Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Deaktivering av skysynkronisering på autentiseringsappen din
Kontroller profilinnstillingene dine og sørg for at du ikke aktiverer den i appinnstillingene når du bruker Microsoft Authenticator. iOS: Åpne Microsoft Authenticator, velg Innstillinger, og slå av iCloud-sikkerhetskopi . Android: Åpne Microsoft Authenticator, velg Mer-knappen øverst til høyre, velg Innstillinger, og slå av Skybackup.Installer autentiseringsappen på en separat enhet (valgfritt) For ekstra sikkerhet, installer autentiseringsappen din på en enhet uten OKX-appen installert.12. mai 2023Publisert 12. mai 202325. aug. 2026Oppdatert 25. aug. 2026Vanlige spørsmål5 675Hvordan bruker jeg en fysisk sikkerhetsnøkkel for å beskytte kontoen min?
Engangs-CAPTCHA-basert autentisering Ligner på andre tradisjonelle autentiseringsapper (for eksempel Google Authenticator eller Microsoft Authenticator), som genererer tidsbaserte engangspassord (TOTP).10. jan. 2025Publisert 10. jan. 202525. aug. 2026Oppdatert 25. aug. 2026Vanlige spørsmål23 407Hvordan kobler jeg til autentiseringsappen min?
Du kan bruke hvilken som helst autentiseringsapp, for eksempel Google Authenticator eller Microsoft Authenticator.Hvordan laster jeg ned autentiseringsappen?21. mai 2026Publisert 21. mai 20265. aug. 2026Oppdatert 5. aug. 2026Vanlige spørsmål4Unseen City-skjorter - The Roses and The Bees - NFT Vanlige spørsmål
UNSEEN CITY-SKJORTER ROSENE OG BIERNE NFT Vanlige spørsmål Hvem er OKX? OKX er et av verdens ledende teknologiselskaper som bygger fremtiden for Web3. Kjent som en av de raskeste og mest pålitelige tradingplattformene for tradere overalt, er OKXs krypto-børs den nest største globalt målt i volum. Hva er digitale samleobjekter? Digitale samleobjekter er en type digitalt aktivum som er unike og...19. apr. 2024Publisert 19. apr. 202426. aug. 2026Oppdatert 26. aug. 2026Vanlige spørsmål24Portfolio margin mode: cross-margin trading (Risk Unit Merge)
The virtual borrowing occupies the user's Margin tier limit, but does not occupy the user's main account limit and the platform's total lending limit. The negative UPL caused by the opening positions in actual borrowing enjoys the interest-free limit. While the borrowing caused by Margin borrowing, Options buyer borrowing, and the realized profit and loss of the contract does not enjoy the interest-free limit.3. des. 2024Publisert 3. des. 20245. aug. 2026Oppdatert 5. aug. 2026ProduktdokumenterHvordan aktiverer jeg tillatelsesliste? (app)
Hvis kontoen din blir kompromittert, vil det ekstra beskyttelseslaget forhindre at du kan ta ut midler til uautoriserte adresser.Komme i gang Åpne din OKX App, gå til portefølje > velg overføring > velg ta ut > velg krypto Overføringsvalg på porteføljesiden 3. Velg Adressebok fra listen over destinasjoner 4. Velg Adresseinnstillinger ikon øverst til høyre på Adressebok-siden 5.31. juli 2026Publisert 31. juli 202630. sep. 2026Oppdatert 30. sep. 2026Vanlige spørsmål9Hvorfor fungerer ikke OKX-appen min?
