Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
Cum cumpăr cripto cu Google Pay?
Cum îmi adaug cardul în Google Pay? Puteți consulta instrucțiunile din documentația oficială de asistență Google Pay aici pentru a adăuga cardul Visa sau Mastercard la portofelul Google.2. De ce nu pot folosi Google Pay pentru a cumpăra cripto? Google Pay este acceptat pe dispozitivele Android și pe web. Este disponibil pentru clienții care au finalizat verificarea contului. Dacă folosiți un dispozitiv neacceptat sau nu ați verificat contul, Google Pay nu va fi afișat ca opțiune de plată.3.Publicat la 22 iul. 2025Actualizat la 4 aug. 20264Cum se remediază eroarea de cheie de acces 50162 pe dispozitivele Android
Pentru a șterge aceeași cheie de acces din Managerul de parole Google, accesează aplicația Google Play Store. Selectează pictograma profilului și conectează-te la contul tău Google. Selectează-ți pictograma profilului Accesează-ți contul Google Accesează Securitate și conectare. Accesează Securitate și conectare Deschide Managerul de parole Google. Accesează Managerul de parole Google Găsește cheia de acces pentru OKX și șterge-o.Publicat la 8 dec. 2025Actualizat la 26 aug. 20264.969Se dezactivează sincronizarea în cloud în aplicația dvs. de autentificare
Google Authenticator (iOS & Android): Deschideți Google Authenticator și selectați pictograma de profil pentru a verifica dacă sunteți conectat sau nu la un cont Google: Nu sunteți conectat: sincronizarea în cloud este dezactivată automat și nu sunt necesare acțiuni suplimentare. Sunteți conectat: sincronizarea în cloud este activată implicit. Deconectați-vă de la contul Google pentru a dezactiva sincronizarea.Microsoft Authenticator Sincronizarea în cloud este dezactivată implicit.Publicat la 12 mai 2023Actualizat la 25 aug. 20265.466Întrebări frecvente despre cashback la abonamentul cardului OKX
Notă: Plata printr-o achiziție în aplicație (de exemplu, App Store sau Google Play) poate face ca tranzacția să fie înregistrată sub numele comerciantului magazinului de aplicații (cum ar fi o plată Apple sau Google) în loc de furnizorul abonamentului. Când se întâmplă acest lucru, plata nu va fi eligibilă pentru cashback la abonament. Abonează-te întotdeauna direct de pe site-ul furnizorului. Abonează-te la planul lunar deoarece plafonul recompensei este stabilit pe lună calendaristică.Publicat la 19 aug. 2026Actualizat la 11 sept. 20264Cum asociez o aplicație de autentificare?
Pentru dispozitivele Android: descarcă aplicația din Google Play (dispozitivul trebuie să poată accesa serviciile Google). De asemenea, este disponibilă în alte magazine de aplicații majore, inclusiv Huawei AppGallery, Xiaomi App Store, OPPO App Store și vivo App Store.Publicat la 21 mai 2026Actualizat la 5 aug. 20264Cum folosesc o cheie de securitate fizică pentru a-mi proteja contul?
., Google sau Microsoft), pierderea accesului la cont ar putea expune aplicația de autentificare.Publicat la 10 ian. 2025Actualizat la 25 aug. 202622.473Cum configurez modul offline?
Modul offline este o funcție de securitate care îți permite să setezi o perioadă de protecție de până la 12 ore cu precizie la nivel de oră (de exemplu, 22:00–08:00). Odată activat, orice cerere de retragere inițiată în timpul perioadei de protecție va fi blocată, indiferent de valoarea retragerii. Aceasta oferă un strat suplimentar de protecție prin prevenirea retragerilor în perioada de protecție selectată.Cine poate folosi modul offline?Publicat la 7 iul. 2026Actualizat la 5 aug. 20263Ce ar trebui să fac dacă recunoașterea facială eșuează?
Problem cu serviciile Google Dacă vezi o pagină goală sau un mesaj „Conectarea la serviciile Google a eșuat”, dezinstalează aplicația și reinstaleaz-o de pe site-ul web. Apoi autentifică-te și încearcă din nou. Dacă problema persistă după ce ai încercat pașii de mai sus, te rugăm să contactezi asistența pentru clienți pentru ajutor. Dacă nu poți accesa contul pe un dispozitiv nou, accesează Contactează asistența pentru clienți pe pagina de autentificare după ce primești mesajul.6.Publicat la 11 oct. 2024Actualizat la 25 aug. 2026599Cum îmi securizez contul după ce detectez o activitate neobișnuită?
