Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hva er Wallet Connect?
Merk: For å koble til lommeboken din, må du være logget inn på både Exchange-kontoen din og Web3-lommeboken.Utgjør tilkobling av et konto en sikkerhetsrisiko for mitt Børs-konto? Nei, det er trygt å koble til kontoen din, og du må logge inn på Exchange-kontoen din. Du kan ta ut opptil 10 000 USD innen 24 timer uten passord. Ethvert beløp som overstiger denne grensen, krever ekstra verifisering.Utgjør tilkobling av et konto en sikkerhetsrisiko for lommeboken min? Nei.7. jan. 2025Publisert 7. jan. 20255. nov. 2026Oppdatert 5. nov. 20261 695Hvorfor må jeg verifisere den private lommebokadressen min, og hvordan gjør jeg det?
OKX Wallet er selvforvaltende og atskilt fra OKX Exchange-kontoen din. Å importere en lommebok overfører ikke dens aktiva til Exchange. Følg importinstruksjonene i Finner du ikke lommeboken din? Lær hvordan du fullfører verifisering med digital signatur. Oppgi gjenopprettingsfrase eller privat nøkkel kun på den ekte importskjermen for OKX Wallet.1. okt. 2026Publisert 1. okt. 202616. okt. 2026Oppdatert 16. okt. 20262OKX introduserer OKX Shield
Investerings- eller tradingtap, tap utenfor OKX Exchange-kontoen, API-nøkkelavsløring, dobbel refusjon, brukerforsømmelse og misbruk av programmet er også unntatt. Andre unntak gjelder.Hvis du mistenker at kontoen din har blitt overtatt Kontakt OKX umiddelbart gjennom kundestøtte i appen/nettstedets hjelpesenter eller via nettbasert kundeservicechat.17. sep. 2026Publisert 17. sep. 20267. okt. 2026Oppdatert 7. okt. 202615Hvordan lukker jeg kontoen min? (nett)
Gå gjennom saldoen på dine kontoer i trading, Grow, OKX-kontosaldo, Web3-lommeboksaldo (hvis lommeboken din er koblet til exchange-kontoen din), ikke-handlbare eiendeler, og velg fortsett 8. Lukk konto etter din bekreftelse 9. Motta SMS/e-post og autentiseringskode og fortsett for å lukke kontoen Merk: det er nødvendig å knytte en autentiseringsapp til kontoen din før du lukker denHvorfor kan jeg ikke lukke kontoen min?22. aug. 2023Publisert 22. aug. 202329. sep. 2026Oppdatert 29. sep. 2026483Hvordan avslutter jeg kontoen min? (app)
Gå gjennom saldoen på dine kontoer i Trading, Grow, OKX-kontosaldo, Web3-lommeboksaldo (hvis lommeboken din er koblet til din exchange-konto), ikke-handlbare eiendeler, og velg Fortsett 8. Lukk konto etter din bekreftelse 9. Motta SMS/e-post og autentiseringskode, og bekreft for å lukke kontoen Merk: det er nødvendig å knytte til autentiseringsappen i kontoen din før du lukker den.Hvorfor kan jeg ikke lukke kontoen min?22. aug. 2023Publisert 22. aug. 202329. sep. 2026Oppdatert 29. sep. 2026927USDG på X-lagets FAQ
Det er fire hovedmåter å få USDG på X Layer: OKX Exchange: handle for USDG direkte og overfør det sømløst til X Layer Kryss-kjede broer: hvis du allerede har USDG, kan du overføre det fra andre nettverk umiddelbart DEXer: bytt til USDG direkte i X Layers voksende DeFi-økosystem Utlånsprotokoller: lever USDG-en din for å tjene avkastning eller bruk den som sikkerhet Du kan også kjøpe USDG direkte her. 2. Hva er 4,1 % APY USDG-belønningsprogrammet, og hvordan deltar jeg?21. okt. 2025Publisert 21. okt. 20255. aug. 2026Oppdatert 5. aug. 202618Hva bør jeg gjøre hvis ansiktsgjenkjenning mislykkes?
