Alles
Veelgestelde vragen
Aankondigingen
Productdocumenten
Hoe koop ik crypto met Google Pay?
Google Pay is een veilige, contactloze betaalmethode van Google waarmee je via je Android-apparaat en gekoppelde kaarten aankopen kunt doen. Je kunt nu direct crypto kopen op ons platform met Google Pay. Crypto kopen met Google Pay is alleen beschikbaar voor inwoners van de Australië, de Europese Unie (EU en de Verenigde Arabische Emiraten (VAE) die hun account hebben geverifieerd. Houd er rekening mee dat Google Pay momenteel niet beschikbaar is op iOS-apparaten.Gepubliceerd op 22 jul 2025Geüpdatet op 4 aug 20264Hoe maak ik een back-up van mijn wallet op iCloud, Google Drive en Huawei Cloud?
Als je je eerste back-upwachtwoord terugroept, kun je het blijven gebruiken om wallets te herstellen.Hoe maak ik een back-up van mijn wallet met iCloud, Google Drive of Huawei Cloud? Als je ervoor kiest om een back-up te maken van je wallet met iCloud of Google Drive, dan sla je de seed phrase van je wallet veilig op in je iCloud, Google Drive of Huawei Cloud.Gepubliceerd op 12 jan 2023Geüpdatet op 5 aug 202610.070Hoe je passkey-fout 50162 op Android-apparaten oplost
Om dezelfde passkey te verwijderen in Google Wachtwoordmanager, ga je naar de Google Play Store-app. Selecteer je profielpictogram en log in op je Google account. Selecteer je profielpictogram Ga naar je Google-account Ga naar Beveiliging en log in. Ga naar Beveiliging en log in Open Google Wachtwoordmanager. Ga naar Google Wachtwoordmanager Zoek de passkey voor OKX en verwijder deze.Gepubliceerd op 8 dec 2025Geüpdatet op 26 aug 20264.965Cloudsynchronisatie uitschakelen op je authenticator-app
Google Authenticator (iOS en Android): Open Google Authenticator en tik rechtsboven op het profielpictogram om te controleren of je bent ingelogd met een Google-account: Niet ingelogd: Cloudsynchronisatie is automatisch uitgeschakeld en je hoeft verder niets te doen. Ingelogd: Cloudsynchronisatie is standaard ingeschakeld. Log uit bij je Google-account om dit uit te schakelen.Microsoft Authenticator Cloudsynchronisatie is standaard uitgeschakeld.Gepubliceerd op 12 mei 2023Geüpdatet op 25 aug 20265.459Hoe beveilig ik mijn account nadat ik ongebruikelijke activiteit heb vastgesteld?
Voor extra bescherming kun je de cache en cookies van je browser wissen tijdens het bijwerken van het inlogwachtwoord.Tweefactorauthenticatie Als je merkt dat Google Authenticator is gekoppeld en de koppeling van Google Authenticator niet door jou is uitgevoerd, stel Google Authenticator dan onmiddellijk opnieuw in. Voor extra accountbeveiliging raden we je ten zeerste aan om tweefactorauthenticatie (2FA) in te schakelen. Volg de instructies hier om je authenticator-app te koppelen.Gepubliceerd op 21 mrt 2025Geüpdatet op 25 aug 202637Hoe koppel ik een authenticator-app?
Je kunt je favoriete authenticator-app gebruiken, zoals Google Authenticator of Microsoft Authenticator.Hoe download ik de authenticator-app?Gepubliceerd op 21 mei 2026Geüpdatet op 5 aug 20264Veelgestelde vragen over cashback bij OKX Card-abonnement
Opmerking: Betalen via een in-app aankoop (bijvoorbeeld App Store of Google Play) kan ertoe leiden dat de transactie wordt geregistreerd onder de naam van de verkoper van de app store (zoals een Apple- of Google-factuurbetaling) in plaats van de aanbieder van het abonnement. In dat geval komt de betaling niet in aanmerking voor cashback op het abonnement. Abonneer je altijd rechtstreeks via de website van de aanbieder.Gepubliceerd op 19 aug 2026Geüpdatet op 11 sep 20264Hoe gebruik ik een fysieke beveiligingssleutel om mijn account te beschermen?
