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Como você pode se proteger de um ataque de phishing?
Ao digitar o endereço legítimo no navegador, o usuário será redirecionado automaticamente para o endereço do site de phishing. Se o usuário não perceber isso, o ataque será bem-sucedido. Sites de phishing (sites oficiais falsos), saiba mais aqui Como você pode se proteger contra fraudes em sites de phishing? SMS de phishing (fingindo ser notificações oficiais), saiba mais aqui Como me proteger de SMS de phishing usando o nome OKX?17 de ago. de 2023Publicado em 17 de ago. de 202326 de ago. de 2026Atualizado em 26 de ago. de 2026Perguntas frequentes3.908Quanto tempo leva para um depósito ser concluído?
Congestionamento da Rede Blockchain Quando a rede blockchain estiver congestionada, os tempos de confirmação da transação podem ser estendidos, o que pode atrasar o horário de chegada do depósito.17 de out. de 2024Publicado em 17 de out. de 202410 de set. de 2026Atualizado em 10 de set. de 2026Perguntas frequentes563A OKX Wallet será compatível com a Sui Network
Caros usuários da OKX, A fim de melhorar a divulgação da nova rede e prosperar o ecossistema multi-chain, a OKX Wallet será uma das PRIMEIRAS carteiras para múltiplicas blockchains a integrar o uprade da Sui Network! Desta forma, você poderá visualizar e negociar ativos na rede Sui através do app e da extensão web da OKX. Paralelamente, a OKX Wallet lançou o Festival de Airdrops Sui na Galxe, em parceria com a Sui World.1 de mai. de 2023Publicado em 1 de mai. de 20235 de ago. de 2026Atualizado em 5 de ago. de 2026AvisosComo você pode obter oportunidades exclusivas com a Plataforma de lançamento da OKX?
Os usuários podem comprar ingressos em NFT para os eventos, o que garante acesso a vários eventos virtuais ou presenciais. O NFT garante a autenticidade do ingresso e pode ser transferido ou vendido para outras pessoas. Isso simplifica a distribuição dos ingressos e reduz o risco de falsificação e scalping.Inscrições principais As inscrições principais se tornaram um caso de uso popular no espaço NFT.10 de nov. de 2023Publicado em 10 de nov. de 20235 de ago. de 2026Atualizado em 5 de ago. de 2026Perguntas frequentes59O saldo do token será alterado sem nenhuma atividade on-chain?
Pode haver outras irregularidades. O construtor do contrato pode modificar o saldo do contrato de token, e esses saldos também podem mudar dinamicamente. A OKX Wallet melhorou a atualização em tempo real desses saldos de tokens e fornece notificações para essas mudanças.O que faço se houver uma mudança inesperada no meu saldo? Se notar um aumento ou diminuição inesperados no seu saldo, entre em contato com a equipe do projeto para corrigir os motivos específicos.22 de set. de 2023Publicado em 22 de set. de 20235 de ago. de 2026Atualizado em 5 de ago. de 2026Perguntas frequentes1.476Quanto tempo leva para verificação da minha identidade ser concluída?
Se for necessária uma análise adicional, ela pode levar até 24 horas. Observação: Documentos válidos e precisos garantirão a tranquilidade do processo de análise dos seus documentos. Saiba quais documentos você precisa aqui. Em períodos de maior busca por criptomoedas, o tempo de espera pode aumentar. Agradecemos a sua compreensão e paciência durante esses períodos. Você receberá uma confirmação da verificação por SMS ou e-mail.5 de set. de 2023Publicado em 5 de set. de 202325 de ago. de 2026Atualizado em 25 de ago. de 2026Perguntas frequentes7.076A OKX Wallet será compatível com zkSync Era (zkSync 2.0)
Prezados usuários da OKX, De acordo com a Comunidade da Filecoin, a atualização do EVM (Máquina Virtual Ethereum) da Filecoin está programada para ser realizada recentemente. A fim de promover a nova rede e prosperar o ecossistema multi-chain, a OKX Wallet virá como uma das PRIMEIRAS carteiras multi-chain a integrar a atualização da Máquina Virtual Ethereum (EVM) da Filecoin! Você poderá visualizar e negociar os tokens EVM da Filecoin no app da OKX e na extensão para web da OKX Wallet.24 de mar. de 2023Publicado em 24 de mar. de 20235 de ago. de 2026Atualizado em 5 de ago. de 2026AvisosO programa VIP do Investimento Duplo será integrado ao programa VIP da plataforma da OKX
