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Perguntas frequentes sobre login social
1. O que é uma carteira com início de sessão através de redes sociais? Uma carteira com início de sessão através de redes sociais permite-te iniciar sessão e criar uma carteira usando métodos familiares como Google, Apple ou email, sem precisares de fazer backup manualmente de uma frase de recuperação quando começas. As chaves da carteira são geradas e geridas num Ambiente de Execução Confiável...7/09/2026Publicado a 7/09/20265/11/2026Atualizado a 5/11/2026Perguntas frequentes24Como atualizo a minha palavra-passe de acesso?
Palavra-passe de login em Métodos de autenticação.22/08/2023Publicado a 22/08/202322/10/2026Atualizado a 22/10/2026Perguntas frequentes33Como posso proteger a minha conta contra tomadas de controlo por Cavalos de Troia?
Dispositivos infetados também expõem credenciais de login armazenadas e dados pessoais, dando aos hackers acesso a uma ampla gama de serviços além da sua conta original.Como é que um cavalo de Troia infeta o seu dispositivo? O malware Trojan normalmente entra num dispositivo através da sua interação com fontes inseguras ou conteúdos enganosos.30/05/2025Publicado a 30/05/202526/08/2026Atualizado a 26/08/2026Perguntas frequentes20Perguntas frequentes sobre múltiplas contas
Depois, podemos guiar-te no processo de transferir a informação de login preferida para a Conta A. Como alterar o endereço de email na tua conta verificada Seleciona Reset Login Method, depois: Introduz o teu endereço de email registado. Completa o puzzle de segurança. Na página Verificar com email, seleciona Não é possível verificar → Email. Introduz o código de verificação enviado para o teu número de telefone registado ou gerado pela tua aplicação de autenticação.25/09/2026Publicado a 25/09/202621/10/2026Atualizado a 21/10/2026Perguntas frequentes3O que devo fazer se o reconhecimento facial falhar?
Se não conseguir aceder à sua conta num novo dispositivo, vá a Contactar o apoio ao cliente na página de login após receber o aviso.6.11/10/2024Publicado a 11/10/202425/08/2026Atualizado a 25/08/2026Perguntas frequentes620Como crio passkeys? (web)
As passkeys permitem-te desfrutar de login sem palavra-passe e sem códigos de autenticação.16/08/2023Publicado a 16/08/202322/10/2026Atualizado a 22/10/2026Perguntas frequentes4484Como adiciono o meu contacto de emergência?
Se não recebermos resposta nem verificarmos qualquer atividade de login dentro do prazo de resposta selecionado, começaremos a contactar o seu contacto de emergência nomeado por email e SMS. Mensagens de seguimento serão enviadas a cada 10 dias até recebermos uma resposta ou a sua conta ser reativada.Por que recebi um lembrete de inatividade?24/07/2025Publicado a 24/07/202514/08/2026Atualizado a 14/08/2026Perguntas frequentes370Por que é que a minha aplicação da OKX não está a funcionar?
Reinstalar a aplicação Se os passos anteriores não funcionarem: Remova a aplicação do seu dispositivo Reinicie o seu telemóvel Descarregue a versão mais recente na loja oficial de aplicações Iniciar sessão novamente Certifique-se sempre de fazer backup da sua frase de recuperação ou credenciais de login antes de desinstalar a aplicação.Quando devo contactar o suporte?16/03/2026Publicado a 16/03/202628/08/2026Atualizado a 28/08/2026Perguntas frequentes59Apresentando GODS na OKX Jumpstart - Faça stake OKB para ganhar GODS
Processo de Stake: Passo 1: Antes de começar a mineração, transfira seu OKB para a conta de financiamento antecipadamente; Etapa 2: Faça login no site oficial da OKX e clique em “Finanças" - “Jumpstart"; Passo 3: Após o início da mineração, clique em "Stake", insira a quantidade de OKB e confirme. Depois de concluir as três etapas mencionadas acima, você pode começar sua mineração! 2.20/10/2021Publicado a 20/10/202119/08/2026Atualizado a 19/08/2026ComunicadosComo posso melhorar a segurança da minha aplicação da OKX?
Se o sistema detetar riscos de segurança no seu dispositivo móvel e restringir o login, poderá dever-se a um dos seguintes cenários de alto risco. Identificar e resolver estas questões rapidamente ajudará a recuperar o acesso, mantendo a sua conta segura com medidas de proteção diárias. Siga este guia para melhorar a segurança da sua aplicação da OKX e do seu dispositivo:Cenário 1: Eu descarreguei o cliente não oficialO que são os indicadores de risco?14/05/2026Publicado a 14/05/202622/09/2026Atualizado a 22/09/2026Perguntas frequentes2Como pode proteger-se de um ataque de phishing?
Não clique em links desconhecidos nem faça login em sites inseguros para evitar a divulgação da conta e da palavra-passe, bem como perdas de ativos. Para informações sobre segurança da conta e métodos de proteção de verificação, por exemplo, o nome de utilizador e a palavra-passe da conta não devem ser iguais aos de outros sites, assim como a chave privada e as palavras mnemónicas devem ser mantidas em privado.17/08/2023Publicado a 17/08/202326/08/2026Atualizado a 26/08/2026Perguntas frequentes3907Como geres a tua carteira? (web)
No teu primeiro login, uma carteira será criada automaticamente — não é necessário fazer backup manual da frase de recuperação.Seleciona importar carteira Seleciona Importar carteira se já tens uma carteira, e escolhe frase de recuperação ou chave privada ou carteira de hardware para importar a tua carteira existente Preenche a tua frase de recuperação/chave privada ou liga a tua carteira de hardware e confirma Define uma palavra-passe para proteger a tua privacidade e seleciona Confirmar para concluir22/08/2023Publicado a 22/08/20235/11/2026Atualizado a 5/11/2026Perguntas frequentes942Como configurar e usar o OKX Shield
Exemplos podem incluir: acesso não autorizado por terceiros à conta OKX Exchange do utilizador; phishing de credenciais seguido de um login anormal por terceiros e transferência não autorizada; um Trojan, malware ou ataque malicioso de controlo remoto em que terceiros — e não o utilizador — controlam a conta e completam a transferência; e Ataques de SIM-swap usados para aceder à conta e transferir ativos sem autorização. Cada pedido é avaliado individualmente.17/09/2026Publicado a 17/09/20267/10/2026Atualizado a 7/10/2026Perguntas frequentesPor que a minha conta está restringida e o que devo fazer?
Restrições desencadeadas pela deteção de login anormal: tente completar a reverificação de identidade através do Centro de Segurança. Se não conseguir resolver sozinho, contacte o suporte para revisão manual e recurso. Restrições permanentes devido a uma violação confirmada dos Termos de Serviço: de acordo com a política atual, este tipo de restrição geralmente não pode ser contestado.27/02/2026Publicado a 27/02/202616/10/2026Atualizado a 16/10/2026Perguntas frequentes4605Perguntas frequentes sobre OKX Shield
Sujeito a todos os requisitos do programa, aos termos e condições e à análise da OKX, os incidentes qualificativos podem incluir: acesso ou controlo não autorizado por terceiros à tua conta OKX Exchange; phishing de credenciais seguido de um login anormal por terceiros e transferência não autorizada de ativos; um Trojan, malware ou ataque malicioso de controlo remoto em que não participaste na autorização relevante e os terceiros completaram a transferência; e um ataque de SIM-swap usado para aceder18/09/2026Publicado a 18/09/20265/11/2026Atualizado a 5/11/2026Perguntas frequentes1