Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
De ce nu am primit codul de verificare?
Selectați metode alternative de autentificare dacă codul prin SMS nu ajungePe platforma web Selectați Sunați-mă dacă nu puteți primi codul prin SMS Selectați Sunați-mă dacă nu puteți primi codul Observație? Utilizați un dispozitiv de încredere: dacă sunteți deja conectat pe un alt dispozitiv, încercați să finalizați verificarea OTP pe dispozitivul respectiv.Publicat la 16 aug. 2023Actualizat la 5 aug. 2026Întrebări frecvente28Ce trebuie să fac dacă retragerea mea a fost trimisă la codul de identificare de utilizator greșit (UID)?
Furnizează următoarele detalii: Codul tău UID și informațiile contului (de exemplu, numele, adresa de poștă electronică, data nașterii) Codul UID al destinatarului (dacă este cunoscut) Cod de identificare de recomandare Data, ora și suma retragerii Echipa noastră de asistență va examina cazul și va încerca să contacteze destinatarul în numele tău. Observații: Nu vom dezvălui informațiile personale ale unui alt utilizator ca urmare a cerințelor de confidențialitate și conformitate.Publicat la 13 oct. 2025Actualizat la 8 sept. 2026Întrebări frecvente23Ce este programul de recomandare DEX?
Personalizați codul de recomandareCum distribui un cod de recomandare? După ce ați creat codul de recomandare, puteți distribui link-ul pentru a vă invita prietenii să utilizeze codul dvs. de recomandare pentru a tranzacționa pe OKX DEX în următoarele moduri: Distribuie linkul de invitație din tabloul de bord Recomandări: poți copia și distribui direct codul implicit de recomandare din partea de sus a tabloului de bord Recomandări.Publicat la 21 iul. 2025Actualizat la 5 aug. 2026Întrebări frecvente449Întrebări frecvente privind Recomandările DEX
pe un alt dispozitiv, codul asociat anterior va fi aplicat automat Dacă ați dat click recent pe un link de invitație, codul respectiv va fi aplicat automat.Publicat la 31 dec. 2025Actualizat la 1 sept. 2026Întrebări frecvente7Coduri de abonament TradingView – Termene și condiții
Invalidarea codului Dacă intervin anulări, modificări sau alte situații similare în legătură cu un abonament TradingView după aplicarea codului, OKX nu va oferi rambursarea sau înlocuirea codului, iar utilizatorii nu pot recupera niciun drept dobândit de a reutiliza codul.2.17.Publicat la 23 iul. 2025Actualizat la 5 aug. 2026Întrebări frecvente8Cum migrez adresa mea de e-mail sau numărul de telefon în alt cont? (platforma web)
Introduceți codul corespunzător Introduceți codul 2FA pentru a continua (dacă există) Dacă adresa de e-mail pe care ați introdus-o este asociată unui alt cont, veți vedea un mesaj pop-up.Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 24 sept. 2026Întrebări frecvente405Cum invit utilizatorii existenți să se alăture Programului de afiliere?
Configurează codul de invitație Poți crea un nou cod de invitare sau poți folosi unul existent pentru a invita utilizatori existenți.Notă: Orice cod de invitare poate fi folosit pentru a invita utilizatori existenți. Pentru a-ți ușura urmărirea utilizatorilor invitați ulterior, recomandăm să folosești același cod de fiecare dată.2.Publicat la 27 sept. 2023Actualizat la 7 sept. 2026Întrebări frecvente9Cum îmi pot schimba numărul de telefon?
Îți vom trimite un cod de verificare din 6 cifre atât la numărul nou de telefon, cât și la cel actual. Introdu codul corespunzător.Publicat la 7 sept. 2023Actualizat la 5 aug. 2026Întrebări frecventeCum cumpăr cripto cu BLIK?
BLIK astfel: Deschideți aplicația băncii dvs. pentru a recupera codul BLIK a selectați codul pentru BLIK din aplicația băncii dvs.Publicat la 20 aug. 2025Actualizat la 13 aug. 2026Întrebări frecvente10Cum îmi pot migra adresa de poștă electronică sau numărul de telefon mobil către un alt cont? (web)
Mergeți la Profil și selectați Securitate Găsiți Verificare poștă electronică și selectați Modificare poștă electronică dacă doriți să vă actualizați adresa Introduceți-vă adresa în câmpul Adresă de poștă electronică nouă Selectați Trimitere cod în ambele câmpuri Cod pentru poștă electronică nouă și Cod pentru poștă electronică originală. Vom trimite un cod de verificare din 6 cifre atât la adresa nouă, cât și la cea actuală.Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 24 sept. 2026Întrebări frecventeCum îmi actualizez emailul?
Îți vom trimite un cod de verificare format din 6 cifre atât pe noua, cât și pe adresa ta de e-mail curentă. Introdu codul corespunzător.Publicat la 6 sept. 2023Actualizat la 5 aug. 2026Întrebări frecvente3Întrebări frecvente despre afiliere
Pagina afișează atât codul tău de invitare — codul la care este legat contul tău în prezent — cât și rata ta de rabat, rabatul la comisioane care se aplică în prezent. Dacă Invite perks nu este acolo, nu ești legat de niciun afiliat. Notă: pagina afișează codul de invitare, nu identitatea afiliatului din spatele acestuia.Am uitat să introduc un cod de recomandare când m-am înscris. Pot să-l adaug acum?Publicat la 1 sept. 2026Actualizat la 15 sept. 2026Întrebări frecventeCum depun EUR cu un card de debit sau de credit?
După primirea codului, îl poți introduce pentru a finaliza tranzacția.Publicat la 12 feb. 2026Actualizat la 5 aug. 2026Întrebări frecvente1Cum îmi pot migra adresa de poștă electronică sau numărul de telefon mobil către un alt cont? (aplicație)
Deschideți aplicația OKX, accesați Centrul utilizatorului și selectați Profil Găsiți Centrul de securitate și selectați Poștă electronică Selectați Modificare poștă electronică Introduceți-vă adresa în câmpul Adresă de poștă electronică nouă Selectați Trimitere cod în ambele câmpuri Verificare adresă nouă de poștă electronică și Verificare adresă curentă de poștă electronică. Vom trimite un cod de verificare din 6 cifre atât la adresa nouă, cât și la cea actuală.Publicat la 19 ian. 2025Actualizat la 24 sept. 2026Întrebări frecventeCum îmi înregistrez un cont pe OKX?
Introdu codul de verificare pentru a trece la pasul următor Introdu numărul tău de telefon în câmpul Număr de telefon și selectează Verifică acum Introdu numărul tău de telefon cu prefixul țării pentru a verifica numărul de telefon Un cod de verificare în șase cifre va fi trimis pe numărul tău de telefon și vei avea 10 minute să introduci codul de verificare în câmpul Introdu codul de pe telefon. După ce ai făcut acest lucru, selectează Următorul pentru a continua.Publicat la 23 mai 2024Actualizat la 28 aug. 2026Întrebări frecvente51