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Como posso criar passkeys? (site)
Utilizar navegadores diferentes levará a uma experiência de utilizador ligeiramente diferente.Alterar o nome da passkey Podes aceder a Perfil> Segurança > Centro de segurança Passkeys > Gerir para alterar no nome da tua passkey e facilitar a identificação da mesma. Seleciona Alterar nome para alterar o nome da passkey Nota: alterar o nome da passkey afetará apenas a página de gestão de passkeys da OKX.Publicado a 21/05/2026Atualizado a 11/08/2026Perguntas frequentes2Como posso criar passkeys? (aplicação)
Podes repor a passkey existente ou adicionar uma nova antes de removeres quaisquer passkeys que já não pretendas manter. Nota: uma vez ativada, a funcionalidade de passkey não pode ser desativada e só pode ser reposta.Criar uma passkey Tem em conta que os métodos de verificação da passkey podem variar mediante a plataforma ou serviço que estás a utilizar.Publicado a 21/05/2026Atualizado a 5/08/2026Perguntas frequentes7Perguntas frequentes sobre o Passkey
No Android, desinstalar e reinstalar a aplicação elimina os dados de segurança locais, incluindo as tuas passkeys. Como resultado, as passkeys previamente vinculadas tornam-se inválidas, e terás de vincular a tua passkey novamente após a reinstalação. Para evitar isto no futuro, atualiza a aplicação diretamente através da Google Play Store em vez de a desinstalares. Atualizar a aplicação mantém a passkey existente ativa.Publicado a 19/03/2025Atualizado a 26/08/2026Perguntas frequentes178Como corrigir o erro de passkey 50162 em dispositivos Android
Acede ao Google Password Manager Encontra a passkey da OKX e elimina-a. Encontra a(s) passkey(s) Elimina a(s) passkey(s) Nota importante: se também utilizares o OKX Pay e a passkey do OKX Pay funcionar normalmente, não elimines a passkey etiquetada "OKX Pay", caso contrário, poderás não conseguir utilizar o OKX Pay. Volta à aplicação da OKX e utiliza a tua conta normalmente. Opcional: podes adicionar ou criar uma nova passkey novamente após a eliminaçãoPublicado a 8/12/2025Atualizado a 26/08/2026Perguntas frequentes4969Como utilizo uma chave de segurança física para proteger a minha conta?
Eis como configurá-la: Aceda a okx.com, abra o menu e selecione Perfil e Definições Navegue até Centro de Segurança > Passkey > Adicionar passkey > Utilizar outro equipamento ou chave externa Siga as instruções para confirmar o seu PIN e concluir o processo de associação Uma vez configurada, a sua chave de hardware pode ser utilizada para inícios de sessão seguros, levantamentos e outras operações sensíveis.2.Publicado a 10/01/2025Atualizado a 25/08/2026Perguntas frequentes22 469Perguntas frequentes sobre a conta Pay
Podes sincronizar facilmente as tuas passkeys através de uma cópia de segurança em nuvem com o iCloud (iOS) ou o Google Password Manager (Android). Se a cópia de segurança em nuvem não estiver disponível, podes contactar a nossa equipa de apoio ao cliente para recuperar a tua passkey (conta Pay).Como posso configurar a minha conta Pay? Configurar a tua conta Pay é simples. O Pay tem um processo de onboarding rápido. Podes configurá-lo ao gerar uma passkey no teu dispositivo — é rápido e seguro.Publicado a 22/01/2026Atualizado a 13/08/2026Perguntas frequentes5Como faço para proteger a minha conta depois de detetar atividade invulgar?
: Abra a OKX App > Selecione Menu Aceda a Perfil e definições > Selecione Segurança > Entre no Centro de segurança Selecione Segurança na página do centro do utilizador Selecione Passkeys Verifique se existem Passkeys que não tenha criado.Publicado a 21/03/2025Atualizado a 25/08/2026Perguntas frequentes37Como posso melhorar a segurança da minha aplicação da OKX?
