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O que devo fazer se o meu levantamento tiver sido enviado para o ID de utilizador (UID) errado?
Se tiveres acidentalmente enviado um levantamento para o ID de utilizador (UID) de outro utilizador da OKX, tem em conta que não é possível reverter diretamente ou recuperar fundos, após terem sido creditados na conta de outro utilizador. No entanto, existem passos que podes tomar para tentar resolver a situação:1. Verifica os detalhes da transação Verifica cuidadosamente o UID introduzido durante o processo do levantamento.Publicado a 13/10/2025Atualizado a 27/01/202614Como levantar, transacionar e fazer staking de tokens WLD na OKX Wallet?
Obtém tokens WLD através da aplicação Worldcoin Descarrega a World App, que funciona como a primeira aplicação de carteira compatível com a criação de um World ID. Acede ao dispositivo de imagem física denominado Orb para verificar o World ID com Orb. A Orb Operators, uma rede de negócios locais independentes, opera a maioria dos Orbs. O Orb usa sensores multiespectrais para verificar a autenticidade e singularidade de cada indivíduo e emite um World ID verificado pelo Orb.Publicado a 28/07/2023Atualizado a 12/02/2026103Perguntas frequentes sobre o Passkey
Utilizadores do iOS Utilizadores de Android As chaves de acesso são armazenadas na conta iCloud associada ao seu Apple ID. Pode verificar se a sua chave de acesso está guardada através da aplicação Palavras-passe. Para utilizar a sua chave de acesso, certifique-se de que está autenticado com o mesmo Apple ID que utilizou para a criar. Esta funcionalidade só está disponível no iOS 18 ou superior.Publicado a 19/03/2025Atualizado a 4/03/2026118Porque não consigo ver ou utilizar o meu saldo de cripto?
Confirmar TxID ou ID da ordem: copia sempre o TxID de depósito ou o ID da ordem, para referência. Verificar confirmações de rede: o depósito poderá demorar mais tempo se a rede de blockchain estiver ocupada. Consulta "Ativos > Financiamento/Trading para confirmar qual é a conta detentora da tua cripto.Publicado a 14/10/2025Atualizado a 27/01/202623Como posso criar passkeys? (aplicação)
Nota: Deves concluir a verificação de segurança completa, incluindo verificação de email e Face ID. Se mudares de telemóvel ou mudares de ID Apple, a tua passkey existente pode parar de funcionar e precisar de ser reposta. Algumas funcionalidades de reposição dos utilizadores iOS podem exigir iOS 18 ou posterior.Repor passkey Se tiveres apenas uma passkey vinculada à tua conta, só verás a opção Repor. Isto deve-se ao facto de a tua conta dever ter sempre pelo menos 1 passkey.Publicado a 16/08/2023Atualizado a 6/04/202612 941Como posso verificar o estado do meu levantamento devolvido?
Responde às seguintes perguntas para avançar Fornece o ID do levantamento e o TxID da devolução da plataforma de destino da transação relevante, conforme solicitado pelo chatbot. Também te será pedida uma breve explicação do problema. Um passo mais perto com o ID do levantamento e o TxID da devolução da plataforma de destino da transação O ticket foi criado e o serviço de apoio ao cliente da OKX irá contactar-te no prazo de 10 horas.Publicado a 30/10/2023Atualizado a 9/02/2026285Como é que faço uma cópia de segurança da minha carteira para iCloud, Google Drive e Huawei Cloud?
Um ID Apple, uma conta Google ou um ID Huawei utilizará uma palavra-passe de segurança. Tens de verificar a palavra-passe que definiste anteriormente quando quiseres fazer uma cópia de segurança de outra carteira.O que devo fazer se não conseguir fazer uma cópia de segurança da minha carteira?Publicado a 12/01/2023Atualizado a 2/03/20269544O que é a carteira OKX Web3?
Cada Apple ID, conta Google ou Huawei ID está associada a uma única palavra-passe de cópia de segurança. Se fizeres uma cópia de segurança de outra carteira, terás de verificar a palavra-passe previamente definida. Seleciona o teu método de cópia de segurança preferido em conformidade Sabe mais sobre como podes fazer uma cópia de segurança da tua carteira com a nuvem de terceiros aqui.Publicado a 5/09/2023Atualizado a 12/03/2026101 297O que devo fazer se a outra plataforma não tiver recebido o meu levantamento?
Podes fornecer-lhes as informações da tua conta (email ou telefone), o token depositado e o ID da transação para ajudar na consulta. Se o teu levantamento não tiver chegado devido a um erro durante o processo de levantamento, consulta O que devo fazer se tiver cometido um erro durante o levantamento?Publicado a 18/10/2024Atualizado a 3/03/2026674Como posso impedir o self-trading e melhorar a eficiência e proteção do meu trading de API?
Pode definir o seu próprio ID de Prevenção de self-trading único para cada subconta, dando-lhe controlo total sobre a prevenção de self-trading inadvertido em cada subconta. Isto permite-lhe executar diversas estratégias de trading em várias subcontas com confiança, uma vez que o ID pode ser personalizado de acordo com as suas necessidades específicas. Traders preocupados com a conformidade: os traders com requisitos de conformidade específicos considerarão a funcionalidade valiosa.Publicado a 11/06/2024Atualizado a 3/04/202611Como posso criar passkeys? (web)
num Mac) Utilize o Touch ID no seu Mac para a verificação 3.Publicado a 16/08/2023Atualizado a 29/01/20264259Provas de conhecimento zero: O que são os zk-STARKs e como funcionam?
Etapa 8: verificação do utilizador da prova de inclusão O utilizador verifica o seu saldo, ID, calcula o valor hash dos dados correspondentes ao seu índice e verifica o valor hash no nó folha da árvore Merkle usando o caminho Merkle fornecido. 2. Como realizar a autoverificação de prova de reservas (PoR)?Publicado a 10/05/2023Atualizado a 8/09/2025179O que são NFT?
A norma ERC-721 introduz ID de token e a possibilidade de criar um grupo de tokens independentes uns dos outros, conhecidos como NFT. Mas o ERC-20 e o ERC-721 não podem existir simultaneamente num contrato inteligente. Em contrapartida, a norma ERC-1155 Multi Token permite que cada ID de token represente um novo tipo de token configurável, que pode ter os seus próprios metadados, fornecimento e outros atributos.3. O que é o OKX NFT Marketplace?Publicado a 26/12/2022Atualizado a 9/02/20262866Como identifico as contas oficiais da OKX?
Podes consultar a secção Como verifico as contas OKX para saberes mais sobre como verificar o link.WeChat Aceder ao WeChat, selecionar o perfil do utilizador, e copiar o WeChat ID. Copiar o WeChat ID Aceder à nossa verificação de canal para verificar o nome de utilizador. Podes consultar a secção Como posso verificar contas OKX para saberes mais sobre como verificar o nome de utilizador.Weibo Aceder ao Weibo, selecionar Mais. Selecionar mais Selecionar Copiar o URL.Publicado a 11/08/2023Atualizado a 26/01/20265364Porque é que o meu depósito não foi creditado?
Para tal, pesquise o seu ID de transação ou o endereço de envio/receção. Se vir a sua transação pendente na blockchain mas não na sua carteira, poderá ter de esperar algum tempo até que alguns blocos sejam confirmados. Se não vir a transação pendente na blockchain, isto significa que a sua transação não foi concluída.Publicado a 27/03/2024Atualizado a 12/09/2025309