Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Vanliga frågor om X Stake
Exempel: Användare A stakar 1 000 USDT kl. 16:10 (UTC), och beloppet förblir oförändrat i alla 3 ögonblicksbilderna. Deras stakingbelopp för tidsfönstret kl. 16:00–17:00 registreras som 1 000 USDT. Användare B stakar 2 000 USDT kl. 16:50 (UTC), men alla 3 ögonblicksbilderna för tidsfönstret kl. 16:00–17:00 har redan tagits. Deras stakingbelopp för det tidsfönstret registreras som 0 USDT.12 maj 2026Publicerad den 12 maj 20265 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 202612Hur skapar jag passkeys? (webben)
Om du föredrar att ändra enhetsnamnet direkt kan du redigera det under inloggningen genom att gå till Hantera enheter > Länkade enheter i Chrome-webbläsaren.Återställ eller ta bort passkey Som en säkerhetsåtgärd kan återställning eller borttagning av en passkey utlösa en 24-timmars begränsning av uttag och P2P-handel: Om du återställer din passkey tillämpas begränsningen automatiskt.16 aug. 2023Publicerad den 16 aug. 202322 okt. 2026Uppdaterad den 22 okt. 20264 485OKX API vanliga frågor
Klockan 8, 16 och 24 är tidpunkterna för insamling av kapitalavgifter varje dag. Vid dessa tider är serverbelastningen hög. Det rekommenderas att sprida ut transaktionerna under dessa tider. Om ett fel 50004 rapporteras vid andra tider kan det försöka igen senare. Om en order läggs med ett fel 50004 representerar det inte det faktiska resultatet av gränssnittsfrågan. Förfrågan kan lyckas eller misslyckas.20 sep. 2024Publicerad den 20 sep. 20249 nov. 2026Uppdaterad den 9 nov. 2026144Varför kan jag inte ta ut medel?
När du först kopplar säkerhetsinformation som e-postadress, telefonnummer eller autentiseringsapp kan du omedelbart ta ut eller sälja din krypto utan att vänta.Nådde uttagsgränsen på 24 timmar Om du har nått din 24-timmars uttagsgräns kommer uttagssidan i appen att visa information om att du har nått din tillgängliga 24-timmarsgräns.4 aug. 2026Publicerad den 4 aug. 20265 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 202610OKX x McLaren NFT Tävlingens villkor
Om du samlar alla 24 NFT:er i samlingen får du också möjlighet att mint en NFT under den sista inmatningsperioden. Följande detaljer gäller för Race 1-16, som beskrivs närmare nedan: Mintningsfönstret för varje enskilt race i kalendern för 2024, med start från Kanadas Grand Prix, öppnar kl. 10:00 GMT på fredagen under racethelgen och stänger kl. 10:00 GMT måndagen efter racedagen. Under mintningsfönstret kommer NFT:erna att visas som en mysteriebox i användarnas plånböcker/översiktspaneler.25 apr. 2024Publicerad den 25 apr. 202426 aug. 2026Uppdaterad den 26 aug. 2026608Vad är OKX VIP och hur kvalificerar jag mig för det i Europa?
Dedikerad VIP-kontaktperson: 1-till-1-support från din dedikerade kontaktperson, med hjälp på ditt föredragna språk där det är tillgängligt. 24/7 VIP Customer Support: Prioriterad support via livechatt i OKX-appen eller Hjälpcenter, tillgänglig dygnet runt. OKX Card Cashback: tjäna cashback baserat på nivå för berättigade USDG-köp, med start på 4 % för VIP 1 och upp till 10 % för VIP 4 och högre, med månatliga tak.20 okt. 2026Publicerad den 20 okt. 202623 okt. 2026Uppdaterad den 23 okt. 2026Vanliga frågor om skydd vid stora uttag
När dina uttag under 24 timmar överstiger din gräns kommer nästa uttag att utlösa ansiktsverifiering innan det kan fortsätta.Vad händer när jag överskrider min gräns? När dina kumulativa utflöden under 24 timmar når din inställda gräns, kommer nästa uttag att utlösa en begäran om ansiktsverifiering. Efter godkänd verifiering fortsätter uttaget som vanligt.7 juli 2026Publicerad den 7 juli 20265 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 20268Hur uppdaterar jag mitt inloggningslösenord?
Notera: Uttagsfunktionen kommer att vara otillgänglig i 24 timmar om du loggar in med nya enheter efter att du har ändrat inloggningslösenordet Om du har glömt ditt inloggningslösenord men fortfarande är inloggad på ditt konto och har en passkey kopplad, välj Meny > Profil och inställningar > Säkerhet, och välj sedan Inloggningslösenord under Autentiseringsmetoder.22 aug. 2023Publicerad den 22 aug. 202322 okt. 2026Uppdaterad den 22 okt. 202633Vilka är de nya handelsavgifterna för EES-användare?
