Все
Часто задаваемые вопросы
Объявления
Документы о продукте
Почему не удалась верификация личности? (1)
Ниже приведены возможные причины, которые могут привести к сбою верификации личности: Ошибка обнаружения селфи Недействительный документ, удостоверяющий личность (например, неподдерживаемый тип документа, удостоверяющего личность, срок документа истек). Наличие аккаунта с указанной идентификационной информацией. Ошибка обнаружения удостоверения личности (Например, фотографии засвечены, имеют...Опубликовано 6 апр. 2026 г.Обновлено 10 апр. 2026 г.Что такое партнерская программа OKX? (1)
Например, если вы присоединитесь к партнерской программе 1 июля, период сохранения уровня будет длиться с июля по ноябрь. Если вы присоединитесь 20 июля, период сохранения уровня будет длиться с июля по декабрь.Работа с субпартнерами Партнеры могут приглашать субпартнеров для помощи в распространении ссылок. При этом они тоже будут получать долю торговых комиссий приглашенных пользователей. Вот как это работает: Убедитесь, что у субпартнера есть аккаунт OKX.Опубликовано 27 сент. 2023 г.Обновлено 22 янв. 2026 г.1Вопросы и ответы о промоакции «Торгуйте и зарабатывайте» (1)
Вопросы и ответы о задании для новых пользователейВ: Как выполнить основное задание для новых пользователей в новом торговом состязании? К участию допускаются пользователи, которые прошли верификацию личности и еще не совершили первую сделку.В: Как получить награду за выполнение задания для новых пользователей? На странице промоакции нажмите Присоединиться, чтобы зарегистрироваться. Для получения...Опубликовано 9 апр. 2026 г.Обновлено 9 апр. 2026 г.2Сколько времени требуется для завершения верификации личности? (1)
OKX проводит проверку личности для обеспечения безопасности пользователей и платформы. Продолжительность верификации личности: После загрузки документов обработка занимает около 30 секунд. Если требуется дополнительная проверка, это может занять до 24 часов. Примечание: Для успешного прохождения проверки предоставляйте действительные и правильные документы. Узнайте, какие документы вам нужны...Опубликовано 6 апр. 2026 г.Обновлено 10 апр. 2026 г.Что такое KYC: чего ожидать и почему проверка важна (1)
Вот что может входить в проверку:1. Верификация личности Загрузите четкое фото действующего удостоверяющего личность документа государственного образца, соответствующего требованиям вашего региона (например, паспорт или водительские права) Сделайте селфи в реальном времени или используйте распознавание лица в соответствии со своим удостоверением личности. Система проверяет действительность документов и подделку с помощью безопасных инструментов верификации.2.Опубликовано 6 апр. 2026 г.Обновлено 10 апр. 2026 г.Как внести AED с помощью банковского перевода?
При добавлении нового бенефициара банк может применить период заморозки длительностью до 2 часов. Примечание. Депозиты с платформ криптобиржи, поставщиков международных платежных услуг (Revolut, Wise и др.) и электронных кошельков (e&money, Careem Pay, Payit, Ziina и др.) не поддерживаются. Поддерживаются только местные банки ОАЭ. Убедитесь, что перевод осуществляется с вашего банковского счета, а имя в аккаунте OKX совпадает с именем в реквизитах. Депозиты от третьих сторон будут отклонены.Опубликовано 16 мая 2024 г.Обновлено 12 февр. 2026 г.188Создание RFQ
Если он голубого цвета, ваш RFQ будет отправлен анонимно, т. e. контрагенты не будут видеть ваш идентификатор в течение торговли и всего срока действия вашего RFQ. Данные о вас по-прежнему будут видны OKX и нашей службе поддержки.Кого можно выбрать в качестве контрагента? Как это сделать? Под последней ногой вашей стратегии есть текст с надписью «Выбрать контрагентов». Нажмите, и откроется меню со всеми доступными контрагентами.Опубликовано 30 июн. 2022 г.Обновлено 9 апр. 2026 г.30Часто задаваемые вопросы об обновлении типа адреса
Пример 1: Запись 1: (Стандартный) адрес А Запись 2: (Универсальный) адрес А Обе записи будут объединены в Запись 2, которая поддерживает вывод любой совместимой криптовалюты в выбранной сети. Пример 2: Запись 1: (Стандартный) адрес А Запись 2: (Универсальный) адрес А Запись 3: (EVM) адрес А Все записи будут объединены в Запись 3, которая поддерживает вывод любой криптовалюты в EVM-совместимой сети.Как работает период верификации после обновления типа адреса?Опубликовано 26 авг. 2025 г.Обновлено 30 дек. 2025 г.858Как обезопасить кошелек MPC?
