Invieremo un codice di verifica a 6 cifre sia al tuo nuovo che al numero di telefono corrente. Inserisci il codice di conseguenza. Seleziona Cambia numero di telefono e segui le istruzioni sullo schermo per inserire il tuo numero di telefono nel campo Nuovo numero di telefono Nota: è necessario collegare sia il numero di telefono che l'indirizzo e-mail durante la configurazione dell'autenticazione. Invieremo un codice di verifica a 6 cifre sia al tuo nuovo che al numero di telefono corrente.

Se il tuo cellulare non funziona correttamente, o hai perso l'accesso ad esso, o non riesci a ricevere i codici SMS, prova quanto segue:I miei codici SMS non funzionano su OKX Consulta Non ho ricevuto il codice di verifica.Voglio cambiare il mio numero di telefono Puoi passare a un nuovo numero di telefono nel tuo conto OKX. Per fare ciò, segui la guida qui sotto: Come posso cambiare il mio numero di telefono?

Puoi scegliere di aggiungere il widget su qualsiasi pagina della schermata principale o sulla pagina dei widget (scorri verso destra dalla schermata principale, è necessario sbloccare il telefono per eseguire l'azione di aggiunta). Il tuo dispositivo deve avere iOS 14 o versioni successive.

Questa funzione è applicabile solo quando: Vuoi aggiornare il tuo numero di telefono attuale o l'indirizzo email, ma il nuovo numero di telefono o l'indirizzo email è collegato a un altro conto Vuoi collegare un nuovo numero di telefono o indirizzo email, ma è collegato a un altro contoCome faccio a migrare il mio indirizzo email o il mio numero di telefono?

Che cos'è l'auto-migrazione dell'indirizzo email o del numero di telefono? Si tratta di una nuova funzionalità che ti consente di migrare il tuo indirizzo email o numero di telefono da un conto diverso a quello attuale. Il tuo conto attuale rimane attivo, mentre l'altro conto verrà chiuso. Questa funzione è applicabile solo quando: Vuoi aggiornare il tuo numero di telefono attuale o l'indirizzo email, ma il nuovo numero di telefono o l'indirizzo email è collegato a un altro conto.

Come cambiare il numero di telefono sul tuo conto verificato Seleziona Reimposta metodo di accesso, quindi: Inserisci il tuo indirizzo email registrato e completa la verifica dell'email. Nella pagina verifica con numero di telefono, seleziona Impossibile verificare → Cambia numero di telefono. Inserisci il codice di verifica inviato al tuo indirizzo email registrato o generato dalla tua app di autenticazione. Completa la verifica facciale se richiesto. Inserisci il tuo nuovo numero di telefono.

Inserisci il codice di verifica per passare al passaggio successivo Inserisci il tuo numero di telefono nel campo Numero di telefono e seleziona Verifica ora Inserisci il tuo numero di telefono con il prefisso internazionale per verificare il tuo numero di telefono Un codice di verifica di sei cifre verrà inviato al tuo numero di telefono e avrai 10 minuti per inserire il codice di verifica nel campo Inserisci il codice del telefono. Una volta fatto, seleziona Avanti per continuare.

Come posso accedere al mio conto Sull'app Apri la tua app OKX e vai al Centro utenti Apri la pagina del Centro utenti Seleziona Profilo e impostazioni, vai a Sicurezza e seleziona App di autenticazione/Telefono/Email nella sezione Metodi di autenticazione Seleziona il mezzo preferito di autenticazione a due fattori per procedere Seleziona Modifica app di autenticazione/numero di telefono/indirizzo e-mail e seleziona Ripristina metodo di autenticazione Seleziona l'e-mail, il telefono o l'app di autenticazione

dopo aver inserito il tuo numero di telefono o indirizzo email Inserisci il tuo numero di telefono o indirizzo email e seleziona Conferma Compila le informazioni qui sotto e seleziona Avanti: New login password da 8 a 32 caratteri 1 carattere minuscolo 1 carattere maiuscolo 1 numero 1 simbolo Conferma password Ti verrà chiesto di completare l'autenticazione di sicurezza inserendo il tuo codice di autenticazione a 2 fattori e selezionando Conferma La tua New password verrà aggiornata e verrai reindirizzato

Sì, per completare una transazione avrai bisogno di un conto ZEN.COM esistente, con la relativa app installata e con l'accesso effettuato sul tuo telefono. Se non hai un conto ZEN, riceverai un SMS al numero di telefono fornito per scaricare la loro app e registrarti.4. Come faccio a sapere che ZEN.COM è stato collegato con successo? Dopo che il tuo conto ZEN è stato collegato, il numero di telefono associato al tuo conto ZEN verrà visualizzato nell'app OKX.

Avrai bisogno di un conto ZEN.COM esistente, con l'app ZEN.COM installata e connessa sul tuo telefono, per completare un deposito. Se non ne hai uno, riceverai un messaggio di testo al numero di telefono che hai fornito con un link per scaricare e registrarti sull'app ZEN.COM.4. Come faccio a sapere se il mio conto ZEN.COM è stato collegato con successo? Una volta collegato, il numero di telefono registrato al tuo conto ZEN.COM viene visualizzato nell'app OKX.

Se non hai ancora collegato un conto ZEN.COM: Seleziona Aggiungi conto Controlla il numero di telefono e seleziona Avanti. Se necessario, inserisci il numero di telefono registrato sul tuo conto ZEN.COM Nota: il nome registrato sul tuo Conto OKX deve corrispondere al nome registrato sul tuo conto ZEN.COM. Riceverai una notifica push nell'app ZEN.COM. Seleziona Conferma per collegare il tuo conto ZEN.COM a OKX.

Verifica lo stato dell'operatore: visita il sito web ufficiale o l'app del tuo operatore di telefonia mobile per confermare se il messaggio è stato correttamente consegnato. Periodo di raffreddamento dopo il guasto: se vedi "Invio SMS non riuscito", attendi circa 2 ore prima di riprovare. Problemi di portabilità del numero: se recentemente hai cambiato operatore mantenendo lo stesso numero di telefono, potrebbero verificarsi problemi di consegna.

Problemi legati al dispositivoAutorizzazioni dell'app Assicurati che la nostra app abbia il permesso di accedere all'album fotografico e alla fotocamera del tuo telefono, oltre al permesso di utilizzare lo spazio di archiviazione. Puoi configurare queste impostazioni tramite le autorizzazioni delle app del tuo telefono.versione dell'app Aggiorna l'app all'ultima versione e riprova.

Bollette valide come bollette di acqua, luce, gas, internet, telefono fisso o canone televisivo. Gli estratti relativi al telefono cellulare non sono validi. Dichiarazione ipotecaria emessa da un istituto finanziario regolamentato. Corrispondenza proveniente da un'autorità, un dipartimento o un'agenzia governativa centrale o locale, come pensioni, indennità di disoccupazione, documenti fiscali e sussidi per l'alloggio. Documento d'identità nazionale/Permesso di soggiorno/Patente di guida.