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Come posso controllare se un'email è ufficialmente di OKX tramite un file EML?
Come posso verificare se un'email è ufficialmente di OKX tramite un file EML? Con l'aumento dei tentativi di phishing in cui i truffatori usano indirizzi email OKX falsi, potresti ricevere email che sembrano vere ma in realtà sono false. Se non sei sicuro dell'autenticità di un'email, puoi controllare tramite i canali ufficiali di OKX e verificando il file EML seguendo questi passaggi:1. Verifica l'indirizzo email del mittente Verifica l'indirizzo e-mail del mittente su okx.com.24 nov 2025Data di pubblicazione: 24 nov 20251 set 2026Data di aggiornamento: 1 set 2026Domande frequenti28Come faccio a migrare il mio indirizzo email o numero di telefono su un altro conto? (app)
Apri l'app OKX, vai al Centro utenti e seleziona Profilo Trova Centro di sicurezza e seleziona Email Seleziona Modifica indirizzo email Inserisci il tuo indirizzo email nel campo Nuovo indirizzo email Seleziona Invia codice sia nel campo Verifica nuovo indirizzo email che nel campo Verifica attuale indirizzo email. Ti invieremo un codice di verifica composto da 6 cifre a entrambi gli indirizzi email.19 gen 2025Data di pubblicazione: 19 gen 202524 set 2026Data di aggiornamento: 24 set 2026Domande frequenti3Come faccio a migrare il mio indirizzo email o numero di telefono su un altro conto? (web)
Vuoi collegare un nuovo numero di telefono o indirizzo email, ma è collegato a un altro conto.Come faccio a migrare il mio indirizzo email o il mio numero di telefono? Vai su Profilo e seleziona Sicurezza Trova Verifica email e seleziona Cambia email se desideri aggiornare la tua email Inserisci il tuo indirizzo email nel campo Nuovo indirizzo email Seleziona Invia codice sia nel campo Codice nuovo indirizzo email che nel campo Codice indirizzo email originale.22 ago 2023Data di pubblicazione: 22 ago 202324 set 2026Data di aggiornamento: 24 set 2026Domande frequentiRegole per il link sub-affiliato di OKX
I link creati dal 1º gennaio 2026 saranno valutati a partire dal quarto mese solare dalla creazione del link. Nota: I link creati prima del 1º gennaio 2026 continueranno a essere valutati a partire dal primo giorno del terzo mese solare dopo la creazione del link. Esempi: Un link creato il 1º agosto 2026 sarà valutato a partire dal 1º novembre 2026, e successivamente il primo giorno di ogni mese solare.28 set 2023Data di pubblicazione: 28 set 20231 ott 2026Data di aggiornamento: 1 ott 2026Domande frequenti717Domande frequenti sul cashback dell'abbonamento OKX Card
Puoi guadagnare un cashback del 50% sui pagamenti di abbonamento idonei, fino a 10 € per mese solare. Lo stesso limite mensile si applica agli utenti VIP e non VIP. Il cashback viene pagato in USDG sul tuo saldo OKX Pay. La campagna ha un budget cashback di 50.000 € per mese solare. Una volta che sono stati assegnati 50.000 € in cashback in un mese solare, la campagna verrà sospesa per il resto del mese e non verrà assegnato ulteriore cashback per le sottoscrizioni.19 ago 2026Data di pubblicazione: 19 ago 202610 nov 2026Data di aggiornamento: 10 nov 2026Domande frequenti9Termini e condizioni della campagna Referral VIP EEA
per quel trimestre solare.17 set 2026Data di pubblicazione: 17 set 202617 set 2026Data di aggiornamento: 17 set 2026Domande frequenti1Domande frequenti sui conti multipli
Inserisci il tuo nuovo indirizzo email. Inserisci il codice di verifica inviato al tuo nuovo indirizzo email. Il tuo indirizzo email sarà aggiornato dopo che la verifica sarà completata. Come cambiare il numero di telefono sul tuo conto verificato Seleziona Reimposta metodo di accesso, quindi: Inserisci il tuo indirizzo email registrato e completa la verifica dell'email. Nella pagina verifica con numero di telefono, seleziona Impossibile verificare → Cambia numero di telefono.25 set 2026Data di pubblicazione: 25 set 202621 ott 2026Data di aggiornamento: 21 ott 2026Domande frequenti5Come posso aggiornare la mia e-mail?
