Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hvordan kjøper jeg krypto med BLIK?
Hvilke banker støtter BLIK? BLIK kan brukes av alle med en mobilapplikasjon fra en av bankene: Alior Bank, Bank Millennium, Santander Bank Polska, ING Bank Śląski, mBank, PKO Bank Polski, VeloBank, BNP Paribas, Credit Agricole, Bank Pekao S.A., Spółdzielcza Grupa Bankowa, Bank Polskiej Spółdzielczości S.A., Nest Bank, Bank Pocztowy, BOŚ Bank, Citi Handlowy, Bank Spółdzielczy w Brodnicy, Bank Spółdzielczy Rzemiosła w Krakowie, Krakowski Bank Spółdzielczy og Revolut mobilapper.Publisert 20. aug. 2025Oppdatert 13. aug. 2026Vanlige spørsmål10Hvordan kjøper jeg med debet-/kredittkort?
For avviste transaksjoner kan banken din midlertidig reservere beløpet når betalingsforsøket gjøres. Disse midlene frigis vanligvis automatisk innen få dager, avhengig av bankens behandlingstid. Hvis reservasjonen ikke er frigitt etter en uke, anbefaler vi at du kontakter banken din for ytterligere hjelp.8. Når jeg har fullført kjøpet med et debet- eller kredittkort, hvor kan jeg se kryptoen jeg har kjøpt? Etter å ha kjøpt krypto med kortet ditt, gå til Mine aktiva for å se dine aktiva.9.Publisert 22. feb. 2024Oppdatert 4. sep. 2026Vanlige spørsmål590Hvordan setter jeg inn EUR med Easy transfer?
Hvis bankkontoen din ikke er i EUR, vil banken din automatisk konvertere midlene dine til EUR før de sendes til OKX-kontoen din. Du mottar fortsatt EUR i OKX-saldoen din. Vær oppmerksom på at banken din kan bruke: Gebyrer for valutakonvertering Deres egen valutakurs Disse gebyrene fastsettes av banken din, ikke av oss.8. Hvordan sjekker jeg innskuddshistorikken min for kontanter?Publisert 10. feb. 2026Oppdatert 1. sep. 2026Vanlige spørsmål1Hvordan setter jeg inn EUR med et debet- eller kredittkort?
For avviste transaksjoner kan banken din midlertidig reservere beløpet når betalingsforsøket gjøres. Disse midlene frigjøres vanligvis automatisk innen noen dager, avhengig av bankens behandlingstid. Hvis holdet ikke har blitt fjernet etter en uke, anbefaler vi at du kontakter banken din for videre hjelp.Publisert 12. feb. 2026Oppdatert 5. aug. 2026Vanlige spørsmål1Hvordan setter jeg inn EUR med SEPA bankoverføring?
SEPA (Standard) overføringer tar vanligvis 1–2 virkedager å behandle og er tilgjengelige i bankens åpningstider. SEPA Instant lar deg sette inn EUR i løpet av sekunder, 24/7. SEPA Instant er et godt alternativ for raske innskudd innenfor grensen på €100 000. Sjekk med banken din for tilgjengelighet av overføringer og eventuelle gebyrer.2. Hvorfor må jeg verifisere identiteten min før jeg setter inn penger?Publisert 16. nov. 2023Oppdatert 5. aug. 2026Vanlige spørsmål149Hvordan setter jeg inn USD med en internasjonal bankoverføring?
Jeg sendte en internasjonal bankoverføring fra banken min. Hvorfor feilet innskuddet mitt? Sørg for at du har tatt med referanse-ID-en som en merknad, anmerkning eller spesiell instruksjon. Dette gjør at vi kan koble bankoverføringen til kontoen din hos oss, slik at vi kan fullføre innskuddet. Det er også viktig å sørge for at alle overføringsopplysningene du har oppgitt til banken din, er korrekte.Publisert 31. des. 2024Oppdatert 5. aug. 2026Vanlige spørsmål9Hvordan kjøper jeg krypto med Apple Pay?
For avviste transaksjoner kan banken din midlertidig reservere beløpet når betalingsforsøket gjøres. Disse midlene frigis vanligvis automatisk innen få dager, avhengig av bankens behandlingstid. Hvis reservasjonen ikke er frigitt etter en uke, anbefaler vi at du kontakter banken din for ytterligere hjelp.Publisert 2. juli 2025Oppdatert 17. sep. 2026Vanlige spørsmål6Hvordan kjøper jeg krypto med Google Pay?
