Alles
Veelgestelde vragen
Aankondigingen
Productdocumenten
Pay-account: veelgestelde vragen
Als de cloudback-up niet beschikbaar is, neem dan contact op met onze klantenservice om je passkey (Pay-account) te herstellen.Hoe stel ik mijn Pay-account in? Je kunt je Pay-account eenvoudig instellen. Pay biedt een snel onboardingproces. Je kunt je account snel en veilig instellen door een passkey op je apparaat te genereren. Meer informatie over Pay vind je in onze veelgestelde vragen.22 jan 2026Gepubliceerd op 22 jan 202613 aug 2026Geüpdatet op 13 aug 20265Hoe koop ik crypto met Google Pay?
Wil je weten hoe je crypto kunt kopen met Apple Pay? Kijk dan hier.22 jul 2025Gepubliceerd op 22 jul 20254 aug 2026Geüpdatet op 4 aug 20265Hoe koop ik crypto met Apple Pay?
Dan verschijnt Apple Pay niet als optie.3. Welke betaalmethoden kan ik gebruiken met Apple Pay? Visa- en Mastercard-creditcards en -betaalpassen worden ondersteund. Opmerking: kaartuitgevers kunnen sommige transacties naar eigen inzicht weigeren.4. Kan ik geld rechtstreeks opnemen naar Apple Pay of andere digitale wallets? Nee, opnemen naar wallets zoals Apple Pay of Google Pay is niet mogelijk. Je kunt wel geld opnemen naar je gekoppelde bankrekening.5.2 jul 2025Gepubliceerd op 2 jul 202517 sep 2026Geüpdatet op 17 sep 20266Veelgestelde vragen over automatisch opwaarderen van Pay wallet
Het is event-driven — het wordt alleen geactiveerd wanneer je Pay-saldo onder de door jou ingestelde drempel zakt. Het werkt niet volgens een vast tijdschema. Schakel je automatisch opwaarderen in via de pagina Saldo details onder de Pay-optie. Je kunt ook via de waarschuwing voor laag saldo op de Pay-pagina naar deze pagina gaan.14 mei 2026Gepubliceerd op 14 mei 20267 okt 2026Geüpdatet op 7 okt 202619Hoe voeg ik assets uit mijn portfolio toe aan mijn Pay-saldo?
Je kunt indien nodig je saldo van het Pay-saldo terug overboeken naar de beurs. Meer informatie over Pay vind je hier.22 jan 2026Gepubliceerd op 22 jan 202611 sep 2026Geüpdatet op 11 sep 20269Wat is OKX Card?
Je kunt de OKX Card overal gebruiken waar Visa of Mastercard wordt geaccepteerd: Fysieke winkels tijdens het reizen Hotels, restaurants en vliegtickets Internationale websites en online diensten De OKX Card ondersteunt ook Apple Pay en Google Pay voor gemakkelijke contactloze betalingen.Hoe wijzig ik het factuuradres op mijn OKX Card? Open de OKX-app en ga naar Pay > Kaarten > Adres beheren. Voer je nieuwe adres in en selecteer Opslaan.24 mrt 2026Gepubliceerd op 24 mrt 202622 okt 2026Geüpdatet op 22 okt 2026330Hoe je passkey-fout 50162 op Android-apparaten oplost
Zoek de passkey(s) Verwijder de passkey(s) Belangrijke opmerking: als je ook OKX Pay gebruikt en de OKX Pay passkey normaal werkt, verwijder de passkey met het label 'OKX Pay' dan niet, anders kun je OKX Pay mogelijk niet gebruiken. Ga terug naar de OKX-app en gebruik je account normaal. Optioneel: na het verwijderen kun je opnieuw een nieuwe passkey toevoegen of aanmaken8 dec 2025Gepubliceerd op 8 dec 202526 aug 2026Geüpdatet op 26 aug 20265.161Veelgestelde vragen over cashback bij OKX Card-abonnement
U kunt de bestelwaarde wijzigen in Pay > OKX Card > Spending Order. Abonneer je via de officiële website van de verkoper en voer je OKX Card-gegevens direct in bij het afrekenen. Vermijd aankopen binnen apps of tussenpersonen zoals de App Store of Google Play, omdat de transactie moet worden geïdentificeerd onder de naam van de verkoper van de in aanmerking komende abonnementaanbieder om in aanmerking te komen. Ontvang je cashback in OKX Pay zodra de transactie volledig is afgerond.19 aug 2026Gepubliceerd op 19 aug 202610 nov 2026Geüpdatet op 10 nov 20269Wat is een dusting-aanval?