Strumento self-service Per un accesso rapido, clicca il pulsante qui sotto:Scenario 1: La tua e-mail è accessibileSull'app Apri l'app OKX e seleziona Menu Apri la pagina Menu Seleziona Impostazioni conto, vai a Sicurezza, e seleziona e-mail nella sezione Metodi di autenticazione Seleziona Cambia indirizzo email Inserisci il tuo indirizzo email nel campo Nuovo indirizzo email Seleziona Invia codice sia nel campo Verifica nuovo indirizzo email sia nel campo Verifica indirizzo email attuale.6 set 2023Data di pubblicazione: 6 set 202321 ott 2026Data di aggiornamento: 21 ott 2026Domande frequenti3Come posso aggiornare la mia password di accesso?
e seleziona Password dimenticata Seleziona Password dimenticata dopo aver inserito il tuo numero di telefono o indirizzo email Inserisci il tuo numero di telefono o indirizzo email e seleziona Conferma Compila le informazioni qui sotto e seleziona Avanti: New login password da 8 a 32 caratteri 1 carattere minuscolo 1 carattere maiuscolo 1 numero 1 simbolo Conferma password Ti verrà chiesto di completare l'autenticazione di sicurezza inserendo il tuo codice di autenticazione a 2 fattori e selezionando22 ago 2023Data di pubblicazione: 22 ago 202322 ott 2026Data di aggiornamento: 22 ott 2026Domande frequenti33Come posso verificare lo stato della mia verifica istituzionale?
spiegazione dettagliata del motivo del rifiuto via email.10 ott 2024Data di pubblicazione: 10 ott 202424 ago 2026Data di aggiornamento: 24 ago 2026Domande frequenti43Cosa devo fare se il riconoscimento facciale fallisce?
Evita controluce forte o luce solare diretta.Connessione di rete Se la pagina non risponde o la verifica fallisce, cambia rete. Prova un'altra connessione Wi-Fi o usa i dati mobili. Se durante il riconoscimento facciale ricevi messaggi di errore/bloccati, assicurati che sia il telefono che il computer siano connessi alla stessa rete (stessa Wi-Fi/hotspot) prima di riprovare. Pagina di verifica dell'identità con messaggio di errore della rete2.11 ott 2024Data di pubblicazione: 11 ott 202425 ago 2026Data di aggiornamento: 25 ago 2026Domande frequenti620Condizioni generali della promozione “WIFI Listing Airdrop”
Gli utenti idonei con un deposito cumulativo di > US$100 in $WIFI e che conservano tale importo nel proprio conto OKX per almeno 10 giorni solari, possono essere idonei a ricevere un airdrop di 5 token USDT Il volume di trading idoneo include il trading di Spot o Derivati durante il Periodo della Promozione. Il volume di trading idoneo sarà accumulato e conteggiato esclusivamente durante il Periodo della Promozione.6 apr 2023Data di pubblicazione: 6 apr 20235 ago 2026Data di aggiornamento: 5 ago 2026ComunicazioniCome prevenire le e-mail di phishing?
Le email di phishing stanno diventando sempre più sottili e convincenti. Spesso si mimetizzano nella tua casella di posta e cercano di ingannarti per farti condividere informazioni personali o addirittura le credenziali del tuo conto. Sapere come riconoscere queste email è uno dei modi migliori per proteggere i tuoi asset.Come funzionano solitamente le e-mail di phishing? I truffatori spesso inviano e-mail che sembrano molto simili a messaggi ufficiali.24 giu 2025Data di pubblicazione: 24 giu 202526 ago 2026Data di aggiornamento: 26 ago 2026Domande frequenti7Come posso registrare un conto su OKX?
Sarai comunque tenuto a collegare un indirizzo email. Tutte le notifiche importanti e i messaggi di verifica saranno inviati alla tua e-mail. Se ti sei già registrato ma non puoi usare il tuo numero di telefono o vuoi cambiarlo con un nuovo numero, consulta: Come cambio il mio numero di telefono?Cosa devo tenere a mente quando mi iscrivo con un indirizzo email? Puoi utilizzare un indirizzo email personale (come Outlook, QQ Mail, 163 Mail o simili).23 mag 2024Data di pubblicazione: 23 mag 202412 ott 2026Data di aggiornamento: 12 ott 2026Domande frequenti79Come posso inserire le e-mail di OKX nella whitelist?
Se il provider di servizi e-mail invia le e-mail di OKX nella cartella spam, puoi seguire le istruzioni qui sotto per inserire i nostri indirizzi email nella whitelist.Gmail Accedi al tuo account Gmail e seleziona Impostazioni e Visualizza tutte le impostazioni Apri la pagina delle impostazioni Individua la scheda Filtri e indirizzi bloccati e seleziona Crea un nuovo filtro Crea un filtro Inserisci okx.com nel campo Da e seleziona Crea filtro Seleziona la casella accanto a Non inviarlo mai a Spam26 nov 2024Data di pubblicazione: 26 nov 202425 ago 2026Data di aggiornamento: 25 ago 2026Domande frequenti89