Spotavgifter om du har öppnat ett derivatkonto (X-Perps) Nivå Tillgångar (EUR) eller 30-dagars handelsvolym (EUR) Maker-avgift Taker-avgift 24-timmars uttagsgräns för krypto (USD) Ordinarie 0–100 000 / 0–1 000 000 0,0800 % 0,1000 % 10 000 000 VIP 1 100 001–200 000 / 1 000 001–5 000 000 0,0675 % 0,0800 % 24 000 000 VIP 2 200 001–2 000 000 / 5 000 001–10 000 000 0,0600 % 0,0700 % 32 000 000 VIP 3 2 000 001–5 000 000 / 10 000 001–20 000 000 0,0550 % 0,0650 % 40 000 000 VIP 4 5 000 001–20 000 000 / 2016 sep. 2025Publicerad den 16 sep. 20253 sep. 2026Uppdaterad den 3 sep. 2026259Hur utforskar jag nya tokens?
Visa alla tillgängliga optioner, uppdelade efter deras prestation På sidan finns olika sektioner som hjälper dig att handla bättre: Vad som är hett: i denna sektion kan du utforska de senaste topp-tokens som flest handlare har handlat aktivt under de senaste 24 timmarna. Största vinnarna: i den här sektionen kan du hitta potentiella vinstmöjligheter. Utforska de senaste trenderna på kryptovalutamarknaden och se vilka kryptovalutor som just nu stiger i pris.9 aug. 2024Publicerad den 9 aug. 20245 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 20261Hur upptäcker jag nya tokens?
Högsta omsättning (topplista för handelsvolym): upptäck vilka kryptovalutor som har de högsta omsättningsnivåerna, även kallade 24-timmars handelsvolym eller ranking för handelsaktivitet. Denna mätare visar hur aktivt en token köps och säljs, och kan indikera starkt investerarintresse eller marknadsmomentum.9 aug. 2024Publicerad den 9 aug. 20245 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 202657Hur uppdaterar jag min e-post?
Observera: du får inte göra krypto-uttag inom 24 timmar efter att du har ändrat din e-postadress.På webben Gå till Profil och välj Säkerhet Välj e-postadress under avsnittet Autentiseringsmetoder. Välj Byt e-post Ange din e-postadress i fältet Ny e-post Välj Skicka kod i både fälten Ny e-postautentisering och Nuvarande e-postautentisering. Vi skickar en 6-siffrig autentiseringskod till både din nya och nuvarande e-post. Ange koden därefter.6 sep. 2023Publicerad den 6 sep. 202321 okt. 2026Uppdaterad den 21 okt. 20263Vad händer om jag ändrar mitt bosättningsland till ett land inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Australien?
Din API-nyckel förblir oförändrad.Datauppdateringar Vissa data, såsom tillgångsanalys, PNL, avgiftsnivåer och transaktionsregister, kan ta 24 till 48 timmar att uppdateras helt efter ändringen.Kontoutdrag och historik Generering eller nedladdning av kontoutdrag, handelshistorik och finansieringshistorik blir tillgänglig 48 timmar efter uppdateringen.Mäklarplattformar Dina behörigheter till mäklarplattformar och Fast API kommer att återställas under systemuppdateringen.2 juli 2025Publicerad den 2 juli 202527 aug. 2026Uppdaterad den 27 aug. 2026171Varför tar mitt uttag längre tid än vanligt?
Detta kan orsaka förseningar på upp till 24 timmar för att ta emot uttag. Learn mer om hot och kall plånbok. Om du föredrar att inte vänta kan du själv avbryta uttagsbegäran. Efter avbokning kommer den pågående uttagsprocessen att rensas. Om du fortfarande behöver ta ut måste du skicka in en ny begäran.29 feb. 2024Publicerad den 29 feb. 202426 aug. 2026Uppdaterad den 26 aug. 2026324Hur skapar jag passkeys? (app)
För att ta bort en passkey: Gå till Meny > kontoinställningar > Säkerhet > Passkeys Välj den passkey du vill ta bort Slutför verifieringsprocessen för att bekräfta borttagningen Notera: Om ytterligare verifiering krävs kan granskningsprocessen ta upp till 24 timmar. Du kommer att meddelas när den är klar Om du byter telefon eller byter ditt Apple ID kan din befintliga passkey sluta fungera och behöva tas bort.Mer information om passkeys Passkeys används olika för DEX-handelsplånbok och Pay.16 aug. 2023Publicerad den 16 aug. 202322 okt. 2026Uppdaterad den 22 okt. 202614 470