Exchange/Pay accounts: Als je activiteit gerelateerd aan dusting opmerkt bij een Exchange/Pay-account, wees dan extra voorzichtig. Vermijd interactie met dust-gerelateerde adressen en stort of maak geen overschrijvingen van dust-gerelateerde geld om onnodige verliezen te voorkomen. Opmerking: dusting-aanvallen kunnen niet volledig worden voorkomen op openbare blockchains.4 okt 2024Gepubliceerd op 4 okt 202426 aug 2026Geüpdatet op 26 aug 202614Hoe maak ik passkeys aan? (app)
Veelgestelde vragen over Pay Passkey16 aug 2023Gepubliceerd op 16 aug 202322 okt 2026Geüpdatet op 22 okt 202614.469Hoe koop ik crypto met ZEN.COM?
Selecteer het pictogram Limiet "i" in het gedeelte Pay with om je geldende ZEN.COM-transactielimieten te bekijken. Dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse limieten worden doorlopend gereset.11. Kan ik mijn ZEN.COM loskoppelen van ons platform? Ja.19 mei 2026Gepubliceerd op 19 mei 20261 sep 2026Geüpdatet op 1 sep 20261Hoe stel ik een periodiek aankoopplan in?
Selecteer Pay with om een betaalwijze te kiezen: saldo, stablecoins, meer volgt Selecteer Voorbeeld om je periodieke aankoopplan te bekijken voordat je Begin met kopen kiest Nadat we je plan hebben ingepland, voltooien we je eerste order. Met een periodieke aankoop wordt er crypto aan je portfolio toegevoegd volgens het door jou gekozen schema.Veelgestelde vragen1. Wat is een periodieke aankoop en hoe werkt het?23 jan 2025Gepubliceerd op 23 jan 202518 sep 2026Geüpdatet op 18 sep 202653Wat is een triggerorder?
Opmerking: Apple Pay, Google Pay, betaalpassen/creditcards en PayPal worden niet ondersteund voor triggerorders.Kan ik triggerorders zowel op de website als in de app gebruiken? Triggerorders zijn alleen beschikbaar in de app. Deze functie wordt niet ondersteund op de website.Een triggerorder plaatsenHoe plaats ik een trigger-/verkooporder? Volg de onderstaande stappen om een triggerkooporder te plaatsen. Ga naar Menu > selecteer Kopen of Verkopen onder het gedeelte Handelen.8 mei 2026Gepubliceerd op 8 mei 20265 aug 2026Geüpdatet op 5 aug 20261Hoe ontgrendel ik mijn aanbetaling als aanvullende verificatie volgens de Reisregel vereist is?
Als je crypto koopt met een bankpas of creditcard via een extern kanaal (bijvoorbeeld Simplex / Banxa / Alchemy Pay enz.) Selecteer of vul de naam van het externe kanaal in het veld Beursplatform in Vink het selectievakje Ik ben de verzender aan. Je wettelijke naam wordt automatisch weergegeven in de velden Voornaam en Achternaam.1 okt 2026Gepubliceerd op 1 okt 202621 okt 2026Geüpdatet op 21 okt 2026232OKX Shield Veelgestelde vragen
De volledige lijst met vereisten en uitsluitingen staat vermeld in de toepasselijke OKX Shield algemene voorwaarden.Dekt OKX Shield verliezen van OKX Pay, OKX Wallet of DeFi? Nee. OKX Pay, OKX Wallet, self-custody wallets, DeFi-diensten, externe platforms en andere diensten buiten jouw in aanmerking komende OKX Exchange-account vallen buiten de reikwijdte van het programma.Dekt OKX Shield verliezen veroorzaakt door het lekken van API-sleutels? Nee.18 sep 2026Gepubliceerd op 18 sep 20265 nov 2026Geüpdatet op 5 nov 20261