Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
Cum îmi pot descărca extrasele de cont?
Selectează Istoric de tranzacționare pentru a-ți vedea istoricul de tranzacționare Selectează Download pentru a accesa pagina de istoric de tranzacționare Download Selectează Descărcare pentru a accesa pagina de istoric de tranzacționare Descărcare Selectează intervalul de date preferat, apoi selectează Exportă Notă: poți descărca extrasele începând cu februarie 2021.Publicat la 21 mai 2026Actualizat la 25 sept. 2026Poziție fracționată - Introducere și Întrebări frecvente
Vizualizare agregată păstrată: fila poziții afișează atât o subfilă Agregată, cât și una Fracționată, astfel încât să poți vedea întotdeauna vizualizarea combinată.Publicat la 3 aug. 2026Actualizat la 6 aug. 202623Cum pot să îmbunătățesc securitatea aplicației OKX?
Selectează opțiunea Download din colț. Scanează Codul QR în siguranță: folosește browserul telefonului pentru a scana Codul QR afișat pe pagina web oficială. Notă: evită să scanezi cu aplicații sociale/de comunicare, deoarece instrumentele terțe pot modifica linkurile. Află cum să descarci aplicația oficială OKX aici: Cum îmi înregistrez un cont pe OKX?Scenariul 2: Dispozitivul meu este infectat cu MalwareCare sunt semnele unei infecții a dispozitivului?Publicat la 14 mai 2026Actualizat la 22 sept. 20262Cum știu dacă chestionarul privind programul de combatere a spălării banilor (AML) este necesar pentru verificarea mea?
Acest lucru va deschide chestionarul AML într-o filă nouă pentru evaluare și finalizarea dvs. completare După finalizare, puteți să închideți fila și să reveniți la pagina de verificare pentru a vă continua procesul de verificare Completați chestionarul privind programul de combatere a spălării banilor (AML) din secțiunea Informații suplimentarePublicat la 12 dec. 2024Actualizat la 25 aug. 202683Cum îmi pot elimina cardul de debit sau credit?
Selectează fila Cash, apoi selectează moneda ta cash. Selectează Visa/Mastercard ca metodă de depunere. Apasă pe Selectează lângă informațiile cardului tău, apoi selectează Gestionează. Pagina de depunere OKX web cu Visa/Mastercard și opțiunea Select Atinge pictograma de eliminare de lângă cardul pe care dorești să îl elimini. Depunere OKX web din panoul cu card salvat și opțiune de eliminare Selectează Elimină pentru a confirma.Pe aplicație Deschide aplicația OKX și accesează Depunere.Publicat la 21 apr. 2026Actualizat la 26 aug. 20262Cum adaug emailurile OKX în lista albă?
Dacă furnizorul serviciului de email trimite emailurile OKX în folderul de spam, poți urma instrucțiunile de mai jos pentru a adăuga adresele noastre de e-mail în lista albă.Gmail Conectează-te la contul tău Gmail și selectează Setări și Vezi toate setările Deschide pagina de setări Găsește fila Filtre și adrese blocate și selectează Creează un filtru nou Creează un filtru Introdu okx.com în câmpul De la și selectează Creează filtru Bifează caseta de lângă Nu trimite niciodată la spam și selecteazăPublicat la 26 nov. 2024Actualizat la 25 aug. 202686Unde găsesc limitele, comisioanele și detaliile timpului de procesare pentru depunerile de numerar?
În aplicație Selectează Transfer pe pagina principală Selectează opțiunea Transfer Selectează Depunere Selectează Depunere ca metoda ta de tranzacție Selectează opțiunea preferată pentru monedă Selectează-ți moneda preferatăPe web Selectează Depunere din fila paginii de pornire, selectează Depunere de numerar din meniul Depunere din fila paginii de pornire sau accesează Active și selectează Depunere Selectează Numerar Selectează opțiunea preferată pentru Depunere pe pagina principală înainte de aPublicat la 23 mai 2025Actualizat la 5 aug. 202633Cum îmi urmăresc activele atunci când tranzacționez în modul Spot și contracte la termen?
