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Como faço para depositar? (app)
O que é um depósito de cripto? Depositar cripto significa transferir cripto que já possui de outra exchange, plataforma ou carteira para a sua Conta OKX. Ao fazer um depósito de cripto, todas as criptomoedas requerem um endereço de depósito. Ao depositar, certifique-se de que o nome da cripto e a rede usada para depósitos e levantamentos são exatamente os mesmos. Posso fazer um depósito? Apenas...1/09/2024Publicado a 1/09/20246/10/2026Atualizado a 6/10/2026106Como fecho a minha conta? (app)
Ferramenta de autoatendimento Para acesso rápido, clique no botão abaixo: Uma vez que a conta é encerrada, ela será permanentemente fechada e não poderá ser recuperada. Nota: após encerrar a sua conta, poderá aplicar-se um período de reflexão. Durante este período, não poderá reutilizar o mesmo número de telefone, email ou informações de identidade para criar uma nova conta. A duração do período...22/08/2023Publicado a 22/08/202329/09/2026Atualizado a 29/09/2026927Como crio passkeys? (app)
Antes de criares um passkey, certifica-te de que tens pelo menos: Um dispositivo móvel com iOS 16.0.0+ ou Android 14.0+, ou Uma chave de segurança USB que suporta o protocolo FIDO2 Nota: iOS: Requer iOS 16.0+ e a app Passwords do sistema. Atualiza o iOS ou reinstala a app se necessário. (A app Passwords autónoma requer iOS 18+.) Os passkeys podem sincronizar entre dispositivos que usam o mesmo Apple ID.16/08/2023Publicado a 16/08/202322/10/2026Atualizado a 22/10/202614 471Como ativo a lista de permissões? (app)
Se a sua conta for comprometida, a camada extra de proteção impedirá que retire fundos para quaisquer endereços não autorizados.Começar Abra a sua App OKX, vá a Portefólio > selecione Transferir > selecione Levantar > selecione cripto Opção de transferir na página do portefólio 3. Selecione Livro de endereços da lista de destinos 4. Selecione o ícone Definições de Endereço no canto superior direito da página Livro de Endereços 5.31/07/2026Publicado a 31/07/202630/09/2026Atualizado a 30/09/20269Como faço um levantamento de cripto? (app)
(app) Como criar passkeys? (web)Como é realizada a verificação multifatorial durante os levantamentos? Se o seu número de telefone, email e aplicação de autenticação estiverem todos vinculados, terá de completar a verificação da aplicação de autenticação e do email durante o levantamento. A verificação por SMS não pode ser utilizada neste caso.E se eu não receber o código de verificação?31/08/2024Publicado a 31/08/202414/09/2026Atualizado a 14/09/202669Como posso resolver problemas na web ou na app?
Por que não consigo tirar capturas de ecrã na app desktop?11/02/2026Publicado a 11/02/202626/08/2026Atualizado a 26/08/202624Como posso verificar o número de confirmações do bloco? (app)
O que são confirmações do bloco e o número de confirmações do bloco? A confirmação do bloco é um ato em que os mineradores adicionam a sua transação em blocos (ou seja, blocos de dados) na blockchain quando você deposita ou levanta. É importante porque garante que a transação seja difícil de alterar. Quando fizer um depósito de cripto, o seu depósito será processado e verificado pelos...22/08/2023Publicado a 22/08/202310/09/2026Atualizado a 10/09/2026709Como migro o meu endereço de e-mail ou número de telemóvel para outra conta? (App)
O que é a migração de endereço de e-mail ou número de telemóvel? É uma nova função que permite fazer a migração do seu e-mail ou número de telemóvel de uma outra conta para sua conta atual. A sua conta atual permanece ativa e a outra conta será encerrada. Esta função pode ser aplicada somente quando: Pretende atualizar seu número de telemóvel ou e-mail, mas o novo telemóvel ou e-mail está...19/01/2025Publicado a 19/01/202524/09/2026Atualizado a 24/09/20263Por que a minha conta está restringida e o que devo fazer?
serviço)Qual é a diferença entre uma restrição temporária e o congelamento de uma conta?27/02/2026Publicado a 27/02/202616/10/2026Atualizado a 16/10/20264634Perguntas frequentes sobre o cashback da subscrição do Cartão OKX
Evite compras dentro da aplicação ou serviços de faturação intermediários, como a App Store ou Google Play, pois a transação deve ser identificada sob o nome do comerciante do fornecedor de subscrição elegível para se qualificar. Receba o seu cashback em OKX Pay assim que a transação estiver totalmente liquidada. Normalmente, uma transação com cartão demora entre 1 a 5 dias úteis a ser liquidada.19/08/2026Publicado a 19/08/202610/11/2026Atualizado a 10/11/20269O que devo fazer durante ou após um fraude?
Agora pode reportar fraudes diretamente na nossa plataforma, tanto na app como na web. Na app: vá a Menu > Perfil e Definições > Segurança > Segurança da comunidade > Reportar fraude ou atividade suspeita Exemplo de onde pode reportar a fraude na app Na web: vá a Segurança → Segurança da comunidade → Reportar fraude ou atividade suspeita.11/03/2024Publicado a 11/03/202426/08/2026Atualizado a 26/08/2026820Como vender NFT?
As listagens no marketplace nativo de NFT da OKX Wallet têm zero taxas de serviço. As listagens multiplataforma oferecem listagem com um clique, comodidade e eficiência, maior exposição nos marketplaces, liquidez partilhada e uma maior probabilidade de venda dos NFT com sucesso.Como vendo NFTs na App? Abra a OKX App e ligue a sua carteira OKX Selecione Mais > NFT > NFT 3.22/08/2023Publicado a 22/08/20233/09/2026Atualizado a 3/09/2026963Perguntas frequentes sobre o Convite da DEX
A taxa de serviço é deduzida diretamente à taxa com desconto no momento da colocação da ordem. Não há reembolso posterior. Passos de resolução de problemas: 1. Verifica se há um código de convite vinculado Acede ao Centro de Convites para confirmar Verifica se o código aparece junto da taxa de serviço na página da ordem Se não aparecer, a vinculação não foi bem-sucedida 2.31/12/2025Publicado a 31/12/202513/10/2026Atualizado a 13/10/20267Como faço para descarregar a aplicação da OKX num iPhone (iOS)?
Este guia explica como descarregar a aplicação da OKX em dispositivos iOS através da App Store. Se não tiver um documento de identificação Apple registado numa região suportada, siga os passos abaixo para criar um antes de descarregar.Registar um novo documento de identificação Apple Nota: se não tiver um Apple ID, pode criar um seguindo os passos abaixo (a criação deve cumprir os Termos de Serviço da Apple). 1.26/02/2025Publicado a 26/02/202525/08/2026Atualizado a 25/08/20268236Como posso associar uma aplicação de autenticação?
Para dispositivos Android: descarrega a aplicação a partir do Google Play (o teu dispositivo tem de ser capaz de aceder aos Google Services). Também está disponível noutras lojas de aplicações importantes, incluindo a Huawei AppGallery, Xiaomi App Store, OPPO App Store e vivo App Store.21/05/2026Publicado a 21/05/20265/08/2026Atualizado a 5/08/20264