Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Hur köper jag krypto med Google Pay?
Hur lägger jag till mitt kort i Google Pay? Du kan läsa instruktionerna i den officiella supportdokumentationen för Google Pay här för att lägga till ditt Visa- eller Mastercard-kort i Google Wallet.2. Varför kan jag inte använda Google Pay för att köpa krypto? Google Pay stöds på Android-enheter och på webben. Det är tillgängligt för kunder som har slutfört kontoverifieringen.22 juli 2025Publicerad den 22 juli 20254 aug. 2026Uppdaterad den 4 aug. 20265Hur säkerhetskopierar jag min plånbok till iCloud, Google Drive och Huawei Cloud?
När du kommer ihåg ditt första reservlösenord kan du fortsätta använda det för att återställa plånböcker.Hur säkerhetskopierar jag min plånbok med iCloud, Google Drive eller Huawei Cloud? Om du väljer att säkerhetskopiera din plånbok med iCloud eller Google Drive lagrar du plånbokens seedfras säkert i iCloud, Google Drive eller Huawei Cloud. För att säkerhetskopiera din plånbok med iCloud, Google Drive eller Huawei Cloud måste du ange ett lösenord för att skydda din seedfras.12 jan. 2023Publicerad den 12 jan. 20235 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 202610 200Så här åtgärdar du passkey-fel 50162 på Android-enheter
När detta är gjort går du till nästa steg: radera den skadade passkeyn i din Google Password Manager.Hur tar jag bort det skadade passkeyn i min Google Password Manager? Obs! Att radera samma passkey i Google Password Manager är ett mycket viktigt steg. Om du hoppar över detta steg kan alla nya passkeys som du skapar fortfarande misslyckas på grund av den tidigare skadade passkeyn som lagras i Google. För att ta bort samma passkey i Google Password Manager, gå till Google Play Store-appen.8 dec. 2025Publicerad den 8 dec. 202526 aug. 2026Uppdaterad den 26 aug. 20265 161Inaktivera molnsynkronisering i din autentiseringsapp
Google Authenticator (iOS och Android): Öppna Google Authenticator och välj Profilikon i det övre högra hörnet för att kontrollera om du är inloggad på ett Google-konto: Inte inloggad: molnsynkronisering inaktiveras automatiskt och ingen ytterligare åtgärd krävs. Inloggad: molnsynkronisering är aktiverat som standard. Logga ut från ditt Google-konto för att inaktivera det.Microsoft Authenticator Molnsynkronisering är inaktiverat som standard.12 maj 2023Publicerad den 12 maj 202325 aug. 2026Uppdaterad den 25 aug. 20265 678Hur länkar jag en autentiseringsapp?
Du kan använda vilken autentiseringsapp du vill, till exempel Google Authenticator eller Microsoft Authenticator.Hur laddar jag ner autentiseringsappen?21 maj 2026Publicerad den 21 maj 20265 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 20264Vanliga frågor om cashback vid prenumeration på OKX Card
Notera: Att betala via ett köp i appen (till exempel App Store eller Google Play) kan göra att transaktionen registreras under appbutikens handlarnamn (som en Apple- eller Google-faktura) istället för prenumerationsleverantören. När det händer kvalificerar sig inte betalningen för prenumerationscashback. Prenumerera alltid direkt på leverantörens webbplats. Prenumerera på den månatliga planen eftersom belöningsgränsen är satt per kalendermånad.19 aug. 2026Publicerad den 19 aug. 202610 nov. 2026Uppdaterad den 10 nov. 20269Hur använder jag en fysisk säkerhetsnyckel för att skydda mitt konto?
Google eller Microsoft) kan förlorad åtkomst till kontot exponera autentiseringsappen.10 jan. 2025Publicerad den 10 jan. 202525 aug. 2026Uppdaterad den 25 aug. 202623 430Vanliga frågor om social inloggning
Tar OKX emot mitt Google- eller Apple-lösenord? Nej. Google och Apple används endast för autentisering och kontoinidentifiering. OKX tar inte emot eller lagrar ditt Google- eller Apple-kontolösenord.8. Vad ska jag göra om mitt sociala konto är avstängt eller om jag inte längre kan logga in? Håll det sociala konto som användes för att skapa plånboken säkert och tillgängligt.7 sep. 2026Publicerad den 7 sep. 20265 nov. 2026Uppdaterad den 5 nov. 202624Vad ska jag göra om ansiktsigenkänningen misslyckas?
