Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Hur köper jag krypto med Google Pay?
Hur lägger jag till mitt kort i Google Pay? Du kan läsa instruktionerna i den officiella supportdokumentationen för Google Pay här för att lägga till ditt Visa- eller Mastercard-kort i Google Wallet.2. Varför kan jag inte använda Google Pay för att köpa krypto? Google Pay stöds på Android-enheter och på webben. Det är tillgängligt för kunder som har slutfört kontoverifieringen.Publicerad den 22 juli 2025Uppdaterad den 4 aug. 20264Så här åtgärdar du passkey-fel 50162 på Android-enheter
När detta är gjort går du till nästa steg: radera den skadade passkeyn i din Google Password Manager.Hur tar jag bort det skadade passkeyn i min Google Password Manager? Obs! Att radera samma passkey i Google Password Manager är ett mycket viktigt steg. Om du hoppar över detta steg kan alla nya passkeys som du skapar fortfarande misslyckas på grund av den tidigare skadade passkeyn som lagras i Google. För att ta bort samma passkey i Google Password Manager, gå till Google Play Store-appen.Publicerad den 8 dec. 2025Uppdaterad den 26 aug. 20264 965Regler och villkor för kampanjen 450 000 XPL X Drops
Kampanjöversikt och period ”450,000 XPL X-Drops-kampanjen” (”Kampanjen”) börjar den 17 december 2025 (”startdatumet”) och slutar den 23 december 2025 (”kampanjperioden”).Publicerad den 16 dec. 2025Uppdaterad den 13 aug. 2026Inaktivera molnsynkronisering i din autentiseringsapp
Google Authenticator (iOS och Android): Öppna Google Authenticator och välj Profilikon i det övre högra hörnet för att kontrollera om du är inloggad på ett Google-konto: Inte inloggad: molnsynkronisering inaktiveras automatiskt och ingen ytterligare åtgärd krävs. Inloggad: molnsynkronisering är aktiverat som standard. Logga ut från ditt Google-konto för att inaktivera det.Microsoft Authenticator Molnsynkronisering är inaktiverat som standard.Publicerad den 12 maj 2023Uppdaterad den 25 aug. 20265 459Hur aktiverar jag offline-läge?
I appen: Uttagssäkerhetssida med offline-läge i appen På webben: Uttagssäkerhetssida med offline-läge på webbenSteg 3: Ställ in ditt skyddsfönster Ställ in ditt skyddsfönster med timnivåprecision i upp till 12 timmar (till exempel 22:00–08:00). Observera: ditt skyddsfönster använder din enhets aktuella tidszon när du ställer in det.Publicerad den 7 juli 2026Uppdaterad den 5 aug. 20263Hur länkar jag en autentiseringsapp?
Du kan använda vilken autentiseringsapp du vill, till exempel Google Authenticator eller Microsoft Authenticator.Hur laddar jag ner autentiseringsappen?Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 5 aug. 20264Vanliga frågor om cashback vid prenumeration på OKX Card
Notera: Att betala via ett köp i appen (till exempel App Store eller Google Play) kan göra att transaktionen registreras under appbutikens handlarnamn (som en Apple- eller Google-faktura) istället för prenumerationsleverantören. När det händer kvalificerar sig inte betalningen för prenumerationscashback. Prenumerera alltid direkt på leverantörens webbplats. Prenumerera på den månatliga planen eftersom belöningsgränsen är satt per kalendermånad.Publicerad den 19 aug. 2026Uppdaterad den 11 sep. 20264Hur använder jag en fysisk säkerhetsnyckel för att skydda mitt konto?
Google eller Microsoft) kan förlorad åtkomst till kontot exponera autentiseringsappen.Publicerad den 10 jan. 2025Uppdaterad den 25 aug. 202622 452Vad ska jag göra om ansiktsigenkänningen misslyckas?
