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Perguntas frequentes sobre a conta Pay
Se a cópia de segurança em nuvem não estiver disponível, podes contactar a nossa equipa de apoio ao cliente para recuperar a tua passkey (conta Pay).Como posso configurar a minha conta Pay? Configurar a tua conta Pay é simples. O Pay tem um processo de onboarding rápido. Podes configurá-lo ao gerar uma passkey no teu dispositivo — é rápido e seguro. Se quiseres saber mais sobre o Pay, visita a nossa página de perguntas frequentes.22/01/2026Publicado a 22/01/202613/08/2026Atualizado a 13/08/20265Como posso comprar criptomoedas com o Google Pay?
Como faço para adicionar meu cartão ao Google Pay? Pode consultar as instruções na documentação oficial de suporte do Google Pay aqui para adicionar seu cartão Visa ou Mastercard ao Google Wallet.2. Porque não consigo usar o Google Pay para comprar criptomoedas? O Google Pay é compatível com dispositivos Android e na web. Está disponível para clientes que concluíram a verificação da conta.22/07/2025Publicado a 22/07/20254/08/2026Atualizado a 4/08/20265Como posso comprar criptomoedas com o Apple Pay?
Como posso adicionar o meu cartão ao Apple Pay? Pode consultar as instruções na documentação oficial de suporte do Apple Pay aqui para adicionar seu cartão Visa ou Mastercard ao Apple Wallet.2. Porque não posso usar o Apple Pay para comprar criptomoedas? O Apple Pay só está disponível em iPhones e outros dispositivos Apple e, atualmente, está limitado a utilizadores verificados na UE.2/07/2025Publicado a 2/07/202517/09/2026Atualizado a 17/09/20266Como posso adicionar fundos do portefólio ao meu saldo Pay?
Se quiseres saber mais sobre o OKX Pay, clica aqui.22/01/2026Publicado a 22/01/202611/09/2026Atualizado a 11/09/20269Perguntas frequentes sobre o carregamento automático da carteira Pay
É acionado por evento — só é desencadeado quando o seu saldo Pay cai abaixo do limite configurado. Não funciona num horário fixo. Ative a sua funcionalidade de carregamento automático através da página Detalhes do saldo na opção Pay. Também pode aceder à página através do alerta de saldo baixo na página Pay.14/05/2026Publicado a 14/05/20267/10/2026Atualizado a 7/10/202619Perguntas frequentes sobre afiliados
A reatribuição usa um link de convite Win Back, que o afiliado cria no seu próprio portal.Como posso mudar o afiliado a que estou ligado? Tem de ser cumprido um pré-requisito primeiro: o afiliado que queres juntar-se deve ter Win Back Invitation disponível no seu portal de afiliados, em Marketing Centre > Reconnect users. Se não tiver, nada do que fizeres do teu lado terá sucesso. Existem 2 formas de submeter o pedido: Opção 1 — link de convite Win Back (recomendado).1/09/2026Publicado a 1/09/202622/10/2026Atualizado a 22/10/20261O que é o Cartão OKX?
Pode usar o Cartão OKX em qualquer lugar onde Visa ou Mastercard sejam aceites: Lojas físicas durante viagens Reservas de hotéis, restaurantes e companhias aéreas Sites internacionais e serviços online O Cartão OKX também suporta Apple Pay e Google Pay para pagamentos contactless fáceis.Como posso alterar o endereço de faturação no meu Cartão OKX? Abra a aplicação da OKX e vá a Pay > Cartões > Gerir endereço. Introduza o seu novo endereço e selecione Guardar.24/03/2026Publicado a 24/03/202622/10/2026Atualizado a 22/10/2026330Como automatizo estratégias de trading de grid no bot de trading de grid de futuros?
Tal como na grid à vista, a forma mais fácil de utilizar o bot de trading de grid de futuros é com a estratégia AI testada (back-tested). É a seguinte: Selecione o seu par de trading antes de selecionar Copiar estratégia AI Selecione a opção Copiar estratégias de AI para abrir a lista de estratégias Selecione a estratégia que pretende utilizar.4/09/2026Publicado a 4/09/20264/09/2026Atualizado a 4/09/2026Como corrigir o erro de passkey 50162 em dispositivos Android
Encontra a(s) passkey(s) Elimina a(s) passkey(s) Nota importante: se também utilizares o OKX Pay e a passkey do OKX Pay funcionar normalmente, não elimines a passkey etiquetada "OKX Pay", caso contrário, poderás não conseguir utilizar o OKX Pay. Volta à aplicação da OKX e utiliza a tua conta normalmente. Opcional: podes adicionar ou criar uma nova passkey novamente após a eliminação8/12/2025Publicado a 8/12/202526/08/2026Atualizado a 26/08/20265162Perguntas frequentes sobre o cashback da subscrição do Cartão OKX
Pode alterar a ordem de gastos em Pay > Cartão OKX > Ordem de Gastos. Subscreva através do site oficial do comerciante e insira os seus detalhes do Cartão OKX diretamente no checkout. Evite compras dentro da aplicação ou serviços de faturação intermediários, como a App Store ou Google Play, pois a transação deve ser identificada sob o nome do comerciante do fornecedor de subscrição elegível para se qualificar. Receba o seu cashback em OKX Pay assim que a transação estiver totalmente liquidada.19/08/2026Publicado a 19/08/202610/11/2026Atualizado a 10/11/20269Como crio passkeys? (web)
Serás notificado assim que estiver concluídoMais informações sobre passkeys Os passkeys funcionam de forma diferente para a carteira de trading DEX e para o Pay. Podes verificar as etiquetas ao lado de cada passkey para ver para qual rede registada é utilizado. Sabe mais sobre passkeys: Perguntas frequentes sobre passkey Como resolver problemas comuns com passkeys da carteira de trading DEX? Perguntas frequentes sobre passkey Pay16/08/2023Publicado a 16/08/202322/10/2026Atualizado a 22/10/20264484O que é um ataque de dusting?
Exchange/Pay contas: Se notar atividade relacionada com poeira envolvendo uma conta Exchange/Pay, exerça precaução extra. Evite interagir com endereços relacionados com poeira e não deposite nem transfira fundos ligados a poeira para evitar perdas desnecessárias. Nota: os ataques de dusting não podem ser completamente evitados em blockchains públicos.4/10/2024Publicado a 4/10/202426/08/2026Atualizado a 26/08/202614Como crio passkeys? (app)
Perguntas frequentes sobre passkey Pay16/08/2023Publicado a 16/08/202322/10/2026Atualizado a 22/10/202614 470Como comprar cripto com a ZEN.COM?
Selecione o ícone Limite "i" na secção Pay with para ver os limites da transação ZEN.COM aplicáveis. Os limites diários, semanais e mensais são reiniciados de forma contínua.11. Posso desligar a minha ZEN.COM da nossa plataforma? Sim.19/05/2026Publicado a 19/05/20261/09/2026Atualizado a 1/09/20261Como configuro um plano de compra recorrente?
Selecione Pay with para escolher um método de pagamento: saldo, criptomoedas estáveis, mais a chegar Selecione Pré-visualizar para pré-visualizar o seu plano de compra recorrente antes de selecionar Iniciar compra Depois de agendarmos o seu plano, completaremos a sua primeira ordem. Com um plano de compra recorrente, receberá cripto adicionado ao seu portefólio no horário que escolher.Perguntas frequentes1. O que é compra recorrente e como funciona?23/01/2025Publicado a 23/01/202518/09/2026Atualizado a 18/09/202653