Start appen på nytt og oppdater den Lukk appen helt (tving avslutning hvis mulig). Start telefonen eller nettbrettet på nytt. Sjekk App Store eller Google Play for oppdateringer. Installer eventuelle tilgjengelige oppdateringer før du åpner appen igjen. Mange app-krasj blir fikset gjennom regelmessige oppdateringer og feilrettinger. 2. Sjekk internettforbindelsen din Tilkoblingsproblemer kan hindre apper i å laste.16. mars 2026Publisert 16. mars 202628. aug. 2026Oppdatert 28. aug. 2026Vanlige spørsmål59Hvordan gjør jeg et innskudd? (app)
Åpne siden for å sette inn Det er to måter å komme dit på: Fra hjemmesiden — åpne din OKX-appen og velg sett inn Fra aktiva — åpne din OKX-appen, gå til portefølje, og velg sett inn2.1. sep. 2024Publisert 1. sep. 20246. okt. 2026Oppdatert 6. okt. 2026Vanlige spørsmål106Hvordan sperrer jeg kontoen min? (app)
Du kan kontakte kundeservice for hjelp hvis du støter på problemer.Komme i gang Åpne din OKX-appen og velg Meny Velg Meny øverst i venstre hjørne Gå til Profil og innstillinger og velg Sikkerhet Finn Kontostyring på Sikkerhet-siden, og velg Sperr konto Velg Årsak til sperring av konto Les hva som skjer etter sperring av kontoen Dette skjer etter at du har sperret kontoen din Merk av for de relevante vilkårene hvis du bekreftet å sperre kontoen, og velg Sperr konto Få autentiseringskoden via SMS/e-post11. juli 2024Publisert 11. juli 20245. aug. 2026Oppdatert 5. aug. 2026Vanlige spørsmål8Hvordan avslutter jeg kontoen min? (app)
Varigheten av avkjølingsperioden kan variere avhengig av regionen din.Komme i gang Åpne din OKX-appen og gå til Brukersenter > Kontoinnstillinger Åpne brukersenter-side Gå til Sikkerhet, og velg Lukk konto Åpner siden for å lukke konto Å lukke kontoen din er permanent og irreversibelt.22. aug. 2023Publisert 22. aug. 202329. sep. 2026Oppdatert 29. sep. 2026Vanlige spørsmål927Hvordan oppretter jeg passnøkler? (app)
Oppdater iOS eller installer appen på nytt om nødvendig. (Den frittstående Passord-appen krever iOS 18+.) Passnøkler kan synkroniseres på tvers av enheter som bruker samme Apple ID. Android: Passnøkler er avhengige av Google-tjenester, så enheten din må kunne få tilgang til Google. 2. Åpne OKX-appen, gå til menyen, og velg kontoinnstillinger > Sikkerhet > passnøkler 3. Velg passnøkler og fullfør sikkerhetsverifiseringen 4.16. aug. 2023Publisert 16. aug. 202322. okt. 2026Oppdatert 22. okt. 2026Vanlige spørsmål14 458Hvordan kan jeg forbedre sikkerheten i OKX-appen min?
Avinstaller mistenkelige apper: Fjern alle apper lastet ned fra uoffisielle kilder. Sjekk om «tilgjengelighetstillatelser» er gitt til ukjente apper, og deaktiver dem. Utfør en full systemskanning: Hvis problemene vedvarer: Installer og kjør en skanning med et pålitelig antivirusprogram. Slett alle oppdagede ondsinnede apper og tilknyttede filer.14. mai 2026Publisert 14. mai 202622. sep. 2026Oppdatert 22. sep. 2026Vanlige spørsmål2Hvordan kan jeg feilsøke problemer med nett eller app?
Å tømme hurtigbufferen er nyttig når kryptoappen din stadig krasjer under oppstart eller etter oppdateringer.Installer OKX-appen på nytt Hvis OKX-appen din fortsatt ikke fungerer etter oppdateringer og tømming av cache, er det på tide med en full avinstallering og reinstallering: Fjern OKX-appen fra enheten din. Start telefonen på nytt. Last ned den nyeste versjonen på nytt fra den offisielle appbutikken.11. feb. 2026Publisert 11. feb. 202626. aug. 2026Oppdatert 26. aug. 2026Vanlige spørsmål24Hvordan gjør jeg et krypto-uttak? (app)
Intern overføring: Overfør krypto umiddelbart uten gebyrer til OKX-brukere.Komme i gang Åpne din OKX-appen, gå til Aktiva eller Portefølje, og velg Ta ut. OKX-appen startside og profilsiden med ta ut-alternativOn-chain-uttak 1. Velg den foretrukne kryptoen du vil ta ut 2.31. aug. 2024Publisert 31. aug. 202414. sep. 2026Oppdatert 14. sep. 2026Vanlige spørsmål69Hvordan sjekker jeg antall blokkbekreftelser? (app)
Åpne OKX-appen, velg Sett inn krypto. Åpner siden for å sette inn fra Hjemmeside Velg krypto du vil sette inn, og velg deretter innskuddsnettverket i feltet Velg nettverk. Du kan finne antall blokkbekreftelser som kreves under Sett inn ankomsttid og Uttak tilgjengelig tid. Finn antall blokkbekreftelser som kreves ved innskuddets ankomst Du kan også sjekke fremdriften for sett inn i din sett inn-historikk.22. aug. 2023Publisert 22. aug. 202310. sep. 2026Oppdatert 10. sep. 2026Vanlige spørsmål709