Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Formell klagomålshanteringsprocess - OKX EEA
Office of the Arbiter of Financial Services (OAFS) Om du inte är nöjd med innehållet i det slutgiltiga svarbrevet kan du vända dig till Office of the Arbiter of Financial Services i Malta.Klagomålshanteringsprocedur på andra språk Språk Version bulgariska Klicka här kroatiska Klicka här Ungerska Klicka här Slovenska Klicka här Slovakiska Klicka härDataskydd OKX, som personuppgiftsansvarig, tillhandahåller detta integritetsmeddelande för att beskriva våra rutiner för behandling av personuppgifter.23 jan. 2025Publicerad den 23 jan. 20255 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 202620Unseen City Shirts - The Roses and The Bees - vanliga frågor om NFT
UNSEEN CITY TRÖJOR ROSORNA OCH BIN NFT Vanliga frågor Vem är OKX? OKX är ett av världens ledande teknikföretag som bygger framtiden för Web3. Känd som en av de snabbaste och mest pålitliga plattformarna för krypto handel för handlare överallt, är OKX:s krypto exchange den näst största globalt sett efter handelsvolym. Vad är digitala samlarobjekt? Digitala samlarobjekt är en typ av digital...19 apr. 2024Publicerad den 19 apr. 202426 aug. 2026Uppdaterad den 26 aug. 202624Translation pipeline failed. The model gateway remained unavailable after bounded retries. Manual processing is required.
The model gateway remained unavailable after bounded retries. Manual processing is required. Translation pipeline failed. The model gateway remained unavailable after bounded retries. Manual processing is required.Translation pipeline failed. The model gateway remained unavailable after bounded retries. Manual processing is required. Translation pipeline failed. The model gateway remained unavailable after bounded retries. Manual processing is required. Translation pipeline failed.8 maj 2025Publicerad den 8 maj 20252 sep. 2026Uppdaterad den 2 sep. 2026377Hur skyddar jag mig mot nätfiske via SMS där namnet OKX används?
Riskfyllt beteende: Meddelanden som innehåller misstänkta länkar eller uppmaningar att ringa ett visst telefonnummer.Varför är dessa meddelanden så övertygande? På grund av begränsningar i SMS-tekniken kan avsändarnamn lätt förfalskas. Detta innebär att bedrägliga meddelanden kan dyka upp bredvid dina riktiga OKX-aviseringar – som meddelanden för inloggningsaktivitet eller uttag – vilket innebär att det är svårt att se skillnaden vid en första anblick.9 maj 2025Publicerad den 9 maj 202526 aug. 2026Uppdaterad den 26 aug. 2026333Hur fungerar X-Perps på aktier och råvaror?
OKX Europe Markets Ltd är auktoriserat och reglerat av Malta Financial Services Authority enligt Investment Services Act (Chapter 370 of the Laws of Malta), licensnummer OEML-15905.9 juni 2026Publicerad den 9 juni 20264 sep. 2026Uppdaterad den 4 sep. 20262026 EOY Nyårsgåva — vanliga frågor
Europa: Storbritannien, Isle of Man, Österrike, Belgien, Tjeckien, Tyskland, Spanien, Frankrike, Ungern, Italien, Nederländerna, Polen, Bulgarien, Kroatien, Irland, Portugal, Rumänien, Slovenien, Grekland, Slovakien, Andorra, Monaco, Gibraltar, Turkiet och Malta. Amerika: Kanada, USA, Mexiko och Brasilien. Andra stödda destinationer: Armenien, Kirgizistan, Kuwait, Saudiarabien, Ryssland, Vitryssland, Ukraina och Tadzjikistan.2 okt. 2026Publicerad den 2 okt. 202621 okt. 2026Uppdaterad den 21 okt. 20263Min telefon fungerar inte, vad ska jag göra?
Börja logga in och välj Byt verifieringsmetod (i appen) eller Ring mig istället (på webben). Du kan sedan logga in med röst, e-post eller kod från autentiseringsappen beroende på plattform. Obs: Denna funktion är inte tillgänglig i vissa regioner.Jag vill återställa min telefonnummer Du kan återställa ditt telefonnummer helt och hållet, både i ditt OKX-konto och på inloggningssidan. Följ denna guide för att göra det: Hur återställer jag tvåfaktorsautentisering (2FA)?1 aug. 2024Publicerad den 1 aug. 20245 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 202610Hur går jag med i ett videosamtal med kundsupporten?
