Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
Termenele și condițiile campaniei Supercharge your supercharts
Limitări ale răspunderii suplimentare aplicabile anumitor regiuni Emiratele Arabe Unite i. Această activitate nu constituie și nu trebuie considerată drept (i) consiliere în materie de investiții sau recomandare de investiții; (ii) ofertă sau solicitare de a cumpăra, vinde sau deține active virtuale; sau (iii) consultanță financiară, contabilă, juridică sau fiscală.Publicat la 1 oct. 2025Actualizat la 3 sept. 202656Cum verific un cont instituțional?
Pentru a începe să vă folosiți contul instituțional, trebuie să vă verificați identitatea și să completați cerințele Know Your Business (KYB) cu noi. Acest lucru este necesar pentru a vă păstra contul și activele în siguranță. Procesul de verificare are rolul de a garanta siguranța bursei noastre și previne înșelăciunile împreună cu alte activități ilegale.Publicat la 10 oct. 2024Actualizat la 25 aug. 202667Întrebări frecvente despre Cunoașteți-vă afacerea (KYB)
KYB este o componentă esențială a măsurilor OKX Know Your Customer (KYC) și ajută la atenuarea riscurilor prezentate de infracțiunile financiare, cum ar fi spălarea banilor, frauda și finanțarea terorismului.Care este procesul KYB?Publicat la 29 ian. 2025Actualizat la 25 aug. 202631Întrebări frecvente privind beneficiarul real
Ca parte a obligațiilor noastre Know Your Business (KYB), autoritățile de reglementare din jurisdicțiile în care operăm ne solicită să colectăm informații despre structura de proprietate a instituției tale, inclusiv despre proprietarii intermediari, și să identificăm persoana fizică sau persoanele fizice care, în ultimă instanță, dețin și/sau controlează instituția ta.Ce tipuri de documente sunt acceptabile pentru a dovedi structura de proprietate a instituției mele?Publicat la 10 oct. 2024Actualizat la 25 aug. 20267Cum mă alătur unui apel video cu asistența pentru clienți?
Pentru a te asigura că apelul de verificare decurge fără probleme, poți utiliza funcția de traducere de pe web Web: tradu din engleză în limba taÎn aplicațieMă pot autentifica în contul OKX După autentificare, îți poți găsi tichetul pe pagina My Tickets Accesați Menu Selectați Get Help sub More Selectați cardul instrumentului self-service Check your tickets de pe pagina de asistență pentru a accesa pagina My tickets Găsește-ți tichetul la Active tickets, apoi selectează Intră la coadă pentru a intraPublicat la 26 aug. 2025Actualizat la 25 aug. 202663Cum funcționează redobândirea rapidă?
Urmați acești pași pentru a recupera produsele dumneavoastră Onchain Earn: Conectați-vă la contul dumneavoastră OKX Accesați Active > Earn Urmați pașii de mai jos în funcție de tipul produsului: Pentru cripto cu liquid staking: Vizualizați opțiunea Your liquid staking tokens și selectați BETH/OKSOL Selectați butonul Redobândește în ETH/SOL Selectați ETH/OKSOL recuperare ca metodă de recuperare Introduceți suma pe care doriți să o recuperați și selectați Continuă Confirmați recuperarea Pentru altePublicat la 8 mai 2025Actualizat la 2 sept. 2026332Tactici comune de înșelătorie
Escrocul l-a contactat, i-a spus să-l sune pentru o lecție și i-a cerut să-și partajeze ecranul telefonului. Sub pretextul învățării, utilizatorului i s-a spus să achiziționeze tokenuri Lithium și i s-a promis un „cadou”. Escrocul i-a spus utilizatorului să aștepte un cod, dar utilizatorul și-a dat seama în scurt timp că fondurile îi dispăruseră din cont. Când a fost întrebat ce s-a întâmplat, escrocul a răspuns doar: „Așteptați”.Publicat la 28 sept. 2023Actualizat la 7 sept. 20262.950Cine poate accesa X-Perps în SEE?
