Tutto
Domande frequenti
Comunicazioni
Documenti prodotto
Come faccio ad acquistare crypto con Google Pay?
Come faccio ad aggiungere la mia carta a Google Pay? Puoi fare riferimento alle istruzioni nella documentazione ufficiale dell'assistenza di Google Pay qui per aggiungere la tua Visa o Mastercard al Google wallet.2. Perché non riesco a utilizzare Google Pay per acquistare crypto? Google Pay è supportato sui dispositivi Android e sul Web. È un importo disponibile per i clienti che hanno completato il conto verifica.Data di pubblicazione: 22 lug 2025Data di aggiornamento: 4 ago 20264Come correggere l'errore della passkey 50162 sui dispositivi Android
Per eliminare la stessa passkey in Gestore delle password di Google, apri l'app Google Play Store. Seleziona icona del profilo e accedi al tuo account Google. Seleziona il tipo di profilo Vai al tuo account Google Vai a Sicurezza e accesso. Vai a Sicurezza e accesso Apri Gestore delle password di Google. Vai a Gestore delle password di Google Trova la passkey per OKX ed eliminala.Data di pubblicazione: 8 dic 2025Data di aggiornamento: 26 ago 20264.968Disattivazione della sincronizzazione cloud sull'app di autenticazione
Google Authenticator (iOS e Android): Apri Google Authenticator e seleziona l'icona del profilo per verificare se sei connesso a un account Google: Non connesso: la sincronizzazione cloud è disattivata automaticamente e non sono necessarie ulteriori azioni. Connesso: la sincronizzazione cloud è abilitata per impostazione predefinita. Esci dal tuo account Google per disabilitarla.Microsoft Authenticator La sincronizzazione cloud è disabilitata per impostazione predefinita.Data di pubblicazione: 12 mag 2023Data di aggiornamento: 25 ago 20265.463Come posso collegare un'app di autenticazione?
Puoi usare qualsiasi app di autenticazione che preferisci, come Google Authenticator o Microsoft Authenticator.Come faccio a scaricare l'app di autenticazione?Data di pubblicazione: 21 mag 2026Data di aggiornamento: 5 ago 20264Domande frequenti sul cashback dell'abbonamento OKX Card
Nota: Effettuare il pagamento tramite un acquisto in-app (ad esempio, App Store o Google Play) può causare la registrazione della transazione sotto il nome del venditore dell'app store (come un pagamento Apple o Google) anziché sotto il fornitore dell'abbonamento. In tal caso, il pagamento non sarà qualificato per il cashback sull'abbonamento. Iscriviti sempre direttamente dal sito web del fornitore. Abbonati al piano mensile poiché il limite della ricompensa è impostato per mese solare.Data di pubblicazione: 19 ago 2026Data di aggiornamento: 11 set 20264Come posso usare una chiave di sicurezza fisica per proteggere il mio conto?
Google o Microsoft), la perdita dell'accesso al conto potrebbe esporre l'autenticatore.Data di pubblicazione: 10 gen 2025Data di aggiornamento: 25 ago 202622.465Come posso attivare la modalità offline?
Sull'app: Pagina di sicurezza per il prelievo con modalità offline nell'app Sul web: Pagina di sicurezza prelievo con modalità offline sul webPasso 3: Imposta la tua finestra di protezione Imposta la tua finestra di protezione con precisione all'ora per un massimo di 12 ore (ad esempio, 22:00–08:00). Nota: la finestra di protezione utilizza il fuso orario attuale del tuo dispositivo al momento della configurazione.Data di pubblicazione: 7 lug 2026Data di aggiornamento: 5 ago 20263Cosa devo fare se il riconoscimento facciale fallisce?
Problema con i servizi Google Se vedi una pagina bianca o un messaggio “Impossibile connettersi ai servizi Google”, disinstalla l'app e reinstallala dal sito web. Poi accedi e riprova. Se il problema persiste dopo aver provato i passaggi sopra indicati, contatta l'assistenza clienti per ricevere supporto. Se non riesci ad accedere al tuo conto da un nuovo dispositivo, vai su Contatta l'assistenza clienti nella pagina di accesso dopo aver ricevuto il messaggio.6.Data di pubblicazione: 11 ott 2024Data di aggiornamento: 25 ago 2026599Come metto in sicurezza il mio conto dopo aver rilevato attività insolite?
