Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Hur ser jag vinst och förlust (PnL) och växlar PnL-visning?
Den hjälper dig att följa hur lönsamma dina affärer och din portfölj är.Hur ser jag PnL? Öppna OKX-appen och välj Tillgångar för att se Värde/Spot PnL för varje kryptovaluta du innehar. Du kan också se spothandelsdiagrammet för candlesticks genom att följa stegen nedan. Välj Handel > Spot > Välj handelsparet Välj candlestick-diagrammet På diagrammet kan du se kryptons PnL och volymHur ser jag det totala kontots PnL? 1. Öppna OKX-appen och välj Tillgångar 2.7 juli 2024Publicerad den 7 juli 20245 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 2026Vanliga frågor49Hur kan man förebygga nätfiske via e-post?
Om adressen ser liknande ut men inte är exakt densamma (till exempel om "okx.com" ändrats till "oikx.com" eller en orelaterad domän), behandla e-postmeddelandet som misstänkt.2. Granska innehållet noggrant Även om ett e-postmeddelande ser välgjort ut finns det ofta tecken som avslöjar ett nätfiskeförsök. E-posten leder dig till icke-officiella webbplatser OKX kommer aldrig att be dig hantera kontoproblem via tredjepartswebbplatser.24 juni 2025Publicerad den 24 juni 202526 aug. 2026Uppdaterad den 26 aug. 2026Vanliga frågor7Vanliga frågor om passkey
För att använda din passkey ser du till att du är inloggad med samma Apple-ID du använde för att skapa den. Den här funktionen är endast tillgänglig på iOS 18 eller senare. Om din enhet inte stöder passkeys ska du uppdatera appen till den senaste versionen. Du kommer då att se ett alternativ i dina säkerhetsinställningar där du kan radera passkeyn manuellt om det behövs.9. Vad händer om jag ser ett popup-meddelande som säger att passkeys inte stöds i min region när jag loggar in?19 mars 2025Publicerad den 19 mars 202526 aug. 2026Uppdaterad den 26 aug. 2026Vanliga frågor200Hur hittar jag nya handelsmöjligheter på OKX?
Lär dig hur du kan upptäcka nya handelsmöjligheter på OKX Feed:Hur ser jag det senaste flödet av alla krypton? Välj alternativet Utforska i huvudmenyn. Under avsnittet Flöde kan du ta emot kryptonyheter och uppdateringar Välj alternativet Flöde för att läsa in aktuella nyhetsuppdateringar Välj Flöde för att hitta de senaste nyheterna och uppdateringarna från X-plattformen på Flödet-sidan Läs den senaste nyhetsuppdateringen från FlödetHur ser jag det senaste flödet för en specifik krypto?17 jan. 2025Publicerad den 17 jan. 20255 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 2026Vanliga frågor3Vad ska jag göra om ansiktsigenkänningen misslyckas?
Ansiktsigenkänning otillgänglig på grund av för många inloggningsförsök Om du ser meddelandet "Du har nått max antal försök" och inte kan logga in eller slutföra ansiktsigenkänning, vänta 30 minuter innan du försöker igen och se till att ditt ansikte är helt synligt och att din kamera inte är blockerad under ansiktsigenkänningen.11 okt. 2024Publicerad den 11 okt. 202425 aug. 2026Uppdaterad den 25 aug. 2026Vanliga frågor620Hur ansluter jag en tredjeparts handelsterminal eller bot till mitt OKX-konto?
Dela upp identifieraren i dess delar innan du drar några slutsatser: bastillgången du vill ha exponering mot kvoterings- eller avräkningsvalutan produktfamiljen – spot, marginal eller terminer Ett tredjepartsverktyg visar ofta en förkortad eller omformaterad etikett, så två etiketter som ser lika ut kan peka på olika instrument, och en etikett i sig säger inte vad din anslutning kan handla.3 sep. 2026Publicerad den 3 sep. 20263 sep. 2026Uppdaterad den 3 sep. 2026Vanliga frågor1Hur tar jag ut och överför medel mellan mitt finansieringskonto och handelskonto för X-Perps?
Finansieringskonto: används för insättningar, uttag och allmänt innehav av tillgångar Handelskonto: används för aktiv handel, inklusive orderläggning för X-Perps Innan du kan lägga X-Perps-Order måste dina medel finnas på handelskontot.Varför ser jag inte någon Överför-knapp eller två separata konton? Alla konton visar inte ett separat finansieringskonto och handelskonto.9 apr. 2026Publicerad den 9 apr. 20263 sep. 2026Uppdaterad den 3 sep. 2026Vanliga frågor2Vad är OKX:s kryptohandelsrobot och hur kan jag använda dem?
