Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
Cum pot realiza o medie a costului unitar pe OKX cu roboți de tranzacționare DCA?
Pentru a accesa robotul DCA, navigați la pagina principală și selectați Tranzacționați Selectați Roboți de tranzacționare înainte de a selecta Robotul de tranzacționare DCA preferat Începeți procesul de configurare alegând dintre diferitele strategii IACe trebuie să fac dacă nu sunt mulțumit de parametrii prestabiliți? Puteți ajusta câmpurile respective pentru a modifica lucruri precum cât de des vă sunt declanșate intrările și marjele pentru țintele take profit, conform strategiei Martingale.Publicat la 6 oct. 2023Actualizat la 5 aug. 202626De ce nu a fost creditată depunerea mea?
Dacă găsești o etichetă, introdu eticheta în câmpul Etichetă de pe pagina de retragere a platformei corespunzătoare. Dacă nu găsești câmpul Etichetă pe platforma respectivă, poți contacta asistența pentru clienți a platformei pentru ajutor. Notă: dacă introduci o etichetă incorectă sau lipsă, acest lucru poate duce la eșecul depunerii.Publicat la 22 sept. 2026Actualizat la 22 sept. 2026De ce nu a ajuns retragerea mea în cont?
Le poți găsi pe pagina de depunere a platformei corespunzătoare. Dacă găsești o etichetă, introdu eticheta în câmpul Etichetă/memo/comentariu de pe pagina de retragere a platformei noastre. Dacă nu o găsești pe platforma corespunzătoare, poți contacta asistența pentru clienți pentru a confirma dacă trebuie completată.Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 26 aug. 202621.500Ce documente de dovadă a adresei pot să trimit?
Încarcă PDF-ul oficial original sau o imagine clară a documentului complet. Asigură-te că numele și adresa corespund informațiilor introduse în timpul verificării.Publicat la 28 aug. 2026Actualizat la 28 aug. 2026Cum găsesc funcția de deblocare a tokenurilor?
Ce este funcția de deblocare a tokenurilor? Funcția de deblocare a tokenurilor oferă o cronologie clară și cuprinzătoare a momentului în care tokenurile blocate anterior devin disponibile pentru tranzacționare, transfer sau alte utilizări. Proiectele blockchain implementează adesea blocaje de tokenuri pentru a gestiona oferta, pentru a preveni vânzările la scară largă ale investitorilor timpurii sau ale membrilor echipei și pentru a stabiliza piața.Publicat la 4 mar. 2025Actualizat la 5 aug. 202615Cum activez funcția de distribuire a ordinelor?
Mai jos găsiți informațiile pentru a activa această funcție: Pentru a activa această funcție, accesați Setări pe ecranele de tranzacționare și selectați Funcții> Setări Selectați Setări în secțiunea Funcții În Preferințe din Setări, activați opțiunea Permite distribuirea ordinelor Activați opțiunea Permite distribuirea ordinelor în secțiunea Setări Reveniți la pagina de tranzacționare și selectați Distribuie lângă tranzacționare Continuați selectând simbolul de distribuire în zona de tranzacționarePublicat la 14 ian. 2025Actualizat la 5 aug. 202610De ce nu s-a realizat verificarea identității mele?
Mai jos sunt prezentate câteva motive posibile care pot duce la nerealizarea verificării identității: Detectarea fotografiei autoportret nu s-a realizat. Act de identitate nevalabil (de exemplu, tip de act de identitate neacceptat, actul de identitate emis a expirat). Există un cont cu aceleași informații de identificare. Actul de identitate nu a fost detectat.Publicat la 8 aug. 2024Actualizat la 5 aug. 202693De ce a fost respins ordinul meu X-Perps?
Pentru a afla mai multe despre produsele OKX, accesează această pagină.Publicat la 9 apr. 2026Actualizat la 5 aug. 2026Cum pot modifica tema de culoare a interfeței de tranzacționare?
Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a modifica culoarea interfeței de tranzacționare: Navigați la meniul Setări grafic din meniul lateral al ecranului de tranzacționare Selectați Setări pentru a încărca meniul Selectați Interfață și alegeți dintre temele predefinite (mod întunecat sau mod luminos) Selectați tema și interfața preferată din opțiunea Interfață Dacă vă întrebați cum puteți schimba tipul graficului, vizitați aici.Publicat la 27 nov. 2024Actualizat la 5 aug. 202626Ce este reducerea automatǎ a levierului (ADL) și când poate apărea?
Reducerea automatǎ a levierului (ADL) este un mecanism de gestionare a riscurilor care poate fi utilizat în condiții de piață extreme, în funcție de cadrul de lichidare și asigurare al platformei. Această funcție este concepută pentru a ajuta la menținerea stabilității pieței și la gestionarea riscurilor la nivel de sistem atunci când procesele de lichidare normale nu sunt suficiente.Când poate avea loc ADL?Publicat la 9 apr. 2026Actualizat la 14 aug. 20261Procesul formal de gestionare a reclamațiilor - OKX EEA
Procedura de gestionare a reclamațiilor (denumită în continuare „Procedura”) este stabilită și concepută pentru a trata reclamațiile primite de la utilizatorii înregistrați ca și clienți OKX Europe Limited („OKX” sau „Compania”), care își au domiciliul în Uniunea Europeană sau în Spațiul Economic European.Publicat la 23 ian. 2025Actualizat la 5 aug. 202620Ce trebuie să fac dacă cealaltă platformă nu mi-a primit retragerea?
Dacă retragerea ta nu a fost primită din cauza unei erori în timpul procesului de retragere, consultă Ce trebuie să fac dacă am făcut o greșeală în timpul retragerii?Publicat la 18 oct. 2024Actualizat la 5 aug. 2026946Portalul de activitate a afiliaților - îmbunătățirea paginii de înscriere
Cu toate acestea, aveți libertatea de a vă înscrie la mai multe activități. Cum pot selecta o altă activitate pentru a o promova? Pur și simplu bifați caseta de selectare a celeilalte activități pe care încercați să o afișați pe pagina de înscriere. Asigurați-vă că selectați „Confirmare” după ce vi se solicită să continuați promovarea acestei activități.Publicat la 8 iun. 2023Actualizat la 5 aug. 2026229Întrebări frecvente despre Reîncărcarea automată a portofelului Pay
De asemenea, ai opțiunea de a dezactiva temporar regula, ceea ce împiedică declanșarea acesteia păstrând configurația, sau de a o șterge definitiv dacă nu mai este necesară.Pot să modific regula în timp ce o alimentare este în curs? Nu. Odată ce sistemul a inițiat o execuție de reîncărcare automată, regula este blocată și nu poate fi modificată până când procesul se încheie.Publicat la 14 mai 2026Actualizat la 26 aug. 202617Cum folosesc o cheie de securitate fizică pentru a-mi proteja contul?
Pentru a o configura: Accesează Profil și setări pe okx.com Navigați la pagina de asociere a aplicației de autentificare și copiați cheia furnizată Folosiți dispozitivul hardware pentru a stoca cheia și a genera coduri de verificare Această metodă oferă securitate sporită pentru acțiunile care necesită introducerea unei parole unice.Unde pot folosi cheia de securitate fizică?Publicat la 10 ian. 2025Actualizat la 25 aug. 202622.450