Google of Microsoft), kan het verlies van toegang tot het account de authenticator blootstellen.Gepubliceerd op 10 jan 2025Geüpdatet op 25 aug 202622.450Veelgestelde vragen over sociale login
Ontvangt OKX mijn Google- of Apple-wachtwoord? Nee. Google en Apple worden alleen gebruikt voor authenticatie en accountidentificatie. OKX ontvangt of slaat uw Google- of Apple-accountwachtwoord niet op.8. Wat moet ik doen als mijn sociale account is opgeschort of ik niet meer kan inloggen? Houd het sociale account dat is gebruikt om de wallet te maken veilig en toegankelijk.Gepubliceerd op 7 sep 2026Geüpdatet op 15 sep 202611Wat moet ik doen als gezichtsherkenning mislukt?
Probleem met Google-diensten Als je een blanco pagina ziet of een bericht "Verbinden met Google-services mislukt", verwijder dan de app en installeer deze opnieuw via de website. Log daarna in en probeer het opnieuw. Als het probleem blijft bestaan nadat je de bovenstaande stappen hebt geprobeerd, neem dan contact op met de klantenondersteuning voor hulp.Gepubliceerd op 11 okt 2024Geüpdatet op 25 aug 2026599Wat is de keyless wallet van OKX?
Meld je aan bij iCloud of Google Drive om Share 3 te downloaden en het herstelproces voor je keyless wallet te starten. Nadat je je gegevens hebt hersteld via iCloud of Google Drive, worden alle 3 gedeelde private keys automatisch vernieuwd en worden er nieuwe gegenereerd, zonder dat dit gevolgen heeft voor je wallet-adres of assets.5. Wordt het gebruik van een keyless wallet beschouwd als gecentraliseerd gedrag?Gepubliceerd op 1 aug 2023Geüpdatet op 1 sep 2026217Pay-account: veelgestelde vragen
Je kunt je passkeys eenvoudig synchroniseren met een cloudback-up via iCloud (iOS) of Google Password Manager (Android). Als de cloudback-up niet beschikbaar is, neem dan contact op met onze klantenservice om je passkey (Pay-account) te herstellen.Hoe stel ik mijn Pay-account in? Je kunt je Pay-account eenvoudig instellen. Pay biedt een snel onboardingproces. Je kunt je account snel en veilig instellen door een passkey op je apparaat te genereren.Gepubliceerd op 22 jan 2026Geüpdatet op 13 aug 20265Hoe maak ik passkeys aan? (app)
Android: Passkeys zijn afhankelijk van Google-services. Je apparaat moet daarom toegang hebben tot Google. 2. Open de OKX-app, ga naar het menu en tik op Accountinstellingen Selecteer Menu in de linkerbovenhoek 3. Ga naar Beveiliging in het Gebruikerscentrum Selecteer Beveiliging op de pagina Gebruikerscentrum 4. Selecteer Passkeys Selecteer Passkeys om door te gaan 5.Gepubliceerd op 21 mei 2026Geüpdatet op 5 aug 20267Hoe stel ik de offline modus in?
In de app: Opnamebeveiligingspagina met offline modus in de app Op het web: Opnamebeveiligingspagina met offline modus op webStap 3: Stel je beschermingsvenster in Stel je beschermingsvenster in met precisie tot op het uur voor maximaal 12 uur (bijvoorbeeld 22:00–08:00). Opmerking: je beschermingsvenster gebruikt de huidige tijdzone van je apparaat wanneer je het instelt.Gepubliceerd op 7 jul 2026Geüpdatet op 5 aug 20263Wat is OKX Card?
Je kunt de OKX Card overal gebruiken waar Visa of Mastercard wordt geaccepteerd: Fysieke winkels tijdens het reizen Hotels, restaurants en vliegtickets Internationale websites en online diensten De OKX Card ondersteunt ook Apple Pay en Google Pay voor gemakkelijke contactloze betalingen.Hoe wijzig ik het factuuradres op mijn OKX Card? Open de OKX-app en ga naar Pay > Kaarten > Adres beheren. Voer je nieuwe adres in en selecteer Opslaan.Gepubliceerd op 24 mrt 2026Geüpdatet op 11 sep 2026283