Problem med Google-tjänster Om du ser en tom sida eller ett meddelande om "Misslyckades att ansluta till Googles tjänster", avinstallera appen och installera den igen från webbplatsen. Logga sedan in och försök igen. Om problemet kvarstår efter att du har försökt stegen ovan, vänligen kontakta kundsupport för hjälp. Om du inte kan komma åt ditt konto på en ny enhet, gå till Kontakta kundsupport på inloggningssidan efter att du fått uppmaningen.6.11 okt. 2024Publicerad den 11 okt. 202425 aug. 2026Uppdaterad den 25 aug. 2026620Hur skyddar jag mitt konto efter att jag upptäckt ovanlig aktivitet?
Läs mer om Passkey här.Tredjepartsinloggningskonto (Google + Apple ID + Telegram + OKX Wallet) Koppla från din tredjepartsinloggning via sociala medier. Gå till Meny > Användarcenter > under Profil, leta efter Anslutna konton > Koppla från alla sociala konton som du inte har länkat själv.Använd en säker enhet Vi rekommenderar starkt att du utför alla säkerhetsrelaterade åtgärder på en betrodd enhet som är fri från skadlig kod.21 mars 2025Publicerad den 21 mars 202525 aug. 2026Uppdaterad den 25 aug. 202637Vad är OKX nyckellösa plånbok?
Logga in på iCloud eller Google Drive för att ladda ner delning 3 och påbörja återställningsprocessen för din nyckellösa plånbok. Efter återställning med iCloud eller Google Drive uppdateras alla tre privata nyckeldelningar automatiskt och genererar nya utan att det påverkar din plånboksadress eller dina tillgångar.5. Anses nyckellösa plånböcker vara centraliserade? OKX nyckellösa plånbok är en helt decentraliserad, icke-förvaltande plånbok för flera kedjor.1 aug. 2023Publicerad den 1 aug. 20231 sep. 2026Uppdaterad den 1 sep. 2026221Hur skapar jag passkeys? (app)
Android: Passkeys är beroende av Googles tjänster, så din enhet måste kunna komma åt Google. 2. Öppna OKX-appen, gå till menyn och välj kontoinställningar > Säkerhet > passkey 3. Välj Passkeys och slutför säkerhetsverifieringen 4. Om du vill skapa din passkey med din nuvarande enhet, välj Fortsätt och slutför den biometriska autentiseringen/PIN-koden på din enhet Välj Fortsätt för att skapa en passkey med din nuvarande enhet 7.16 aug. 2023Publicerad den 16 aug. 202322 okt. 2026Uppdaterad den 22 okt. 202614 468Vanliga frågor om Pay-konto
Du kan enkelt synkronisera dina passkeys med hjälp av en molnbackup via iCloud (iOS) eller Google Password Manager (Android). Om molnbackupen inte är tillgänglig kan du kontakta vår kundsupport för att återställa din passkey (Pay-konto).Hur skapar jag ett Pay-konto? Det är enkelt att skapa ett Pay-konto. Pay har en snabb registreringsprocess där du kan skapa ett konto genom att generera en passkey på din enhet – snabbt och är säkert. Besök sidan med vanliga frågor om du vill veta mer om Pay.22 jan. 2026Publicerad den 22 jan. 202613 aug. 2026Uppdaterad den 13 aug. 20265Vad är OKX Card?
Du kan använda OKX Card var som helst där Visa eller Mastercard accepteras: Fysiska butiker under resan Hotell, restauranger och flygbokningar Internationella webbplatser och onlinetjänster OKX Card stöder även Apple Pay och Google Pay för enkla kontaktlösa betalningar.Hur ändrar jag faktureringsadressen på mitt OKX Card? Öppna OKX-appen och gå till Pay > Cards > Manage address. Ange din nya adress och välj Spara.24 mars 2026Publicerad den 24 mars 202622 okt. 2026Uppdaterad den 22 okt. 2026330Hur hanterar jag min plånbok? (webb)
OKX Wallet officiella webbplats: https://web3.okx.comKomma igång Du kan ladda ner tillägget från Google Chrome Webstore. Välj Anslut plånbok för att börja. Öppnar sidan Anslut plånbokVälj Skapa plånbok Öppna OKX Wallet webbläsartillägget och välj Skapa plånbok om du inte har en plånbok, och välj antingen seed-fras eller hardware-plånbok för att skapa en Obs: se till att du har anslutit din hardware-plånbok innan du skapar din plånbok.22 aug. 2023Publicerad den 22 aug. 20235 nov. 2026Uppdaterad den 5 nov. 2026942