Alles
Veelgestelde vragen
Aankondigingen
Productdocumenten
Translation pipeline failed. The model gateway remained unavailable after bounded retries. Manual processing is required.
The model gateway remained unavailable after bounded retries. Manual processing is required. Translation pipeline failed. The model gateway remained unavailable after bounded retries. Manual processing is required. Translation pipeline failed. The model gateway remained unavailable after bounded retries. Manual processing is required. Translation pipeline failed. The model gateway remained unavailable after bounded retries. Manual processing is required.Translation pipeline failed.9 apr 2026Gepubliceerd op 9 apr 20262 sep 2026Geüpdatet op 2 sep 20265Hoe maak ik een back-up van mijn wallet op iCloud, Google Drive en Huawei Cloud?
Kan de wallet mijn back-upwachtwoord opslaan en voor mij ophalen? Het is cruciaal om je back-upwachtwoord veilig te bewaren of de seed phrase of private key van je wallet op te schrijven. Als je je back-upwachtwoord vergeet zonder de seed phrase te noteren, kun je je bezittingen niet meer herstellen.Wat kan ik doen als ik mijn back-upwachtwoord ben vergeten? Als je je back-upwachtwoord vergeet, kun je de wallets waarvan je met dit wachtwoord een back-up hebt gemaakt niet herstellen.12 jan 2023Gepubliceerd op 12 jan 20235 aug 2026Geüpdatet op 5 aug 202610.200Pay-account: veelgestelde vragen
Als de cloudback-up niet beschikbaar is, neem dan contact op met onze klantenservice om je passkey (Pay-account) te herstellen.Hoe stel ik mijn Pay-account in? Je kunt je Pay-account eenvoudig instellen. Pay biedt een snel onboardingproces. Je kunt je account snel en veilig instellen door een passkey op je apparaat te genereren. Meer informatie over Pay vind je in onze veelgestelde vragen.22 jan 2026Gepubliceerd op 22 jan 202613 aug 2026Geüpdatet op 13 aug 20265Hoe koop ik crypto met Google Pay?
Wil je weten hoe je crypto kunt kopen met Apple Pay? Kijk dan hier.22 jul 2025Gepubliceerd op 22 jul 20254 aug 2026Geüpdatet op 4 aug 20265Hoe koop ik crypto met Apple Pay?
Dan verschijnt Apple Pay niet als optie.3. Welke betaalmethoden kan ik gebruiken met Apple Pay? Visa- en Mastercard-creditcards en -betaalpassen worden ondersteund. Opmerking: kaartuitgevers kunnen sommige transacties naar eigen inzicht weigeren.4. Kan ik geld rechtstreeks opnemen naar Apple Pay of andere digitale wallets? Nee, opnemen naar wallets zoals Apple Pay of Google Pay is niet mogelijk. Je kunt wel geld opnemen naar je gekoppelde bankrekening.5.2 jul 2025Gepubliceerd op 2 jul 202517 sep 2026Geüpdatet op 17 sep 20266Veelgestelde vragen over automatisch opwaarderen van Pay wallet
Het is event-driven — het wordt alleen geactiveerd wanneer je Pay-saldo onder de door jou ingestelde drempel zakt. Het werkt niet volgens een vast tijdschema. Schakel je automatisch opwaarderen in via de pagina Saldo details onder de Pay-optie. Je kunt ook via de waarschuwing voor laag saldo op de Pay-pagina naar deze pagina gaan.14 mei 2026Gepubliceerd op 14 mei 20267 okt 2026Geüpdatet op 7 okt 202619Hoe voeg ik assets uit mijn portfolio toe aan mijn Pay-saldo?
Je kunt indien nodig je saldo van het Pay-saldo terug overboeken naar de beurs. Meer informatie over Pay vind je hier.22 jan 2026Gepubliceerd op 22 jan 202611 sep 2026Geüpdatet op 11 sep 20269Wat is OKX Card?