Pentru protecție suplimentară, golește memoria cache și cookie-urile browserului în timpul acestui proces.Autentificare cu doi factori Dacă observi că Google Authenticator a fost conectat și că această acțiune nu a fost efectuată de tine, resetează-l imediat. Pentru securitate suplimentară a contului, îți recomandăm cu tărie să activezi autentificarea cu doi factori (2FA). Urmează instrucțiunile de aici pentru a-ți conecta aplicația de autentificare.Publicat la 21 mar. 2025Actualizat la 25 aug. 202637Întrebări frecvente despre contul Pay
Îți poți sincroniza cu ușurință cheile de acces folosind o copie de siguranță în server prin iCloud (iOS) sau Managerul de parole Google (Android). În cazul în care copia de siguranță în server nu este disponibilă, poți contacta echipa noastră de asistență pentru clienți pentru a-ți recupera cheia de acces (contul Pay).Cum îmi configurez contul Pay? Configurarea contului Pay este simplă. Există un proces de configurare rapid în Pay.Publicat la 22 ian. 2026Actualizat la 13 aug. 20265Cum creez chei de acces? (aplicație)
Android: cheile de acces depind de serviciile Google, prin urmare dispozitivul tău trebuie să poată accesa Google. 2. Deschide aplicația OKX, accesează meniul și selectează Setări cont Selectează meniul în colțul din stânga sus 3. Caută Securitate în Centrul utilizatorului Selectează Securitate pe pagina Centrul utilizatorului 4. Selectează Chei de acces Pentru a continua, selectează Chei de acces 5.Publicat la 21 mai 2026Actualizat la 5 aug. 20267Ce este cardul OKX?
Poți folosi cardul OKX oriunde este acceptat Visa sau Mastercard: Magazine fizice în timpul călătoriilor Hoteluri, restaurante și rezervări de zboruri Site-uri internaționale și servicii online Cardul OKX acceptă, de asemenea, Apple Pay și Google Pay pentru plăți contactless facile.Cum îmi schimb adresa de facturare pe cardul OKX? Deschide aplicația OKX și accesează Pay > Cards > Manage address. Introdu noua ta adresă și selectează Salvare.Publicat la 24 mar. 2026Actualizat la 11 sept. 2026284Cum cumpăr cripto cu Apple Pay?
Nu, retragerile către un portofel digital, cum ar fi Apple Pay sau Google Pay, nu sunt acceptate. În schimb, puteți retrage fonduri în contul bancar asociat.5. De ce nu pot retrage criptomonedele pe care l-am achiziționat folosind Apple Pay? Deși Apple Pay permite achiziții instantanee de criptomonede, unele achiziții pot fi supuse unei rețineri temporare ale retragerii ca parte a protocoalelor noastre de securitate.6.Publicat la 2 iul. 2025Actualizat la 17 sept. 20266Cum îmi actualizez parola de conectare?
După schimbare, va fi trimisă o notificare prin e-mail/SMS Observație: funcția de retragere va fi suspendată 24 de ore dacă vă conectați de pe dispozitive noi după ce ați schimbat parola de conectareAm uitat parola de conectare Deschideți pagina de conectare okx.com, introduceți numărul de telefon sau adresa de e-mail și selectați Ați uitat parola Selectați Ați uitat parola pentru a continua Introduceți numărul de telefon sau adresa de e-mail și selectați Continuare Introduceți codul de verificare GooglePublicat la 22 aug. 2023Actualizat la 5 aug. 202632De ce nu funcționează aplicația OKX?
Verifică actualizările în App Store sau Google Play. Instalează toate actualizările disponibile înainte de a deschide din nou aplicația. Multe blocări ale aplicației sunt remediate prin actualizări regulate și corecții de erori. 2. Verifică conexiunea la internet Problemele de conectivitate pot împiedica încărcarea aplicațiilor.Publicat la 16 mar. 2026Actualizat la 28 aug. 202647