For avviste transaksjoner kan banken din midlertidig reservere beløpet når betalingsforsøket gjøres. Disse midlene frigis vanligvis automatisk innen få dager, avhengig av bankens behandlingstid. Hvis reservasjonen ikke er frigitt etter en uke, anbefaler vi at du kontakter banken din for ytterligere hjelp. Hvis du vil finne ut hvordan du kan kjøpe krypto med Apple Pay, besøk her.Publisert 22. juli 2025Oppdatert 4. aug. 2026Vanlige spørsmål4Hvordan setter jeg inn EUR med iDEAL?
Velg EUR og velg iDEAL fra tilgjengelig betalingsmåter Skriv inn beløpet: beløpet du ønsker å sette inn og velg banken din. Sørg for at navnet på OKX-kontoen din samsvarer med navnet på bankkontoen din. Tast inn beløpet du foretrekker Se gjennom detaljene på forhåndsvisningssiden Fullfør betalingen via iDEAL: du blir omdirigert til bankens sikre betalingsmiljø. Logg inn og fullfør transaksjonen.Publisert 16. nov. 2023Oppdatert 5. aug. 2026Vanlige spørsmål22Hvordan tar jeg ut USD med en internasjonal bankoverføring?
Det faktiske tidspunktet varierer avhengig av bankens behandlingstid.7. Hvor finner jeg begrensninger, gebyrer og informasjon om behandlingstid for kontantuttak? Betalingsgrenser, gebyrer og informasjon om behandlingstid vises på betalingsmåten. Hvis du vil ha mer informasjon, se her.Publisert 31. des. 2024Oppdatert 5. aug. 2026Vanlige spørsmål11Hvordan tar jeg ut EUR med SEPA-bankoverføring?
Selv om vi ikke tar noe gebyr for EUR-uttak via SEPA-bankoverføringer, kan banken din belaste ekstra overføringsgebyrer. Midlene vil vanligvis være tilgjengelige umiddelbart eller innen 2 virkedager, avhengig av banken din. For å lære mer om gebyrene og behandlingstiden vår, les mer her.Hvordan verifiserer jeg eierskapet til mottakerkontoen for første gangs uttak av kontanter?Publisert 16. nov. 2023Oppdatert 1. sep. 2026Vanlige spørsmål261Hvilke adressebevis kan jeg sende inn?
Det må vise ditt juridiske navn og nåværende bostedsadresse, og det må være fullstendig, tydelig, offisielt og uendret.Aksepterte dokumenter Uttalelse eller kontobekreftelse fra en regulert bank, finansinstitusjon, neobank eller leverandør av kryptoaktiva — utstedt innen de siste 6 månedene. Faktura for strøm og tjenester — Utstedt innen de siste 6 månedene. Fakturaer for hjemmetelefon, kabel-TV, fasttelefon, gass, vann og strøm godtas. Mobiltelefonfakturaer godtas ikke.Publisert 28. aug. 2026Oppdatert 28. aug. 2026Vanlige spørsmålHvilken onboarding-informasjon kreves for en privat finansinstitusjon?
Private finansinstitusjoner er enheter som pengeoverføringstjenester (MSB), pengeoverføringsagenter, meglere eller banker. Disse enhetene er ikke børsnotert og har mindre enn 50 % statlig eierskap.Hvem er nøkkelpersonene for en privat finansinstitusjon?Publisert 13. okt. 2023Oppdatert 25. aug. 2026Vanlige spørsmål247Hva bør jeg forvente når jeg endrer bostedsland til et hvilket som helst land innenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområde (EØS) eller Australia?
Hvis problemet ikke løses, kan du kontakte kundestøtten vår.SEPA-innskuddskonto Oppdater SEPA-overføringsdetaljene dine i nettbanksystemet ditt hvis du har stående instruksjoner hos banken din. Hvis du har SEPA-innskuddskontoer, vil en ny SEPA-innskuddskonto automatisk bli tildelt deg. Eventuelle eksisterende EUR-saldoer vil sømløst overføres til din nye SEPA-konto.Publisert 2. juli 2025Oppdatert 27. aug. 2026Vanlige spørsmål171Vanlige spørsmål om kjøp/salg og Convert av krypto
Hvis ordren mislyktes eller ble kansellert, men kortet ditt viser et trekk, kan belastningen være en midlertidig autorisasjonsreservasjon; tidspunktet for frigivelse avhenger av banken din.Publisert 1. sep. 2026Oppdatert 4. sep. 2026Vanlige spørsmål3