Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Vad är en dusting-attack?
Hierarkiskt deterministiska plånböcker eller plånböcker med fokus på sekretess kan hjälpa, men de har sina nackdelar.Kan en VPN hjälpa? En VPN döljer din IP från lokala observatörer, men den stoppar inte analys på kedjan. Plånbokshygien (att undvika återanvändning av adress, använda HD-plånböcker) är mer effektivt. Utforska mer om risk och bedrägeri genom att besöka här.4 okt. 2024Publicerad den 4 okt. 202426 aug. 2026Uppdaterad den 26 aug. 202614Varför fungerar inte OKX-appen för mig?
Prova följande: Växla mellan Wi-Fi och mobildata Inaktivera alla VPN eller proxy Kontrollera om plattformens servrar upplever driftstopp Om tjänsten i sig är nere kan du helt enkelt behöva vänta tills den är återställd.3. Rensa cache eller appdata För Android: Gå till Inställningar. Välj Appar. Välj OKX-appen. Tryck på Lagring. Välj Rensa cache. Om problemet fortsätter kan du också välja Rensa data (detta loggar ut dig men kan lösa djupare buggar).16 mars 2026Publicerad den 16 mars 202628 aug. 2026Uppdaterad den 28 aug. 202659Hur kan du skydda dig mot en nätfiskningsattack?
Plattformen tillhandahåller inte tredjepartsverktyg som VPN-programvara – vänligen bedöm riskerna själv, var vaksam och skydda ditt konto från obehörig åtkomst. Phishing-bedrägerier är vanliga i den digitala världen. Bedragare kan utge sig för att vara plattformsanställda, skapa phishing-webbplatser eller sprida falsk information — såsom påståenden om "konto-uppgraderingar", "migreringar", "återbetalningar" eller "riskutlösare" — för att få din uppmärksamhet eller orsaka panik.17 aug. 2023Publicerad den 17 aug. 202326 aug. 2026Uppdaterad den 26 aug. 20263 908WalletConnect vanliga frågor
Om du använder en VPN eller en aggressiv annonsblockerare, inaktivera den tillfälligt och försök igen. Starta om din webbläsare eller använd ett privat surf-fönster. Om problemet fortsätter, eftersom WalletConnect är ett tredjepartsanslutningsprotokoll och varje plånboksapp implementerar det på olika sätt. Anslutnings- eller signeringsproblem kan härstamma från plånboksappen eller WalletConnect-tjänsten snarare än från OKX.5 aug. 2026Publicerad den 5 aug. 20262 okt. 2026Uppdaterad den 2 okt. 20262
Visar 1–4 av 4 artiklar