Merk: Hvis du ikke har logget inn på kontoen din, velg bostedslandet ditt når du samhandler med OK Assistant før du fortsetter.

Kontakt kundeservice umiddelbart Ta kontakt med kundeservice via OK Assistant på OKX kundeservice. Oppgi følgende detaljer: UID og kontoinformasjon (f.eks. navn, e-postadresse, fødselsdato) Mottakers UID (hvis den er kjent) Referanse-ID Dato, klokkeslett og beløp for uttak Kundeservice vil se gjennom saken og prøve å kontakte mottakeren på vegne av deg. Merk: Vi vil ikke oppgi en annen brukers personopplysninger på grunn av personverner og krav til overholdelse.

Hvis problemet vedvarer, kontakt OK Assistant og del detaljene (produkt/kontrakt, tidsstempel, ordretype og et skjermbilde eller en feilmelding hvis tilgjengelig) med kundestøtte. For å lese mer om OKX-produkter, se her.

Apps menu for å få tilgang til Contacts Åpne kontakten din i iCloud Velg (+) under profilen og velg Create New Contact Opprett en ny kontakt å legge til i hvitelisten Fyll ut alle feltene og pass på å legge til okx.com Legg til e-post i hvitelisten Til slutt velger du Done for å fullføre e-posthvitelistenOutlook Logg inn på Outlook-kontoen din og gå til Settings og Junk email Åpne Søppel-e-post fra innstillingene Gå til Safe senders and domains og velg Add safe sender Skriv inn okx.com og velg OK

Ta kontakt med kundestøtte via OK Assistant. Teamet vil søke om å distribuere et lite beløp OKT-tokens for å dekke transaksjonsgebyrene dine.Hva om OKX-børsen ikke viser OKTC-kjeden? Enkelte regioner støtter kanskje ikke OKTC-nettverket direkte. I dette tilfellet kan du bruke en hvilken som helst EVM-kompatibel adresse (for eksempel en ERC20-innskuddsadresse). Etter at innskuddet er fullført, vil børsen håndtere tokenkonverteringen for deg.OKX-børsen støtter ikke lenger OKT-tokens.

Fylle inn det totale antallet kontoer du ønsker å opprette Velg OK for å fullføre konto opprettingenPå nettstedet Åpne nettsiden vår, velg lommebok, og koble til lommebok til Koble til lommebok utvidelsen Velg Verktøykasse, og velg Add konto in bulk Åpne siden Legg til konto i bulk Velg din foretrukne lommebok i Velg lommebok og setter inn det totale antallet kontoer du vil opprette i Antall kontoer feltet, og velg Tilføye.

For flere spørsmål om handelsboten, kan du gjerne besøke Support-senteret eller kontakte vår OK-assistent for ytterligere hjelp.