Nota: os códigos de segurança podem ser entregues por SMS e mensagens de voz para verificação OTP. Os utilizadores em determinados países ou regiões podem receber códigos de segurança através de serviços de mensagens baseados na internet. Consulta os métodos de verificação apresentados na tua página.Como posso resolver problemas se não receber o código por SMS?

Aceda ao Centro de apoio Selecione Join video call appointment em Self-service tools Selecione Join video call appointment Introduza o código de autenticação para aceder à videochamada Introduza o código de autenticação para aceder à videochamada Nota: o OTP por email será enviado para o email de contacto verificado que utilizou durante o seu chat ou pedido de apoio ao cliente.

Se receber algum código de palavra-passe única (OTP) via SMS, não o introduza. Utilize um dispositivo limpo e seguro para alterar as palavras-passe de todas as contas críticas Contacte o nosso suporte para proteger a sua conta. Inicie a investigação e recuperação apenas a partir de um dispositivo e rede confiáveis Siga estes passos: Execute uma verificação completa de antivírus em todos os dispositivos. Remova aplicações ou software desconhecidos.

Na OKX, as chaves de segurança físicas podem ser utilizadas em dois cenários principais: Para autenticação baseada em passkey Para gerar palavras-passe únicas (OTPs) para maior segurança, semelhante à utilização de uma aplicação de autenticação normal como o Google Authenticator ou o Microsoft AuthenticatorComo comprar uma chave de segurança física fiável?