Hur spot-DCA (Martingale)-handelsroboten ser ut i appen DCA-strategin är populär, men vår spot DCA (Martingale)-handelsrobot är mer flexibel. Användare kan ta hjälp av tekniska indikatorer för att välja när de ska gå in i en affär. Dessutom behöver de bara reservera de minsta medel som krävs för att starta (ursprunglig order + första säkerhetsorder). Ytterligare medel kan läggas till senare efter behov.4 sep. 2025Publicerad den 4 sep. 202527 aug. 2026Uppdaterad den 27 aug. 2026Vanliga frågor3Hur lägger jag till min nödkontakt?
Hur din nödkontakt ser ut, och att du alltid kan uppdatera denNär kommer nödkontakten att kontaktas? Om ditt konto förblir inaktivt under den period du valt kommer vi först att försöka kontakta dig via e-post och SMS. Om vi inte får något svar eller ser någon inloggningsaktivitet inom den valda svarstiden kommer vi att börja kontakta din angivna nödkontakt via e-post och SMS.24 juli 2025Publicerad den 24 juli 202514 aug. 2026Uppdaterad den 14 aug. 2026Vanliga frågor370Vad är JIT-routing?
Om en annan möjlig pool ser bättre ut när blocket landar omdirigeras affären automatiskt. Användaren behöver inte göra något annorlunda. Logiken finns i själva transaktionen. OKX JIT-routing med offert i tre steg och omoffertflöde vid utförandeViktiga fördelarFler tokens tas emot Genom att jämföra pooler vid utförandetillfället kan affären välja den bästa vägen även om förhållandena förändras efter offerten. I genomsnitt får användare ett större utgångsvärde.12 juni 2026Publicerad den 12 juni 20265 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 2026Vanliga frågor33Hur skyddar jag mitt konto efter att jag upptäckt ovanlig aktivitet?
Om du ser några okända enheter rekommenderar vi att du tar bort dem omedelbart för att skydda ditt konto.Betalningsmetod Det är viktigt att hålla dina betalningsmetoder korrekta och uppdaterade.21 mars 2025Publicerad den 21 mars 202525 aug. 2026Uppdaterad den 25 aug. 2026Vanliga frågor37Hur spårar jag kostnadspriset för mina spotaffärer?
En väntande order kan ses som en order som ännu inte har utförts och kan ses under avsnittet Aktuella ordrar.Hur ser jag mina tillgångar? Öppna OKX-appen och gå till Tillgångar Högst upp på sidan kan du se det beräknade totalvärdet och tillgångsvärderingskurvan Obs! Se till att alternativet Visa små tillgångar är aktiverat för att visa alla tillgångar. Dagens PnL beräknas baserat på dina tillgångar kl. 00:00.5 sep. 2024Publicerad den 5 sep. 20245 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 2026Vanliga frågor32Vanliga frågor om KYB (Know Your Business)
KYB är en viktig del av åtgärderna för kundkännedom på OKX och bidrar till att minska riskerna för ekonomisk brottslighet, t.ex. penningtvätt, bedrägerier och finansiering av terrorism.Hur ser KYB-processen ut? KYB-processen börjar med att du uppmanas att tillhandahålla en rad grundläggande identifieringsuppgifter, såsom ditt instituts juridiska namn, adress, organisationsstruktur och identiteten på nyckelpersoner i ditt institut (bland andra relevanta och verifierbara uppgifter).29 jan. 2025Publicerad den 29 jan. 202525 aug. 2026Uppdaterad den 25 aug. 2026Vanliga frågor32Hur skyddar jag mig mot nätfiske via SMS där namnet OKX används?
Dela inte ditt lösenord, 2FA-koder eller plånboksnycklar med någon – även om de ser ut att komma från OKX. Ladda inte ner appar, tillägg eller plånböcker från okända eller inofficiella källor. I takt med att bedragare använder mer sofistikerade metoder är det bäst att vara uppmärksam och informerad. Även erfarna användare kan bli överrumplade om de inte är försiktiga.9 maj 2025Publicerad den 9 maj 202526 aug. 2026Uppdaterad den 26 aug. 2026Vanliga frågor333Hur åtgärdar jag fel när jag skickar in min institutionella verifiering?
Om du ser alternativet Fortsätt indikerar det att din ansökan är ofullständig. Välj Fortsätt för att återuppta din ansökan och se till att den är komplett innan du skickar in den.Vad ska jag göra om jag inte kan spara eller gå vidare på ansökningssidan? Se till att alla fält är ifyllda i rätt format. Vanliga problem är att adress- eller ID-/skattenummerfältet inte har rätt format. Fyll i dessa fält manuellt och undvik funktioner för automatisk ifyllnad.10 okt. 2024Publicerad den 10 okt. 202425 aug. 2026Uppdaterad den 25 aug. 2026Vanliga frågor62