При создании MPC кошелька генерируются 3 части закрытого ключа: Часть 1 : генерируется MPC кошельком. Часть 2 : генерируется и хранится вашим устройством. Часть 3 : генерируется вашим устройством, шифруется и сохраняется в облачном хранилище устройства. При совершении транзакции необходимо иметь части 1 и 2 для создания полного закрытого ключа, а также часть 3 для резервного доступа. 3 части закрытого ключа создаются и хранятся отдельноКак сделать резервную копию кошелька?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.420Лид-трейдер: почему общее число ордеров отличается на вкладках Lead Trade и «Открытая позиция»?
1. Число в скобках на вкладках «Открытая позиция» и Lead отличается. Что это значит? Число в скобках у вкладок Открытая позиция и Lead обозначает количество активных позиций или ордеров. Например, (1) — это одна активная позиция или ордер.2. Как меняется число ордеров копируемых сделок? Если вы разместите 2 ордера копируемых сделок на один и тот же контракт токена, число в скобках на вкладке Lead изменится и будет отображать количество исполняемых ордеров копируемых сделок.Опубликовано 13 мая 2024 г.Обновлено 9 февр. 2026 г.32Почему мои скопированные сделки на споте не выполняются?
Уровень Торговая пара Минимальная сумма ордера (по состоянию на сентябрь 2023 года) Максимальная сумма ордера (по состоянию на сентябрь 2023 года) Уровень 1 OKB-USDT 0,1 OKB 4-5 USDT Уровень 2 BTC-USDT 0,00001 BTC 2-3 USDT Уровень 3 ETH-USDT 0,001 ETH 1-2 USDT Уровень 4 LTC-USDT、XRP-USDT、DOGE-USDT 0,01 LTC, 1 XRP, 10 DOGE 0,5-1 USDT Уровень 5 BCH-USDT、SOL-USDT 0,001 BCH, 0,01 SOL 0,1-0,5 USDT Примечание: данные в таблице приведены по состоянию на сентябрь 2023 года.Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 9 февр. 2026 г.69Как получить свой RL-пассив OKX?
Шаг 1: скачайте приложение кошелька OKX Отсканируйте QR-код, чтобы скачать Приложение OKX Шаг 2. Создайте новый кошелек OKX или добавьте существующий кошелек.Опубликовано 5 апр. 2023 г.Обновлено 12 сент. 2025 г.38Доказательства с нулевым разглашением: что такое zk-STARK и он работает?
Рисунок 1.Опубликовано 10 мая 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.179Как установить оповещение о цене?
Чтобы установить оповещение о цене и получать информацию, когда цена актива достигает указанных точек, выполните следующие шаги: В приложении: 1. Нажмите Торговать > выберите тип торговли. 2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу > Оповещения > Добавить оповещение. 3. Настройте параметры оповещения > Добавить оповещение. На сайте: На странице торговли выберите опцию Оповещения, нажав на значок колокольчика над торговым графиком.Опубликовано 30 апр. 2024 г.Обновлено 9 апр. 2026 г.261Что делать при случайном выводе криптовалюты на неверную сеть?
Введите сумму, нажмите Далее для просмотра информации об отправке и выберите Подтвердить, чтобы завершить процесс получения активов На сайте 1. Импортируйте сторонний кошелек в Web3-кошелек OKX с помощью сид-фразы или закрытого ключа. Узнайте больше о том, как импортировать кошелек на OKX Подключите свой Web3-кошелек на okx.com 2. Войдите в свой аккаунт на бирже OKX и выберите Активы > Пополнить 3.Опубликовано 21 янв. 2025 г.Обновлено 3 апр. 2026 г.