Wszystko
Najczęściej zadawane pytania
Ogłoszenia
Dokumenty produktowe
Jak zmienić numer telefonu?
Wyślemy 6-cyfrowy kod weryfikacyjny zarówno na Twój nowy, jak i obecny numer telefonu. Wprowadź odpowiedni kod. Wybierz opcję Zmień numer telefonu i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wprowadzić numer telefonu w polu Nowy numer telefonu Uwaga: podczas konfiguracji uwierzytelniania należy powiązać zarówno numer telefonu, jak i adres e-mail. Wyślemy 6-cyfrowy kod weryfikacyjny zarówno na Twój nowy, jak i obecny numer telefonu. Wprowadź odpowiedni kod.7 wrz 2023Opublikowano 7 wrz 20235 sie 2026Zaktualizowano 5 sie 2026Mój telefon nie działa, co mogę zrobić?
Jeśli telefon komórkowy nie działa prawidłowo, utraciłeś do niego dostęp lub nie możesz uzyskać kodów SMS, spróbuj wykonać poniższe czynności:Moje kody uwierzytelniające SMS nie działają na platformie OKX Zobacz Nie otrzymałem kodu weryfikacyjnego.Chcę zmienić swój numer telefonu Przełącz się na nowy numer telefonu na swoim koncie OKX. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem: Jak zmienić numer telefonu?1 sie 2024Opublikowano 1 sie 20245 sie 2026Zaktualizowano 5 sie 202610Jak dodać widget OKX na mój telefon?
Możesz dodać widżet na dowolnej stronie ekranu głównego lub na stronie widżetów (przesuń w prawo z ekranu głównego, aby dodać, konieczne jest odblokowanie telefonu). Twoje urządzenie musi mieć iOS 14 lub nowszy.15 sie 2023Opublikowano 15 sie 20233 lis 2026Zaktualizowano 3 lis 20266613Jak przenieść adres e-mail lub numer telefonu komórkowego na inne konto? (aplikacja)
Ta funkcja jest stosowana tylko wtedy, gdy: Nastąpiła próba aktualizacji aktualnego numeru telefonu komórkowego lub adresu e-mail, ale nowy numer telefonu komórkowego lub adres e-mail jest już powiązany z innym kontem Nastąpiła próba powiązania nowego numeru telefonu komórkowego lub adresu e-mail, ale jest on już powiązany z innym kontemJak przenieść adres e-mail lub numer telefonu komórkowego?19 sty 2025Opublikowano 19 sty 202524 wrz 2026Zaktualizowano 24 wrz 20263Jak przenieść adres e-mail lub numer telefonu komórkowego na inne konto? (sieć)
Nastąpiła próba powiązania nowego numeru telefonu komórkowego lub adresu e-mail, ale jest on już powiązany z innym kontem.Jak przenieść adres e-mail lub numer telefonu komórkowego?22 sie 2023Opublikowano 22 sie 202324 wrz 2026Zaktualizowano 24 wrz 2026FAQ dotyczące wielu kont
Jak zmienić numer telefonu na zweryfikowanym koncie Wybierz Resetuj metodę logowania, następnie: Wprowadź swój zarejestrowany adres e-mail i zakończ weryfikację e-mail. Na stronie weryfikacji za pomocą numeru telefonu wybierz Nie można zweryfikować → Zmień numer telefonu. Wprowadź kod weryfikacyjny wysłany na Twój zarejestrowany adres e-mail lub wygenerowany przez Twoją aplikację uwierzytelniającą. Ukończ weryfikację twarzy, jeśli zostaniesz o to poproszony. Wprowadź swój nowy numer telefonu.25 wrz 2026Opublikowano 25 wrz 202621 paź 2026Zaktualizowano 21 paź 20265Jak zarejestrować konto na OKX?
Wprowadź kod weryfikacyjny, aby przejść do następnego kroku Wprowadź swój numer telefonu w polu Numer telefonu i wybierz Weryfikuj teraz Wprowadź swój numer telefonu wraz z kodem kraju, aby zweryfikować swój numer telefonu Sześciocyfrowy kod weryfikacyjny zostanie wysłany na Twój numer telefonu i będziesz mieć 10 minut na wpisanie kodu w polu Wprowadź kod z telefonu. Po wpisaniu kodu wybierz Dalej, aby kontynuować.23 maj 2024Opublikowano 23 maj 202412 paź 2026Zaktualizowano 12 paź 202679Jak zresetować uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA)?
Wybierz E-mail, telefon, lub aplikację uwierzytelniającą, którą chcesz zresetować i kliknij Potwierdź. Wypełnij dane weryfikacyjne i kliknij Potwierdź Po pomyślnym zresetowaniu kanału bezpieczeństwa otrzymasz potwierdzenieW przeglądarce Przejdź do Profile i wybierz SecurityCentrum bezpieczeństwa. Wybierz Zmień numer telefonu / adres e-mail / aplikację uwierzytelniającą Wybierz opcję Metoda uwierzytelniania niedostępna?15 wrz 2023Opublikowano 15 wrz 20235 sie 2026Zaktualizowano 5 sie 202632Jak dokonać zakupu krypto za pomocą ZEN.COM?