För att verifieringssamtalet ska flyta på smidigt kan du använda översättningsfunktionen på webben Webb: översätt engelska till ditt talade språkI appenJag kan logga in på mitt OKX-konto Efter att du loggat in kan du hitta ditt ärende på sidan My Tickets Gå till Meny Välj Get Help under More Välj självbetjäningskortet Check your tickets på supportsidan för att komma till sidan My tickets Leta reda på ditt ärende under Active tickets och välj sedan Join queue för att komma in i rummet.26 aug. 2025Publicerad den 26 aug. 202525 aug. 2026Uppdaterad den 25 aug. 202669Varför har jag inte fått verifieringskoden?
Välj andra alternativa autentiseringsmetoder om SMS-koden inte kommer framPå webben Välj Ring mig istället om du inte kan ta emot SMS-koden Välj Ring mig istället om du inte kan ta emot koden Obs! Använd en betrodd enhet: Om du redan är inloggad på en annan enhet kan du istället försöka genomföra OTP-verifieringen på den enheten. Om ovanstående inte hjälper kan du försöka återställa ditt mobilnummer själv från appen genom att följa våra anvisningar.16 aug. 2023Publicerad den 16 aug. 20235 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 202639Hur auktoriserar jag en ny enhet när jag loggar in?
Telefonverifiering: när du begär telefonverifiering ringer vi telefonnumret som är kopplat till ditt konto. Följ bara röstanvisningarna: välj 1 för att bekräfta auktoriseringen eller 2 för att avbryta den. Du kan begära upp till 5 telefonverifieringssamtal på 1 timme. E-postverifiering: när du begär e-postverifiering skickar vi en länk till e-postadressen som är kopplad till ditt konto. Öppna länken för att bekräfta auktoriseringen.31 aug. 2023Publicerad den 31 aug. 20234 sep. 2026Uppdaterad den 4 sep. 202614 370Hur ställer jag in mina preferenser?
På webben: Välj Assets uppe i högra hörnet på sidan > My assets > Under Estimated total value, tryck på den visade valutan för att välja en annan visningsvaluta, som USDC eller BTC.4. Hur visar jag likvidationspriset? I appen: Välj Handel > Välj handelstyp högst upp > Tryck på de tre prickarna uppe till höger Inställningar > Preferenser > Aktivera Visa likvidationspris. På webben: På handels-sidan, tryck på Inställningsikonen längst till höger > Aktivera Visa likvidationspris.5.1 nov. 2025Publicerad den 1 nov. 202526 aug. 2026Uppdaterad den 26 aug. 202637Hur verifierar jag OKX äganderätt och saldo för plånboksadressen?
I vårt fall anger du kommandot cd ~/Downloads/proof-of-reserves Verifiera saldot för en enskild adress Ange följande kommando i terminalen (filnamnet kan ersättas med en annan fil som behöver valideras) Mac: .26 sep. 2023Publicerad den 26 sep. 202326 aug. 2026Uppdaterad den 26 aug. 20261 058Vanliga frågor om USDG-värvningsprogrammet
(PDS) och är utformad för att uppfylla Monetary Authority of Singapores (MAS) regelverk för stablecoins. 2. Hur fungerar USDG-belöningar? Med USDG-belöningar kan du tjäna en APY på upp till 3,85 % bara genom att inneha USDG i din OKX Wallet. Du har fortfarande full tillgång till dina medel. Du kan lösa in eller flytta dem när som helst utan straffavgifter. Belöningarna är utformade för att hjälpa användare att passivt och säkert öka sitt digitala innehav av USDG.13 okt. 2025Publicerad den 13 okt. 20255 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 2026539OKX Referral Program vanliga frågor
Du kan kontrollera registrerade värvningar under Referral > My referrals.12. Min vän använde min värvningslänk. Varför tillskriver systemet dem en annons eller en annan kanal? Systemet bestämmer attribuering utifrån den kanal som registrerats när din vän slutför registreringen. Om din vän också öppnar en annons, partner-sida eller en annan kampanjsida under registreringen, attribueras kontot baserat på den registrerade registreringsresan.13.9 sep. 2026Publicerad den 9 sep. 202617 sep. 2026Uppdaterad den 17 sep. 2026Vad är finansieringskälla (SoF) och förmögenhetskälla (SoW)?
Source of Wealth (SoW): avser ursprunget till en individs totala finansiella tillgångar, vanligtvis ackumulerade över tid genom exempelvis anställning, företagsägande, investeringar eller arv. Till exempel, om du har flera inkomstkällor men den största delen av din personliga förmögenhet kommer från din lön, behöver du bara välja Anställningsinkomst som din förmögenhetskälla.24 dec. 2024Publicerad den 24 dec. 202411 aug. 2026Uppdaterad den 11 aug. 20261 013