Se os problemas persistirem, selecione Clear Data (isto irá terminar a sua sessão, mas resolve muitos erros profundos).Para iOS Navegue até Menu (ícone de 9 pontos) > Sobre OKX > Limpar cache. Se esta opção não estiver disponível, apagar e reinstalar a app tem o mesmo efeito. Nota Importante: se criou uma carteira Web3, faça primeiro o backup da sua carteira.

Recomenda-se que resolva quaisquer problemas no ambiente do seu dispositivo para garantir que a aplicação da OKX é utilizada num ambiente seguro, ajudando a prevenir potenciais roubos ou perdas de ativos.O que é uma anomalia no ambiente de funcionamento do seu dispositivo? O sistema da OKX envia avisos de segurança quando utiliza o seu dispositivo nas seguintes situações: root, emulador, debug, hook e ambientes virtuais, entre outros.

Desinstalar com um clique: opção adequada quando existem vários itens de risco e pretendes limpá-los rapidamente antes de rever.Minimizar ou fechar a janela pop-up não resolve o problema Minimizar apenas oculta a janela pop-up temporariamente e não regista qualquer ação de resolução. Os itens de risco podem continuar a existir e voltar a desencadear alertas.Ignorar: usar com precaução Depois de ignorar, o item de risco entra na lista ignorada e, normalmente, não ativa alertas pop-up.

Assim que resolves todas as condições falhadas e a OKX as verifica, o OKX Shield reativa-se automaticamente.Preciso de ativar o OKX Shield novamente depois de ficar Inativo? Normalmente, não. A ativação inicial é manual, mas a restauração após resolver um requisito falhado é automática. Segue o estado e as instruções exibidas na página do OKX Shield.Por que é que o OKX Shield ficou inativo?

Verifica as permissões da API, a moeda, a rede, a conta de destino e quaisquer requisitos de lista de endereços ou lista branca, depois resolve o problema usando o código de erro retornado. Restrições de segurança da conta, conformidade ou risco podem exigir uma análise adicional pelo suporte do site aplicável.Como crio e uso uma chave de API para uma subconta? Cria a chave de API na subconta pretendida e usa as permissões, a Passphrase e o domínio do site dessa subconta.

Resolve as seguintes situações: Situação 1: a tua taxa de comissão real é 0% Método de verificação: Verifica o teu escalão e o desconto que definiste Fórmula: Taxa de comissão total - Desconto = Comissão real Exemplo: Escalão 1 (10% de comissão total) Desconto do amigo: 10% Comissão real = 10% - 10% = 0% Solução: Cria um novo código de convite com um desconto inferior à tua taxa de comissão total atual (por exemplo, define para 5%).