultatet: betalt eller sålt belopp, mottaget belopp, den bekräftade offerten och eventuella angivna avgifter.1 sep. 2026Publicerad den 1 sep. 202610 nov. 2026Uppdaterad den 10 nov. 20263Institutionell verifiering: status, uppgifter, avslag och informationsuppdateringar
Hur kan jag se orsaken och skicka in den igen? Öppna sidan för institutionell verifiering för att granska den returnerade sektionen och den senaste anledningen. Korrigera det specifika fältet eller ladda upp det begärda dokumentet och skicka sedan in ansökan igen från samma ansökan. Se till att dokumentet är komplett, aktuellt, läsbart, utfärdat av en behörig myndighet och överensstämmer med den företagsinformation som angetts.4.28 aug. 2026Publicerad den 28 aug. 202628 aug. 2026Uppdaterad den 28 aug. 20265Formell klagomålshanteringsprocess - OKX EEA
(c) Genom att ladda ner och skicka klagomålsformuläret med rekommenderat brev till kommer detta att användas: Piazzetta Business Plaza, Kontorsnummer 4, Våning 2, Ghar il-Lembi Tas-Sliema, Malta. OKX-åtgärd När klagomålet har mottagits strävar vi efter att undersöka och lösa klagomål snabbt. Vi kan komma att begära ytterligare information och kommer att kontakta dig eller din representant via de kontaktuppgifter du har lämnat i det inskickade klagomålsformuläret.23 jan. 2025Publicerad den 23 jan. 20255 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 202620Vilket intyg måste vi godkänna när vi verifierar oss som en institutionell kund?
All information och/eller dokumentation som tillhandahålls i samband med ansökan om att öppna eller behålla ett konto eller underkonto på OKX (tillsammans ”Ansökningsdokumentation”) av sökanden tidigare eller härmed är sann, exakt, korrekt och fullständig; C. All ansökningsdokumentation som sökanden tillhandahåller hädanefter kommer att vara sann, exakt, korrekt och fullständig; D. Sökanden är inte registrerad, organiserad, inkorporerad, bildad eller etablerad i USA; E.5 feb. 2024Publicerad den 5 feb. 202425 aug. 2026Uppdaterad den 25 aug. 2026134Vad är Spot DCA-boten och hur använder jag den?
Anta att ditt initiala orderpris är 110 609,90 USD, prissteget är inställt på 1 % och du tillåter upp till fem säkerhetsordrar.3 okt. 2025Publicerad den 3 okt. 202527 aug. 2026Uppdaterad den 27 aug. 202617Vanliga frågor om X Stake
Användare C stakar 1 000 USDT kl. 16:10 (UTC) och registreras i 1 ögonblicksbild, stakar sedan ytterligare 1 500 USDT kl. 16:30 (UTC+8) och registreras i ytterligare 2 ögonblicksbilder. Deras stakingbelopp = (1 000 + 2 500 + 2 500) ÷ 3 = 2 000 USDT. Obs! Tiderna ovan är endast exempel och återspeglar inte de faktiska reglerna för evenemanget. Bonusmultiplikatorn påverkar inte ditt ögonblicksbelopp eller stakinggräns. Den gäller endast utdelningen av belöningar.När delas belöningar ut?12 maj 2026Publicerad den 12 maj 20265 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 202612Hur köper jag krypto med BLIK?
Om vi antar att växelkursen är 1 PLN = 0,25 EUR blir det omräknade beloppet: 100 PLN × 0,25 = 25 EUR Därefter används den aktuella BTC/EUR-kursen – till exempel 1 EUR = 0,0000098 BTC – för att fastställa hur mycket BTC som kan köpas för 25 EUR: 25 EUR × 0,0000098 = 0,00024 BTC Användaren får sedan se det beräknade beloppet på 0,00024 BTC som de kan granska och fortsätta med köpet. Vanliga frågor1. Varför kan jag bara välja vissa betalningsmetoder, inklusive BLIK?20 aug. 2025Publicerad den 20 aug. 202513 aug. 2026Uppdaterad den 13 aug. 202612Vad är en dusting-attack?