Per una protezione aggiuntiva, svuota la cache e i cookie del browser durante questa procedura.Autenticazione a due fattori Se noti che Google Authenticator è stato collegato e che l'azione non è stata eseguita da te, reimpostalo immediatamente. Per una maggiore sicurezza del conto, consigliamo vivamente di abilitare l'autenticazione a due fattori (2FA). Segui le istruzioni qui per collegare la tua app di autenticazione.Data di pubblicazione: 21 mar 2025Data di aggiornamento: 25 ago 202637Domande frequenti sul conto Pay
Puoi sincronizzare facilmente le tue passkey utilizzando un backup su cloud tramite iCloud (iOS) o Google Password Manager (Android). Se il backup cloud non è disponibile, contatta il nostro team di assistenza clienti per recuperare la passkey (conto Pay).Come faccio a impostare il mio conto Pay? Configurare il tuo conto Pay è semplicissimo. C'è una rapida procedura di onboarding in Pay che puoi configurare generando una passkey sul tuo dispositivo: è veloce e sicura.Data di pubblicazione: 22 gen 2026Data di aggiornamento: 13 ago 20265Come faccio a creare le passkey? (app)
Android: le passkey dipendono dai servizi Google, quindi il dispositivo deve essere in grado di accedere a Google. 2. Apri l'app OKX, vai al menu e seleziona Impostazioni conto Seleziona Menu in alto a sinistra 3. Cerca Sicurezza nel Centro utenti Seleziona Sicurezza nella pagina del centro utenti 4. Seleziona Passkey Seleziona le passkey per continuare 5.Data di pubblicazione: 21 mag 2026Data di aggiornamento: 5 ago 20267Cos'è OKX Card?
Puoi usare la OKX Card ovunque siano accettate Visa o Mastercard: Negozi fisici durante i viaggi Prenotazioni di hotel, ristoranti e voli aerei Siti web internazionali e servizi online La OKX Card supporta anche Apple Pay e Google Pay per pagamenti contactless facili.Come posso modificare l'indirizzo di fatturazione sulla mia OKX Card? Apri l'app OKX e vai su Paga > Carte > Gestisci indirizzo. Inserisci il tuo nuovo indirizzo e seleziona Salva.Data di pubblicazione: 24 mar 2026Data di aggiornamento: 11 set 2026284Come posso acquistare crypto con Apple Pay?
No, i prelievi su wallet digitali come Apple Pay o Google Pay non sono supportati. Puoi invece prelevare fondi sul tuo conto bancario collegato.5. Perché non posso prelevare le crypto che ho acquistato utilizzando Apple Pay? Sebbene Apple Pay consenta l'acquisto istantaneo di crypto, alcuni acquisti potrebbero essere soggetti a una sospensione temporanea dei prelievi come parte dei nostri protocolli di sicurezza.6.Data di pubblicazione: 2 lug 2025Data di aggiornamento: 17 set 20266Perché la mia app OKX non funziona?
Controlla l'App Store o Google Play per gli aggiornamenti. Installa tutti gli aggiornamenti disponibili prima di riaprire l'app. Molti crash dell'app vengono risolti tramite aggiornamenti regolari e patch per i bug. 2. Controlla la tua connessione internet I problemi di connettività possono impedire il caricamento delle app.Data di pubblicazione: 16 mar 2026Data di aggiornamento: 28 ago 202646Guida per principianti OKX SEE
Inizia il tuo viaggio nel mondo delle criptovalute in 4 semplici passaggi:Passaggio 1: Apri un conto Apri un conto OKX con la tua e-mail o usando il tuo account Telegram, Apple o Google e numero di telefono. AVai qui per scoprire come aprire un conto su OKX.Passaggio 2: Completa la verifica dell'identità (KYC) Per rispettare le regolamentazioni, OKX è tenuto a verificare la tua identità.Data di pubblicazione: 30 giu 2025Data di aggiornamento: 5 ago 202626