În timp ce tranzacționezi în modurile Spot și contracte la termen, îți poți monitoriza activele prin intermediul filelor Poziție și Active de pe ecranul de tranzacționare. Am integrat unitar aceste opțiuni pentru a-ți îmbunătăți experiența de tranzacționare. Acestea sunt concepute pentru a simplifica navigarea și a spori satisfacția utilizatorului. Pozițiile și activele sunt combinate într-un singur meniuCum pot aplica filtre pentru a urmări pozițiile și activele mele?Publicat la 23 oct. 2024Actualizat la 5 aug. 202625Cum retrag un activ netradabil?
Deschide fila Necomercializabil și selectează activul pe care vrei să îl retragi. Rețeaua pentru retragere este selectată automat în funcție de activ. Introdu adresa de destinație în câmpul Adresă și suma pe care vrei să o retragi în câmpul Sumă. Verifică toate detaliile cu atenție, apoi selectează Trimite. Înainte de a trimite: Verifică taxa de retragere și activul folosit pentru plata acesteia pe pagina de confirmare. Opțiunea de taxă disponibilă depinde de activ.Publicat la 26 sept. 2023Actualizat la 9 sept. 20262.096Ce este un ordin cu declanșator?
Deschide fila Activitate. Localizează ordinul cu declanșator și selectează-l pentru a deschide pagina cu detaliile ordinului. Selectează Anulează ordin și confirmă în solicitare. Un mesaj de confirmare apare după ce este procesată anularea. După ce un ordin a fost declanșat, finalizat sau eșuat, acesta nu poate fi anulat.Pot edita un ordin cu declanșator după ce îl plasez? Editarea nu este disponibilă în această versiune.Publicat la 8 mai 2026Actualizat la 5 aug. 20261Cum configurez manual roboții de tranzacționare în grilă Spot?
Introduceți nivelurile SL/TP, verificați detaliile tranzacției și selectați Confirmare pentru a implementa robotul de tranzacționare în grilă Spot Poți verifica pozițiile deschise în fila Roboți din tabloul principal de tranzacționare. Dând clic pe Robot vor fi afișate informații suplimentare despre tranzacție, inclusiv ordinele deschise și istoricul tranzacțiilor.Publicat la 4 sept. 2025Actualizat la 27 aug. 2026Ce este Programul de afiliere OKX?
De asemenea, puteți selecta Download > selectați orice perioadă de la o zi la un an > selectați Create report și descărcați raportul de date. Notă: Puteți crea până la 30 de rapoarte pe lună. Fiecare raport de date este disponibil pentru descărcare timp de 15 zile de la creare.Cum evaluează OKX nivelurile de afiliat? Vom evalua lunar toți afiliații, cu efect imediat, și vom ajusta ratele comisionului în funcție de nivelul tău de afiliat.Publicat la 27 sept. 2023Actualizat la 7 sept. 20263.407Cum folosesc X-Perps în Mod simplu?
Pagina detaliată OKX X-Perps cu filele Poziție și Informații4. Setează-ți levierul Levierul începe implicit de la 3x. Mărește-l până la 10x dacă dorești o poziție mai mare sau lasă-l așa cum este. Pagina OKX X-Perps Long BTC cu selecție de levier5. Verifică prețul de intrare OKX blochează prețul înainte să confirmi, deci prețul pe care îl vezi este prețul pe care îl primești. Fără surprize în ultimul moment. Pagina OKX X-Perps Long BTC cu previzualizare dimensiune poziție6.Publicat la 28 iul. 2026Actualizat la 13 aug. 2026Întrebări frecvente despre cumpărarea/vânzarea și convertirea cripto
Deschide fila Activity din aplicația OKX, selectează tipul de filtru - Buy, și verifică stadiul ordinului. Dacă ordinul este finalizat, verifică dacă activul apare în contul tău. Dacă activul lipsește în continuare, contactează asistența furnizând ID-ul ordinului. Dacă ordinul este în așteptare, așteaptă ca stadiul să se actualizeze înainte de a plasa un alt ordin.Publicat la 1 sept. 2026Actualizat la 4 sept. 20263Ce reprezintă datele din instantaneul utilizatorului privind Dovada Rezervelor (PoR)?
Poziția de tranzacționare în marjă izolată Active poziție = 10,99 ETH (inclusiv marjă și activele cumpărate) Datoria poziției = 14.069,3 USDC Marjă = 1 ETH Preț de referință = 1.407,75 USDC și PnL = -0,0042 ETH Formulă „Capitalul propriu” se referă la fila „Activ” de pe pagina de tranzacționare.Publicat la 17 nov. 2023Actualizat la 13 aug. 20261