Hvis du har opprettet en nøkkelfri lommebok, vennligst sørg for følgende før du oppdaterer eller avinstallerer appen: Du kan logge inn på Exchange-kontoen som er koblet til den nøkkelfrie lommeboken. Du husker passordet til sky-backupen din. Merk: hvis du glemmer passordet til sky-backupen, vil du ikke kunne gjenopprette den nøkkelfrie lommeboken fra skyen.Sikkerhetsrisikovarsel Hvis du ser en sikkerhetsrisikovarsel, kan det være et problem med enhetens miljø.11. okt. 2024Publisert 11. okt. 202425. aug. 2026Oppdatert 25. aug. 2026620USDG belønningsprogram FAQ
For å delta i USDG-belønningskampanjen må du: Fullfør identitetsbekreftelse, Koble lommeboken din til Exchange-kontoen din, og Vær lokalisert i en region som er kvalifisert for kampanjen. Å forbli tilkoblet sikrer kontinuerlig opptjening av belønninger. 7. Hvilket nettverk er USDG-belønningene kvalifisert for? Belønninger er for øyeblikket kun tilgjengelige for USDG holdt på X-laget. 8. Hvordan beregnes mine USDG-belønninger?13. okt. 2025Publisert 13. okt. 20255. aug. 2026Oppdatert 5. aug. 2026539Hvordan laster jeg ned OKX-appen på en iPhone (iOS)?
Hvis du har opprettet en nøkkelfri lommebok, må du forsikre deg om følgende før du oppdaterer eller avinstallerer appen: ① At exchange-kontoen knyttet til din nøkkelfrie lommebok kan logges inn normalt; ② At du husker passordet til din skybackup. Hvis du glemmer passordet til skyen, vil du ikke kunne gjenopprette din nøkkelfrie lommebok via skyen. Det anbefales å oppbevare passordet til skybackupen trygt.Hvordan lagrer jeg snarveien til OKX-nettstedet på iPhonen min?26. feb. 2025Publisert 26. feb. 202525. aug. 2026Oppdatert 25. aug. 20268 230Vanlige spørsmål om automatisk påfylling av Pay-lommebok
Automatisk påfylling overfører automatisk midler fra din OKX Exchange-konto til din OKX Pay-lommebok når saldoen i Pay faller under en terskel du definerer. Ingen manuell handling er nødvendig.Hva må jeg konfigurere når jeg setter opp en regel?14. mai 2026Publisert 14. mai 20267. okt. 2026Oppdatert 7. okt. 202619Hvordan sette opp og bruke OKX Shield
OKX Shield er et frivillig, skjønnsmessig goodwill-program som kan kompensere kvalifiserte brukere for tap på deres OKX Exchange-kontoer forårsaket av tredjeparts overtakelse av konto (ATO). Det legger et ekstra beskyttelseslag til OKXs eksisterende kontosikkerhets- og risikokontrolltiltak. OKX Shield er ikke en forsikring, et investor-kompensasjonsordning, en innskuddsgarantiordning eller et ubetinget løfte om å dekke et tap.17. sep. 2026Publisert 17. sep. 20267. okt. 2026Oppdatert 7. okt. 2026Vanlige spørsmål om OKX-skjold
Med forbehold om alle programkrav, vilkår og OKXs gjennomgang, kan kvalifiserende hendelser inkludere: uautorisert tredjeparts tilgang til eller kontroll over din OKX Exchange-konto; legitimasjonsfiske etterfulgt av en unormal tredjepartsinnlogging og uautorisert overføring av aktiva; en trojaner, skadelig programvare eller ondsinnet fjernstyringsangrep der du ikke deltok i den relevante autoriseringen, og tredjeparten fullførte overføringen; og et SIM-swap-angrep brukt for å få tilgang til kontoen18. sep. 2026Publisert 18. sep. 20265. nov. 2026Oppdatert 5. nov. 20261Vilkår og betingelser for Supercharge your supercharts
OKX Middle East FinTech FZE er lisensiert av Virtual Assets Regulatory Authority for å tilby VA Exchange Services, VA Management og Investment Services og VA Lending and Borrowing Services. OKX Middle East FinTech FZE opererer under VASP Reference: VL/23/12/003. Se retningslinjer for bruk og risikoinformasjon for mer informasjon.1. okt. 2025Publisert 1. okt. 20253. sep. 2026Oppdatert 3. sep. 202663
Viser 1-13 av 13 artikler