Vem som helst kan se transaktionsregister och insättningsadresser via en blockkedjeutforskare. Även om angripare kan se insättningsadresser kan de inte direkt identifiera ägaren bakom dem.Hur upptäcker jag en dusting-attack? Transaktionsklustring: Om flera adresser används som insats i samma transaktion antas de tillhöra en och samma plånbok. Ändringsdetektion: Algoritmer kan upptäcka vilka utdata som sannolikt är en "ändring" och vidare gruppera adresser.4 okt. 2024Publicerad den 4 okt. 202426 aug. 2026Uppdaterad den 26 aug. 202614Vanliga frågor om Convert
Om en konvertering ser annorlunda ut någon annanstans i appen – till exempel i ett prisdiagram eller i din översikt över tillgångar – jämför den med Activity med Type: Convert tillämpat innan du antar att något har gått fel.5. Varför hittar jag inte den krypto jag vill konvertera? Du kan bara se den krypto som stöds för närvarande i Convert-fältet. Om du inte hittar den krypto du önskar kanske den inte stöds för tillfället.5 sep. 2024Publicerad den 5 sep. 20242 sep. 2026Uppdaterad den 2 sep. 20261 481OKX x McLaren NFT Tävlingens villkor
Genom att delta intygar du att (a) du inte befinner dig i någon av de begränsade jurisdiktionerna, (b) att du godkänner dessa officiella regler och OKX Web3 Wallet Services User Agreement, och (c) att du godkänner OKX:s beslut angående utlottningen, vilka är slutgiltiga och bindande. Att vinna ett pris är beroende av att alla krav i dessa officiella regler uppfylls.25 apr. 2024Publicerad den 25 apr. 202426 aug. 2026Uppdaterad den 26 aug. 2026608Vad är en limitorder?
För en översikt över alla ordertyper, se Hur handlar jag med olika ordertyper?.Vad är en marknadsorder? En marknadsorder gör att du kan köpa eller sälja omedelbart till det bästa tillgängliga priset på den aktuella marknaden, vilket möjliggör snabbt utförande.Exempel: Anta att det senaste marknadspriset för BTC är 53 000 USDC. Om du vill köpa BTC direkt kan du lägga en marknadsorder och ange det totala orderbeloppet, till exempel 40 USDC. När ordern har lagts utförs den omedelbart.22 aug. 2023Publicerad den 22 aug. 20239 sep. 2026Uppdaterad den 9 sep. 2026181Frågor och svar om handel med Signal Bot
Här är ett illustrativt exempel: Anta att du har en lång position och vill genomföra en reversering till en kort position. Du kan skicka ett enda varningsmeddelande som anger önskad riktning och storlek för den nya positionen, och boten kommer sömlöst att hantera omvändningen åt dig. För en mer djupgående förståelse av specifikationerna och ett detaljerat exempel, se vår omfattande guide för specifikationer för varningsmeddelanden.9 okt. 2023Publicerad den 9 okt. 202314 okt. 2026Uppdaterad den 14 okt. 2026140Vanliga frågor om regler för handelsavgifter
Öppna din transaktionshistorik Välj den transaktionshistorik du vill se, så hittar du beloppet för den avgift som tillämpats under utför detaljer. Hitta avgiften som har tillämpats på den tidigare transaktionen Om du vill se hur avgiften beräknas kan du välja avgiftsbeloppet och då kan du se avgiftsdetaljerna. Se hur din handelsavgift beräknas14. Hur bestäms min handelsavgiftsnivå? Du kan förbättra dina avgiftsnivåer genom att öka tillgångsbeloppet eller handelsvolymen.3 sep. 2026Publicerad den 3 sep. 20267 okt. 2026Uppdaterad den 7 okt. 2026