Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Hur går jag med i ett videosamtal med kundsupporten?
För att verifieringssamtalet ska flyta på smidigt kan du använda översättningsfunktionen på webben Webb: översätt engelska till ditt talade språkI appenJag kan logga in på mitt OKX-konto Efter att du loggat in kan du hitta ditt ärende på sidan My Tickets Gå till Meny Välj Get Help under More Välj självbetjäningskortet Check your tickets på supportsidan för att komma till sidan My tickets Leta reda på ditt ärende under Active tickets och välj sedan Join queue för att komma in i rummet.26 aug. 2025Publicerad den 26 aug. 202525 aug. 2026Uppdaterad den 25 aug. 202669Hur slutför jag de obligatoriska uppgifterna som visas i appen?
För att skydda ditt konto och följa gällande regleringar kan vi ibland behöva skicka en begäran om information (Request for Information, RFI) till dig. Det här innebär att du kan bli ombedd att slutföra vissa uppgifter i appen, som att skicka in ytterligare uppgifter eller dokument.Kom igångSteg 1: Håll utkik efter ett meddelande Om du behöver slutföra en uppgift visas en banner högst upp i din app. Tryck på bannern för att fortsätta. Tryck på bannern för att slutföra dina uppgifter.3 juli 2025Publicerad den 3 juli 202525 aug. 2026Uppdaterad den 25 aug. 202641Vad är OKX Card?
👉Learn more and apply for your OKX Card Vad är OKX Pay och hur fungerar det med OKX Card? OKX Pay är ditt digitala dollar-konto inbyggt i OKX-appen. Med OKX Pay kan du: Spara, spendera och skicka pengar globalt Tjäna ränta på din kontosaldo Betala direkt med ditt OKX Card från dina tillgängliga medel Allt hanteras i en app – enkelt, transparent och bekvämt.Hur kan OKX Card hjälpa mig att spara pengar vid internationella resor?24 mars 2026Publicerad den 24 mars 202622 okt. 2026Uppdaterad den 22 okt. 2026330Hur säljer jag NFT:er?
Välj den NFT du vill sälja och välj List for sale för att ange önskad(e) NFT-marknadsplats(er), förfallotid och pris (priset kan anges olika eller lika för en NFT på olika marknadsplatser) 4. När du har bekräftat gasavgiften, serviceavgiften och royaltyn väljer du Sell för att fortsätta med noteringen av din NFT 5. Vänta på att potentiella köpare köper dina NFT:er Obs: Vi granskar alla NFT som du har skapat innan de släpps, men de som köpts på andrahandsmarknaden behöver inte granskas.22 aug. 2023Publicerad den 22 aug. 20233 sep. 2026Uppdaterad den 3 sep. 2026963Hur ställer jag in mina preferenser?
På webben: Välj Assets uppe i högra hörnet på sidan > My assets > Under Estimated total value, tryck på den visade valutan för att välja en annan visningsvaluta, som USDC eller BTC.4. Hur visar jag likvidationspriset? I appen: Välj Handel > Välj handelstyp högst upp > Tryck på de tre prickarna uppe till höger Inställningar > Preferenser > Aktivera Visa likvidationspris. På webben: På handels-sidan, tryck på Inställningsikonen längst till höger > Aktivera Visa likvidationspris.5.1 nov. 2025Publicerad den 1 nov. 202526 aug. 2026Uppdaterad den 26 aug. 2026372026 EOY Nyårsgåva — vanliga frågor
Berättigade användare kan hämta en 2026 års slut-på-året-presentlåda från My Rewards mellan 19 oktober 2026 kl. 10:00 (UTC+8) och 26 oktober 2026 kl. 00:00 (UTC+8). Du måste välja din klädstorlek och lämna en giltig leveransadress under denna period. Ingången för att hämta visas endast för berättigade användare. Berättigade användare kan få ett presentkort för hämtning på hemsidan, ett presentkort i deras VIP IM-grupp och en push-notis för presenthämtning. Vem kan hämta 2026 års årsslutsgåva?2 okt. 2026Publicerad den 2 okt. 202621 okt. 2026Uppdaterad den 21 okt. 20263OKX Referral Program vanliga frågor
Du kan kontrollera registrerade värvningar under Referral > My referrals.12. Min vän använde min värvningslänk. Varför tillskriver systemet dem en annons eller en annan kanal? Systemet bestämmer attribuering utifrån den kanal som registrerats när din vän slutför registreringen. Om din vän också öppnar en annons, partner-sida eller en annan kampanjsida under registreringen, attribueras kontot baserat på den registrerade registreringsresan.13.9 sep. 2026Publicerad den 9 sep. 202617 sep. 2026Uppdaterad den 17 sep. 2026Vanliga frågor om social inloggning
Påverkar Apple Hide My Email återställning av plånbok? Nej. Plånboksägande identifieras främst genom den stabila användaridentifieraren som tillhandahålls av Apple och beror inte på om din e-postadress är dold. En dold e-postadress eller visningsnamn påverkar endast den information som visas i gränssnittet, inte plånboksägande eller återställning.12. Kan jag exportera seed-frasen för min plånbok med inloggning via sociala medier?7 sep. 2026Publicerad den 7 sep. 20265 nov. 2026Uppdaterad den 5 nov. 202624Vad är OKX nyckellösa plånbok?
Mer information om detta hittar du på GitHub - okx/threshold-lib: Threshold Signature Scheme, 2-of-n, for ECDSA and Ed25519.7. Varför kan jag inte säkerhetskopiera min nyckellösa plånbok? Det finns två möjliga orsaker: Du har inte slagit på din iCloud och problem med systembehörighet. Se lösningarna nedan: Slå på din iCloud Om iCloud inte har aktiverats visas ett popup-fönster som påminner dig om att aktivera iCloud när du säkerhetskopierar din nyckellösa plånbok.1 aug. 2023Publicerad den 1 aug. 20231 sep. 2026Uppdaterad den 1 sep. 2026221Vanliga frågor om deklaration av krypto (DAC8)
TRN: Utfärdat av Commissioner for Revenue Malta, finns på officiella skattedokument, meddelanden och korrespondens. TRN krävs för att deklarera skatt, öppna bankkonton och andra officiella transaktioner på Malta. • https://mtca.gov.mt/home • https://www.oecd.org/content/dam/oecd/en/topics/policy-issue-focus/aeoi/malta-tin.pdf Nederländerna Medborgarservicenummer (BSN) Ett skatteidentifikationsnummer (BSN) är vanligtvis ett 9-siffrigt nummer.23 feb. 2026Publicerad den 23 feb. 202630 sep. 2026Uppdaterad den 30 sep. 20266
Visar 1–10 av 10 artiklar