Dacă nu treci evaluarea de adecvare, contului tău i se aplică automat o perioadă de așteptare înainte de a o putea relua. Data și ora la care poți încerca din nou sunt afișate în contul tău, așa că verifică acolo în loc să numeri zilele singur. Asistența pentru clienți nu poate scurta această perioadă de așteptare, nu o poate reseta și nu îți poate acorda acces la X-Perps cât timp aceasta este activă.Publicat la 15 apr. 2026Actualizat la 4 sept. 20263Ce ar trebui să fac dacă depun la adresa greșită?
Dacă adresa provine de la o altă platformă sau persoană, contactează-i pentru asistență. Tranzacțiile confirmate pe blockchain, în general, nu pot fi anulate, iar recuperarea nu este garantată.Publicat la 15 oct. 2024Actualizat la 8 sept. 2026266Ce trebuie să fac dacă cealaltă platformă nu mi-a primit retragerea?
Poți să le furnizezi informațiile despre cont (e-mail sau telefon), tokenul depus și ID-ul tranzacției pentru a-i ajuta cu solicitarea lor. Dacă retragerea ta nu a fost primită din cauza unei erori în timpul procesului de retragere, consultă Ce trebuie să fac dacă am făcut o greșeală în timpul retragerii?Publicat la 18 oct. 2024Actualizat la 5 aug. 2026946Cum folosesc robotul de tranzacționare de cumpărare recurentă?
Roboții de tranzacționare sunt programe software automatizate concepute pentru a-i ajuta pe traderi să își gestioneze tranzacțiile cu cripto. Acești roboți oferă diverse avantaje care pot îmbunătăți strategiile de tranzacționare și pot contribui la creșterea portofoliului. Pentru mai multe detalii, vizitați aici.Ce sunt roboții de tranzacționare de cumpărare recurentă?Publicat la 30 aug. 2024Actualizat la 5 aug. 2026600Cum verific numărul de confirmări de bloc? (aplicație)
Pe pagina de depunere, selectează pictograma cu trei puncte din colțul din dreapta sus > Istoric depuneri > Selectează înregistrarea relevantă a depunerii pentru a-i vedea starea și progresul. Notă: poți, de asemenea, să copiezi ID-ul tranzacției (TxID) și să vezi mai multe detalii prin intermediul unui explorer blockchain.Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 10 sept. 2026690Ce informații de integrare sunt necesare pentru organizația non-profit (ONP)?
Donatorii: persoane sau instituții care oferă contribuții financiare (donații) organizației non-profit sprijinindu-i misiunea și activitățile fără a se aștepta la niciun câștig în schimb. Utilizatorii autorizați: persoane care au acces și pot utiliza contul OKX al instituției dvs.Ce va trebui să ia în considerare o organizație non-profit pentru procesul de integrare?Publicat la 13 oct. 2023Actualizat la 25 aug. 202681Cum îmi deblochez depunerea atunci când este necesară verificarea suplimentară impusă de Regula de călătorie?
Selectează sursa depunerii pentru a-ți verifica și debloca depunerea Îți poți debloca depunerea în funcție de originea acesteia: Selectează de unde provine depunerea ta pentru a verifica depunerea3. a) Selectează Bursă sau platformă terță3. a) i.Publicat la 29 apr. 2024Actualizat la 5 aug. 20262Cum îmi închid contul? (aplicație)
Dacă dorești în continuare să închizi contul, selectează Continuă închiderea Dacă vrei să folosești contul tău într-o zi în viitor, selectează Blochează în schimb Selectează Motivul închiderii contului În loc să îți închizi contul, poți de asemenea să selectezi să A bloca contul Migrează cont Vizualizează tutoriale Selectați Continuă pentru a închide dacă dorești în continuare să închizi Selectați I understand după ce verificați ce se va întâmpla cu contul tău, informațiile tale personale și comenzilePublicat la 22 aug. 2023Actualizat la 5 aug. 20269