Para garantir uma melhor experiência do usuário, o programa VIP do Investimento Duplo será integrado ao programa VIP da plataforma da OKX. A partir de 17 de junho, se você se cadastrar no Investimento Duplo, terá taxas de Investimento Duplo mais altas caso seja um VIP da OKX. Suas taxas exatas serão determinadas pelo seu nível VIP na OKX.8 de abr. de 2026Publicado em 8 de abr. de 202619 de ago. de 2026Atualizado em 19 de ago. de 2026AvisosO Staking da OKX será atualizado para um serviço de prazo fixo de 3 dias
Caso você já tenha se cadastrado em um de nossos produtos de Staking Flexível, você poderá continuar a usufruir das recompensas de seus investimentos em sua conta. Após a atualização, ativaremos o serviço de renovação automática para os usuários que se inscreveram em algum produto de Staking Flexível.13 de abr. de 2023Publicado em 13 de abr. de 20235 de ago. de 2026Atualizado em 5 de ago. de 2026AvisosPerguntas Frequentes sobre múltiplas contas
As informações da minha conta antiga podem ser transferidas para a minha nova conta? Não. Uma vez que uma conta tenha sido verificada, suas informações de identidade não podem ser transferidas, mescladas ou desvinculadas. Se sua conta verificada ainda estiver acessível, você pode continuar a usá-la.25 de set. de 2026Publicado em 25 de set. de 202621 de out. de 2026Atualizado em 21 de out. de 2026Perguntas frequentes5Como autorizo um novo dispositivo ao fazer login?
Se o dispositivo não tiver feito login em até 30 dias após ser reconhecido como um dispositivo diferente, você precisará fazer login novamente, e ele deixará de ser considerado um dispositivo autorizável. Atualmente, a plataforma não tem um limite definido para o número de dispositivos a partir dos quais você pode fazer login. Você pode fazer login na mesma conta em vários dispositivos.31 de ago. de 2023Publicado em 31 de ago. de 20234 de set. de 2026Atualizado em 4 de set. de 2026Perguntas frequentes14.370Por que minha verificação de identidade falhou?
Siga cuidadosamente as instruções de reconhecimento facial: alinhe seu rosto com a câmera e, em seguida, mova lentamente a cabeça ao redor do círculo exibido na tela. Questões Relacionadas a Documentos Obrigatórios Documento de identidade já verificado / Verificação de identidade duplicada De acordo com as regras da plataforma, um conjunto de informações de identidade só pode ser usado para verificar e registrar uma conta e não pode ser usado repetidamente.5 de set. de 2023Publicado em 5 de set. de 202325 de ago. de 2026Atualizado em 25 de ago. de 2026Perguntas frequentes11.671OKX atualizará a configuração da criptomoeda de garantia no modo de margem multimoeda
opções ✅ Pode ser usada para negociação ❌ Não pode ser usada para negociação Após a atualização: Instrumento Quando uma cripto é definida como garantia Quando uma cripto é removida como garantia Spot (margem cruzada) ✅ Pode ser usada para negociação ✅ Pode ser usada para negociação Margem spot (margem cruzada) ✅ Pode ser usada para negociação ❌ Não pode ser usada para negociação Futuros expiry, futuros perpétuos e opções (margem cruzada) ✅ Pode ser usada para negociação ❌ Não pode ser usada para22 de abr. de 2025Publicado em 22 de abr. de 20255 de ago. de 2026Atualizado em 5 de ago. de 2026AvisosRegras de voucher e uso de contrato OKX
Um voucher só pode ser usado para os contratos e múltiplos de alavancagem disponíveis listados na página do evento. O número máximo de posições que você pode abrir para cada voucher é um. Quando você abre uma posição, um preço de mercado sob o modo de margem cruzada será aplicado. Você pode fechar a posição aberta com um voucher na página de posições. Uma posição só pode ser fechada pelo preço de mercado e a alavancagem não pode ser ajustada após a abertura da posição.15 de ago. de 2023Publicado em 15 de ago. de 202315 de set. de 2026Atualizado em 15 de set. de 2026Perguntas frequentes686Como faço para fechar minha conta? (web)
Durante esse tempo, o mesmo número de telefone, e-mail ou informações de identidade não podem ser usados para criar uma nova conta. O período de reflexão aplicável pode variar conforme a região. Após o término, você poderá registrar-se novamente. Se sua conta foi encerrada por nós: Infelizmente, a conta não pode ser reativada, e as informações de identidade associadas não podem ser usadas para registrar novamente.22 de ago. de 2023Publicado em 22 de ago. de 202329 de set. de 2026Atualizado em 29 de set. de 2026Perguntas frequentes483