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Come faccio a creare le passkey? (rete)
Se rimuovi una passkey senza utilizzare un'altra passkey per eseguire la verifica (ad esempio utilizzando la 2FA o la verifica facciale), verrà applicata la restrizione di 24 ore.Reimposta passkey Se hai solo 1 passkey collegata al tuo account, vedrai solo l'opzione Reimposta . Questo perché il tuo account deve sempre avere almeno 1 passkey. Quando la reimposti, sostituirai la tua passkey attuale con una nuova durante il processo.Data di pubblicazione: 21 mag 2026Data di aggiornamento: 11 ago 2026Domande frequenti2Come faccio a creare le passkey? (app)
Cosa sono le passkey? Adesso supportiamo le passkey Fast Identity Online (FIDO) come metodo di autenticazione a due fattori. Le passkey rappresentano l'opzione più sicura per proteggere il tuo conto e ti permettono di accedere senza inserire password o codici di verifica. Una volta attivata la funzione della passkey, almeno una passkey deve rimanere sempre collegata all'account.Data di pubblicazione: 21 mag 2026Data di aggiornamento: 5 ago 2026Domande frequenti7Domande frequenti sulla passkey
Perché durante la verifica ricevo il messaggio "Nessuna passkey trovata"? Di solito questo messaggio indica che stai utilizzando un dispositivo che non dispone di una passkey salvata. Ad esempio, se hai creato la tua passkey su un telefono Android ma ora stai utilizzando un iPhone, il sistema non rileverà una passkey memorizzata. Per continuare, tocca Usa un altro dispositivo e scansiona il codice QR con il dispositivo su cui hai impostata la tua passkey originariamente.5.Data di pubblicazione: 19 mar 2025Data di aggiornamento: 26 ago 2026Domande frequenti178Come correggere l'errore della passkey 50162 sui dispositivi Android
Vai a Gestore delle password di Google Trova la passkey per OKX ed eliminala. Trova le passkey Elimina le passkey Nota importante: se utilizzi anche OKX Pay e la passkey di OKX Pay funziona normalmente, non eliminare la passkey denominata "OKX Pay", altrimenti non potrai più usare OKX Pay. Torna all'app OKX e usa il tuo account normalmente. Opzionale: puoi aggiungere o creare di nuovo una nuova passkey dopo l'eliminazioneData di pubblicazione: 8 dic 2025Data di aggiornamento: 26 ago 2026Domande frequenti4.967Domande frequenti sul conto Pay
Puoi sincronizzare facilmente le tue passkey utilizzando un backup su cloud tramite iCloud (iOS) o Google Password Manager (Android). Se il backup cloud non è disponibile, contatta il nostro team di assistenza clienti per recuperare la passkey (conto Pay).Come faccio a impostare il mio conto Pay? Configurare il tuo conto Pay è semplicissimo. C'è una rapida procedura di onboarding in Pay che puoi configurare generando una passkey sul tuo dispositivo: è veloce e sicura.Data di pubblicazione: 22 gen 2026Data di aggiornamento: 13 ago 2026Domande frequenti5Come metto in sicurezza il mio conto dopo aver rilevato attività insolite?
: Apri l'app OKX > Seleziona Menu Vai a Profilo e impostazioni > Seleziona Sicurezza > Accedi al Centro sicurezza Seleziona Sicurezza nella pagina del centro utenti Seleziona Passkey Controlla se ci sono passkey che non hai creato tu.Data di pubblicazione: 21 mar 2025Data di aggiornamento: 25 ago 2026Domande frequenti37Come posso usare una chiave di sicurezza fisica per proteggere il mio conto?
Ecco come configurarla: Vai su okx.com, apri il menu e seleziona Profilo e impostazioni Vai a Centro sicurezza > Passkey > Aggiungi passkey > Usa un altro dispositivo o una chiave esterna Segui le istruzioni per confermare il PIN e completare la procedura di associazione Una volta configurata, la tua chiave hardware può essere usata per accessi sicuri, prelievi e altre operazioni sensibili.2.Data di pubblicazione: 10 gen 2025Data di aggiornamento: 25 ago 2026Domande frequenti22.458Come posso proteggere il mio conto da takeover tramite Trojan horse?