Audite as suas passkeys: para a web, vá a Segurança > Centro de Segurança > Passkeys, enquanto na app, vá a Menu > Perfil e definições > Segurança > Passkeys, antes de eliminar imediatamente as passkeys não reconhecidas. Aceda à secção de Segurança através da opção MenuAssegure que o seu ativo Web3 esteja bem protegido Protocolo de backup da carteira: Mude para Wallet > selecione Menu > opção Wallet Management na secção Básica.Publicado a 14/05/2026Atualizado a 22/09/2026Perguntas frequentes2Como posso proteger a minha conta contra tomadas de controlo por Cavalos de Troia?
Contas separadas: utilize endereços de email diferentes para as suas contas de autenticador e passkey. Dispositivos separados: mantenha as suas aplicações de autenticação e passkey num dispositivo secundário seguro sempre que possível.Segurança do dispositivo Evite fazer jailbreak ou root nos seus dispositivos. Proteja os dispositivos com PINs fortes, biometria ou bloqueios seguros. Evite visitar sites não confiáveis ou instalar software desconhecido.Publicado a 30/05/2025Atualizado a 26/08/2026Perguntas frequentes19Perguntas frequentes sobre OKX Shield
Pode ser necessário remover uma aplicação arriscada, reexaminar o dispositivo, sair de um dispositivo ligado arriscado, mudar para um dispositivo não enraizado ou sem jailbreak, atualizar a aplicação da OKX ou usar um navegador ou dispositivo suportado.O que devo fazer se o meu dispositivo ou navegador não suportar passkey? Use um dispositivo ou navegador que suporte passkey, depois volte ao OKX Shield e complete a configuração.Que tipos de perdas podem ser elegíveis?Publicado a 18/09/2026Atualizado a 18/09/2026Perguntas frequentes1Como faço um levantamento de cripto? (app)
Se desejar configurar um passkey (desbloqueio por impressão digital ou reconhecimento facial), saiba mais aqui: Como criar passkeys? (app) Como criar passkeys? (web)Como é realizada a verificação multifatorial durante os levantamentos? Se o seu número de telefone, email e aplicação de autenticação estiverem todos vinculados, terá de completar a verificação da aplicação de autenticação e do email durante o levantamento.Publicado a 31/08/2024Atualizado a 14/09/2026Perguntas frequentes68Como posso proteger a minha conta na exchange?
Passkey Melhora a segurança da tua conta ao criar uma passkey através do reconhecimento facial ou de impressão digital. Esta camada de proteção adicional torna o acesso à tua conta mais seguro e conveniente. Para obter instruções detalhadas sobre a configuração de uma passkey, clica aqui. Código anti-phishing Um código anti-phishing protege os utilizadores de ataques de phishing por email, como os descritos anteriormente, ao ajudá-los a autenticar os emails enviados por nós.Publicado a 12/06/2024Atualizado a 26/08/2026Perguntas frequentes1420Perguntas frequentes sobre o carregamento automático da carteira Pay
automático, desde o montante de desencadeador para o carregamento até às opções de pagamento na página de detalhes do Carregamento automático Página de carregamento automático Defina os detalhes do carregamento automático, desde o montante de desencadeador para o carregamento até às opções de pagamento na página de detalhes do Carregamento automático Detalhes do seu carregamento automático na página de confirmação Quando estiver tudo pronto, prossiga para fazer a confirmação iniciando sessão com o seu passkeyPublicado a 14/05/2026Atualizado a 26/08/2026Perguntas frequentes17Como posso manter-me protegido(a) contra SMS de phishing que utilizam o nome OKX?
O principal objetivo destas fraudes é enganar-te para que entregues informações confidenciais— como detalhes de início de sessão da tua conta, passkeys ou códigos de verificação — para atrair-te a clicar em links maliciosos que te redirecionam para websites falsos, criados para roubar os teus dados. Em alguns casos, a mensagem pode fornecer um número falso de "apoio ao cliente".Publicado a 9/05/2025Atualizado a 26/08/2026Perguntas frequentes330
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