Je kunt de OKX Card overal gebruiken waar Visa of Mastercard wordt geaccepteerd: Fysieke winkels tijdens het reizen Hotels, restaurants en vliegtickets Internationale websites en online diensten De OKX Card ondersteunt ook Apple Pay en Google Pay voor gemakkelijke contactloze betalingen.Hoe wijzig ik het factuuradres op mijn OKX Card? Open de OKX-app en ga naar Pay > Kaarten > Adres beheren. Voer je nieuwe adres in en selecteer Opslaan.24 mrt 2026Gepubliceerd op 24 mrt 202622 okt 2026Geüpdatet op 22 okt 2026331Hoe je passkey-fout 50162 op Android-apparaten oplost
Zoek de passkey(s) Verwijder de passkey(s) Belangrijke opmerking: als je ook OKX Pay gebruikt en de OKX Pay passkey normaal werkt, verwijder de passkey met het label 'OKX Pay' dan niet, anders kun je OKX Pay mogelijk niet gebruiken. Ga terug naar de OKX-app en gebruik je account normaal. Optioneel: na het verwijderen kun je opnieuw een nieuwe passkey toevoegen of aanmaken8 dec 2025Gepubliceerd op 8 dec 202526 aug 2026Geüpdatet op 26 aug 20265.164Wat is een private key/seed phrase?
Let bij het gebruik van een seed phrase op de volgende punten: Maak direct na het aanmaken van een wallet in de app een back-up van de seed phrase. Gebruik bij het back-uppen fysieke media, zoals pen en papier. Maak geen screenshots om je assets veilig te houden. Om er zeker van te zijn dat de back-up correct is, lees je de seed phrase meerdere keren na. Je kunt de seed phrase ook importeren in een Ether-wallet ter verificatie. Zorg goed voor de seed phrase waarvan je een back-up hebt gemaakt.24 aug 2023Gepubliceerd op 24 aug 20234 aug 2026Geüpdatet op 4 aug 20263.189Hoe beheer ik mijn wallet? (web)
Je kunt naar Instellingen gaan, Wallets back-uppen selecteren, vervolgens de wallet kiezen die je wilt back-uppen, je wachtwoord invoeren en dan zie je je seed phrase of private key. Herinnering: Voordat je de extensie of app verwijdert, je apparaat reset of browser- of appgegevens wist, maak een back-up van de seed phrase of private key van elke wallet die je gebruikt. Walletgegevens die op het apparaat zijn opgeslagen, worden verwijderd en je kunt de wallet niet herstellen zonder back-up.22 aug 2023Gepubliceerd op 22 aug 20235 nov 2026Geüpdatet op 5 nov 2026942Wat is de keyless wallet van OKX?
een back-up maakt van de MPC-aandelen, omdat er een sterke bindende relatie tussen beide bestaat.1 aug 2023Gepubliceerd op 1 aug 20231 sep 2026Geüpdatet op 1 sep 2026221Hoe kan ik problemen met de website of app oplossen?
Belangrijke opmerking: als je een Web3 wallet hebt aangemaakt, maak dan eerst een back-up van je wallet. Meer informatie hier over hoe je je seed phrase of private key kunt back-uppen.Voor browser Open de instellingen van je browser. Zoek de sectie Privacy of Browsegegevens wissen. Selecteer Cookies en Gecachte bestanden en bevestig vervolgens om ze te verwijderen.11 feb 2026Gepubliceerd op 11 feb 202626 aug 2026Geüpdatet op 26 aug 202624Hoe kan ik de beveiliging van mijn OKX-app verbeteren?
Toegang tot de Beveiligingssectie via de Menu-optieZorg ervoor dat je Web3-bezit goed beschermd is Wallet back-upprotocol: Schakel over naar Wallet > selecteer Menu > de optie Wallet Management onder de sectie Basic. Selecteer Beheer wallet en kies de optie Meer in je wallet, voordat je Wallet back-up selecteert uit de opties in de sectie Back-ups.14 mei 2026Gepubliceerd op 14 mei 202622 sep 2026Geüpdatet op 22 sep 20262Veelgestelde vragen over cashback bij OKX Card-abonnement
U kunt de bestelwaarde wijzigen in Pay > OKX Card > Spending Order. Abonneer je via de officiële website van de verkoper en voer je OKX Card-gegevens direct in bij het afrekenen. Vermijd aankopen binnen apps of tussenpersonen zoals de App Store of Google Play, omdat de transactie moet worden geïdentificeerd onder de naam van de verkoper van de in aanmerking komende abonnementaanbieder om in aanmerking te komen. Ontvang je cashback in OKX Pay zodra de transactie volledig is afgerond.19 aug 2026Gepubliceerd op 19 aug 202610 nov 2026Geüpdatet op 10 nov 20269