Problem med Google-tjänster Om du ser en tom sida eller ett meddelande om "Misslyckades att ansluta till Googles tjänster", avinstallera appen och installera den igen från webbplatsen. Logga sedan in och försök igen. Om problemet kvarstår efter att du har försökt stegen ovan, vänligen kontakta kundsupport för hjälp. Om du inte kan komma åt ditt konto på en ny enhet, gå till Kontakta kundsupport på inloggningssidan efter att du fått uppmaningen.6.Publicerad den 11 okt. 2024Uppdaterad den 25 aug. 2026599Hur skyddar jag mitt konto efter att jag upptäckt ovanlig aktivitet?
Läs mer om Passkey här.Tredjepartsinloggningskonto (Google + Apple ID + Telegram + OKX Wallet) Koppla från din tredjepartsinloggning via sociala medier. Gå till Meny > Användarcenter > under Profil, leta efter Anslutna konton > Koppla från alla sociala konton som du inte har länkat själv.Använd en säker enhet Vi rekommenderar starkt att du utför alla säkerhetsrelaterade åtgärder på en betrodd enhet som är fri från skadlig kod.Publicerad den 21 mars 2025Uppdaterad den 25 aug. 202637Vanliga frågor om Pay-konto
Du kan enkelt synkronisera dina passkeys med hjälp av en molnbackup via iCloud (iOS) eller Google Password Manager (Android). Om molnbackupen inte är tillgänglig kan du kontakta vår kundsupport för att återställa din passkey (Pay-konto).Hur skapar jag ett Pay-konto? Det är enkelt att skapa ett Pay-konto. Pay har en snabb registreringsprocess där du kan skapa ett konto genom att generera en passkey på din enhet – snabbt och är säkert. Besök sidan med vanliga frågor om du vill veta mer om Pay.Publicerad den 22 jan. 2026Uppdaterad den 13 aug. 20265Hur skapar jag passkeys? (app)
Android: Passkeys är beroende av Googles tjänster, så din enhet måste ha tillgång till Google. 2. Öppna OKX-appen, gå till menyn och välj Kontoinställningar Välj menyn i det övre vänstra hörnet 3. Gå till Säkerhet i användarcentret Välj Säkerhet på användarcentersidan 4. Välj Passkeys Välj Passkeys för att fortsätta 5. Välj Aktivera och slutför säkerhetsverifieringen Välj ett av alternativen för att slutföra säkerhetsverifieringen Obs!Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 5 aug. 20267Vad är OKX Card?
Du kan använda OKX Card var som helst där Visa eller Mastercard accepteras: Fysiska butiker under resan Hotell, restauranger och flygbokningar Internationella webbplatser och onlinetjänster OKX Card stöder även Apple Pay och Google Pay för enkla kontaktlösa betalningar.Hur ändrar jag faktureringsadressen på mitt OKX Card? Öppna OKX-appen och gå till Pay > Cards > Manage address. Ange din nya adress och välj Spara.Publicerad den 24 mars 2026Uppdaterad den 11 sep. 2026283EEA spot marginal vanliga frågor
Till exempel: du lånar krypto kl. 22:55 UTC ingen lånekostnad debiteras omedelbart klockan 23:00 UTC kontrollerar systemet din utestående skuld den tillämpliga lånekostnaden beräknas baserat på det som återstår att betala vid den tidpunkten Om du återbetalar den lånade tillgången helt klockan 22:57 UTC, innan nästa timvisa beräkning, debiteras ingen lånekostnad för den låneperioden. Låneräntor och det belopp som är tillgängligt att låna kan ändras.Publicerad den 12 dec. 2025Uppdaterad den 10 sep. 2026Hur köper jag krypto med Apple Pay?
Nej, uttag till digitala plånböcker som Apple Pay eller Google Pay stöds inte. Du kan istället ta ut medel till ditt kopplade bankkonto.5. Varför kan jag inte ta ut krypton som jag köpt med Apple Pay? Även om Apple Pay möjliggör omedelbara kryptoköp kan vissa köp bli föremål för en tillfällig uttagsbegränsning som en del av våra säkerhetsprotokoll.6. Min Apple Pay-transaktion avvisades, men pengarna har fortfarande dragits av. När får jag min återbetalning?Publicerad den 2 juli 2025Uppdaterad den 17 sep. 20266