Tak, do przeprowadzenia udanej transakcji potrzebujesz istniejącego konta ZEN.COM wraz z zainstalowaną i zalogowaną aplikacją na telefonie. Jeśli nie masz konta ZEN, otrzymasz wiadomość SMS na podany numer telefonu z instrukcją, jak pobrać aplikację i się w niej zarejestrować.4. Skąd mam wiedzieć, że ZEN.COM został pomyślnie połączony? Po połączeniu konta ZEN w aplikacji OKX zostanie wyświetlony numer telefonu powiązany z Twoim kontem ZEN.19 maj 2026Opublikowano 19 maj 20261 wrz 2026Zaktualizowano 1 wrz 20261Jak wpłacić PLN za pomocą Zen.com?
Aby dokonać wpłaty, potrzebujesz istniejącego konta ZEN.COM, z zainstalowaną i zalogowaną aplikacją ZEN.COM na swoim telefonie. Jeśli go nie masz, otrzymasz wiadomość tekstową na podany numer telefonu z linkiem do pobrania i rejestracji w aplikacji ZEN.COM.4. Skąd mam wiedzieć, że moje konto ZEN.COM zostało pomyślnie połączone? Po połączeniu numer telefonu zarejestrowany na Twoim koncie ZEN.COM jest wyświetlany w aplikacji OKX. Potwierdza to, że Twój portfel jest połączony i gotowy do użycia.5.8 paź 2026Opublikowano 8 paź 20269 paź 2026Zaktualizowano 9 paź 2026Jak mogę zaktualizować moje hasło do logowania?
lub adres e-mail i wybierz Nie pamiętasz hasła Wybierz opcję Nie pamiętasz hasła po wpisaniu numeru telefonu lub adresu e-mail Wprowadź swój numer telefonu lub adres e-mail i wybierz Potwierdź Wypełnij poniższe informacje i wybierz Dalej: Nowe hasło logowania od 8 do 32 znaków 1 mała litera 1 wielka litera 1 liczba 1 symbol Potwierdź nowe hasło Zostaniesz poproszony o ukończenie uwierzytelniania bezpieczeństwa poprzez wprowadzenie kodu uwierzytelniania dwuskładnikowego i wybranie Potwierdź Twoje22 sie 2023Opublikowano 22 sie 202322 paź 2026Zaktualizowano 22 paź 202633Jak wypłacić PLN za pomocą ZEN.COM?
Jeśli nie połączyłeś jeszcze konta ZEN.COM: Wybierz Dodaj konto Sprawdź numer telefonu i wybierz Dalej. Jeśli to konieczne, wprowadź numer telefonu zarejestrowany na Twoim koncie ZEN.COM Uwaga: nazwa zarejestrowana na Twoim koncie OKX musi być zgodna z nazwą zarejestrowaną na Twoim koncie ZEN.COM. Otrzymasz powiadomienie push w aplikacji ZEN.COM. Wybierz Potwierdź, aby połączyć swoje konto ZEN.COM z OKX.8 paź 2026Opublikowano 8 paź 20269 paź 2026Zaktualizowano 9 paź 2026Dlaczego nie otrzymałem kodu weryfikacyjnego?
Jeśli masz problemy z otrzymywaniem wiadomości weryfikacyjnych, spróbuj wykonać następujące czynności: Uruchom ponownie telefon: długi czas pracy urządzenia może wpływać na odbiór sygnału. Uruchom ponownie telefon i spróbuj ponownie. Sprawdź ustawienia dwóch kart SIM: jeśli korzystasz z dwóch kart SIM, spróbuj zamienić gniazda kart SIM i ponownie wyślij wiadomość weryfikacyjną. Sprawdź miejsce w pamięci: upewnij się, że skrzynka odbiorcza SMS-ów nie jest pełna.16 sie 2023Opublikowano 16 sie 20235 sie 2026Zaktualizowano 5 sie 202639W jaki sposób mogę przesłać potwierdzenie adres zamieszkania (POA)?
Ważne rachunki za media, takie jak rachunki za wodę, prąd, gaz, telewizję domową lub Internet, rachunki za telefon stacjonarny. Wyciągi z telefonów komórkowych nie są akceptowane. Oświadczenie hipoteczne wydane przez regulowaną instytucję finansową. Korespondencja od centralnego lub lokalnego organu rządowego, departamentu lub agencji, taka jak emerytury, zasiłki dla bezrobotnych, dokumenty podatkowe i zasiłki mieszkaniowe. Dowód tożsamości/Zezwolenie na pobyt/Prawo jazdy.5 wrz 2023Opublikowano 5 wrz 20235 sie 2026Zaktualizowano 5 sie 20265Czym jest Automatyczne potwierdzanie w OKX Wallet?
Przykłady obejmują frameworki wtyczek, takie jak Xposed lub LSPosed, narzędzia do przechwytywania pakietów sieciowych lub debugowania, takie jak HttpCanary, narzędzia do klonowania aplikacji lub uruchamiania wielu instancji albo telefon z uprawnieniami roota z zainstalowanymi określonymi wtyczkami systemowymi. Jak mogę to rozwiązać? Odinstaluj lub zamknij odpowiednie oprogramowanie. Uruchom ponownie telefon. Otwórz aplikację ponownie, aby przywrócić Automatyczne potwierdzanie.25 wrz 2025Opublikowano 25 wrz 20257 wrz 2026Zaktualizowano 7 wrz 2026846