Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
Întrebări frecvente despre programul de recompense USDG
Recompensele sunt concepute pentru a ajuta utilizatorii să-și crească deținerile de dolari digitali într-un mod pasiv și sigur. Observație: ne rezervăm dreptul de a ajusta în orice moment APY-ul afișat, cu o notificare într-un interval rezonabil. 3. Tokenul USDG este garantat de dolari americani? Da. Fiecare token USDG este susținut de rezerve de înaltă calitate, precum bonuri de trezorerie americane, pentru a menține paritatea aproape de 1 USD.Publicat la 13 oct. 2025Actualizat la 5 aug. 2026537De ce nu a fost creditată depunerea mea?
Dacă găsești o etichetă, introdu eticheta în câmpul Etichetă de pe pagina de retragere a platformei corespunzătoare. Dacă nu găsești câmpul Etichetă pe platforma respectivă, poți contacta asistența pentru clienți a platformei pentru ajutor. Notă: dacă introduci o etichetă incorectă sau lipsă, acest lucru poate duce la eșecul depunerii.Publicat la 22 sept. 2026Actualizat la 22 sept. 2026De ce nu a sosit încă depunerea mea?
Confirmarea întârziată a platformei blockchain: dacă nu vedeți depunerea dvs. de cripto, poate trebuie să așteptați mai întâi să fie confirmat un număr suficient de blocuri. Rețea sau adresă incorectă: asigurați-vă că cripto dvs. a fost depusă în rețeaua blockchain și la adresa de primire corespunzătoare.Publicat la 27 mar. 2024Actualizat la 4 sept. 2026339De ce nu a ajuns retragerea mea în cont?
Le poți găsi pe pagina de depunere a platformei corespunzătoare. Dacă găsești o etichetă, introdu eticheta în câmpul Etichetă/memo/comentariu de pe pagina de retragere a platformei noastre. Dacă nu o găsești pe platforma corespunzătoare, poți contacta asistența pentru clienți pentru a confirma dacă trebuie completată.Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 26 aug. 202621.494Ce documente de dovadă a adresei pot să trimit?
Încarcă PDF-ul oficial original sau o imagine clară a documentului complet. Asigură-te că numele și adresa corespund informațiilor introduse în timpul verificării.Publicat la 28 aug. 2026Actualizat la 28 aug. 2026Cum găsesc funcția de deblocare a tokenurilor?
Ce este funcția de deblocare a tokenurilor? Funcția de deblocare a tokenurilor oferă o cronologie clară și cuprinzătoare a momentului în care tokenurile blocate anterior devin disponibile pentru tranzacționare, transfer sau alte utilizări. Proiectele blockchain implementează adesea blocaje de tokenuri pentru a gestiona oferta, pentru a preveni vânzările la scară largă ale investitorilor timpurii sau ale membrilor echipei și pentru a stabiliza piața.Publicat la 4 mar. 2025Actualizat la 5 aug. 202615Cum activez funcția de distribuire a ordinelor?
Mai jos găsiți informațiile pentru a activa această funcție: Pentru a activa această funcție, accesați Setări pe ecranele de tranzacționare și selectați Funcții> Setări Selectați Setări în secțiunea Funcții În Preferințe din Setări, activați opțiunea Permite distribuirea ordinelor Activați opțiunea Permite distribuirea ordinelor în secțiunea Setări Reveniți la pagina de tranzacționare și selectați Distribuie lângă tranzacționare Continuați selectând simbolul de distribuire în zona de tranzacționarePublicat la 14 ian. 2025Actualizat la 5 aug. 202610De ce nu s-a realizat verificarea identității mele?
Mai jos sunt prezentate câteva motive posibile care pot duce la nerealizarea verificării identității: Detectarea fotografiei autoportret nu s-a realizat. Act de identitate nevalabil (de exemplu, tip de act de identitate neacceptat, actul de identitate emis a expirat). Există un cont cu aceleași informații de identificare. Actul de identitate nu a fost detectat.Publicat la 8 aug. 2024Actualizat la 5 aug. 202693De ce a fost respins ordinul meu X-Perps?
Pentru a afla mai multe despre produsele OKX, accesează această pagină.Publicat la 9 apr. 2026Actualizat la 5 aug. 2026Cum pot modifica tema de culoare a interfeței de tranzacționare?
Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a modifica culoarea interfeței de tranzacționare: Navigați la meniul Setări grafic din meniul lateral al ecranului de tranzacționare Selectați Setări pentru a încărca meniul Selectați Interfață și alegeți dintre temele predefinite (mod întunecat sau mod luminos) Selectați tema și interfața preferată din opțiunea Interfață Dacă vă întrebați cum puteți schimba tipul graficului, vizitați aici.Publicat la 27 nov. 2024Actualizat la 5 aug. 202626Ce este cardul OKX?
Notă: adresa de facturare a cardului tău trebuie să corespundă cu adresa înregistrată pe contul tău principal OKX. Nu poți seta o adresă de facturare diferită doar pentru a îndeplini cerințele unui comerciant.Publicat la 24 mar. 2026Actualizat la 11 sept. 2026283Ce este reducerea automatǎ a levierului (ADL) și când poate apărea?
Reducerea automatǎ a levierului (ADL) este un mecanism de gestionare a riscurilor care poate fi utilizat în condiții de piață extreme, în funcție de cadrul de lichidare și asigurare al platformei. Această funcție este concepută pentru a ajuta la menținerea stabilității pieței și la gestionarea riscurilor la nivel de sistem atunci când procesele de lichidare normale nu sunt suficiente.Când poate avea loc ADL?Publicat la 9 apr. 2026Actualizat la 14 aug. 20261Procesul formal de gestionare a reclamațiilor - OKX EEA
Procedura de gestionare a reclamațiilor (denumită în continuare „Procedura”) este stabilită și concepută pentru a trata reclamațiile primite de la utilizatorii înregistrați ca și clienți OKX Europe Limited („OKX” sau „Compania”), care își au domiciliul în Uniunea Europeană sau în Spațiul Economic European.Publicat la 23 ian. 2025Actualizat la 5 aug. 202620Ce trebuie să fac dacă cealaltă platformă nu mi-a primit retragerea?
Dacă retragerea ta nu a fost primită din cauza unei erori în timpul procesului de retragere, consultă Ce trebuie să fac dacă am făcut o greșeală în timpul retragerii?Publicat la 18 oct. 2024Actualizat la 5 aug. 2026945Portalul de activitate a afiliaților - îmbunătățirea paginii de înscriere
Cu toate acestea, aveți libertatea de a vă înscrie la mai multe activități. Cum pot selecta o altă activitate pentru a o promova? Pur și simplu bifați caseta de selectare a celeilalte activități pe care încercați să o afișați pe pagina de înscriere. Asigurați-vă că selectați „Confirmare” după ce vi se solicită să continuați promovarea acestei activități.Publicat la 8 iun. 2023Actualizat la 5 aug. 2026229