Conti separati: usa indirizzi email diversi per il tuo account autenticatore e per il tuo account passkey. Dispositivi separati: conserva le tue app di autenticazione e passkey su un dispositivo secondario sicuro quando possibile.Sicurezza del dispositivo Evita di effettuare il jailbreak o il rooting dei tuoi dispositivi. Proteggi i dispositivi con PIN robusti, dati biometrici o blocchi sicuri. Evita di visitare siti web non affidabili o di installare software sconosciuti.Data di pubblicazione: 30 mag 2025Data di aggiornamento: 26 ago 2026Domande frequenti19Domande frequenti su OKX Shield
Usa un dispositivo o un browser che supporta passkey, quindi torna a OKX Shield e completa la configurazione.Quali tipi di perdita possono essere idonei?Data di pubblicazione: 18 set 2026Data di aggiornamento: 18 set 2026Domande frequenti1Come effettuo un prelievo di criptovaluta? (app)
Se desideri configurare un passkey (sblocco con impronta digitale o Face ID), scopri di più qui: Come posso creare passkey? (app) Come posso creare passkey? (web)Come viene eseguita la verifica multifattoriale durante i prelievi? Se il tuo numero di telefono, la tua e-mail e la tua app di autenticazione sono tutti collegati, dovrai completare la verifica tramite app di autenticazione e e-mail durante il prelievo.Data di pubblicazione: 31 ago 2024Data di aggiornamento: 14 set 2026Domande frequenti68Come posso proteggere il mio conto exchange?
Passkey Migliora la sicurezza del tuo conto creando una passkey utilizzando Face ID o il riconoscimento tramite impronte digitali. Questo livello di protezione aggiunto rende l'accesso al tuo conto più sicuro e conveniente. Per istruzioni dettagliate sulla configurazione di una passkey, visita qui. Codice anti-phishing Un codice anti-phishing protegge gli utenti dagli attacchi di phishing delle e-mail, come quelli descritti in precedenza, aiutandoli ad autenticare le e-mail inviate da noi.Data di pubblicazione: 12 giu 2024Data di aggiornamento: 26 ago 2026Domande frequenti1.420Come posso migliorare la sicurezza della mia app OKX?
Verifica i tuoi passkey: per il web, vai su Sicurezza > Centro sicurezza > Passkeys, mentre per l'app, vai su Menu > Profilo e impostazioni > Sicurezza > Passkeys, prima di eliminare immediatamente i passkey non riconosciuti. Accesso alla sezione Sicurezza tramite l'opzione MenuAssicurati che il tuo asset Web3 sia ben protetto Protocollo di backup del portafoglio: Passa a portafoglio > seleziona Menu > l'opzione Gestione portafoglio nella sezione Base.Data di pubblicazione: 14 mag 2026Data di aggiornamento: 22 set 2026Domande frequenti2Come posso stare al sicuro dagli SMS di phishing usando il nome OKX?
Lo scopo principale di queste truffe è quello di indurti a consegnare informazioni sensibili—come i tuoi dati di accesso al conto, la passkey o i codici di verifica per attirarti in cliccando su connetti dannosi che ti reindirizzano ai nostri siti web falsi costruiti per rubare i tuoi dati. In alcuni casi, il messaggio potrebbe fornire un falso numero di "assistenza clienti".Data di pubblicazione: 9 mag 2025Data di aggiornamento: 26 ago 2026Domande frequenti330Domande frequenti sulla ricarica automatica del portafoglio Pay
dettagli della ricarica automatica, dall'importo di attivazione per la ricarica alle opzioni di pagamento nella pagina dei dettagli della Ricarica automatica Pagina Ricarica automatica Imposta i dettagli della ricarica automatica, dall'importo di attivazione per la ricarica alle opzioni di pagamento nella pagina dei dettagli della Ricarica automatica Dettagli della tua Ricarica automatica nella pagina di conferma Una volta verificato tutto, procedi con la conferma effettuando l'accesso con il tuo passkeyData di pubblicazione: 14 mag 2026Data di aggiornamento: 26 ago 2026Domande frequenti17
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