Als je Nudge selecteert, wordt er direct een systeemmelding verstuurd naar de BD-specialist die aan jouw zaak is toegewezen. Vanwege het grote volume aan aanvragen kan het echter even duren voordat je een reactie ontvangt. Als je na een aanzienlijke vertraging nog steeds niet bent benaderd, neem dan contact op met OKX Assistant en verstrek je basisgegevens, zodat wij je kunnen helpen met handmatige opvolging.Wat als ik onjuiste contactgegevens heb ingevoerd en het BD-team me niet kon bereiken?