Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Hur låser jag upp min insättning när ytterligare verifiering krävs enligt Travel Rule?
Fyll i alla nödvändiga avsändaruppgifter Under vissa omständigheter måste du välja avsändarens land eller region där du bor i fältet Land/region När din ytterligare verifiering har lyckats kommer din insättning att låsas upp3. a) ii. Om du köper krypto med ett betalkort eller kreditkort via en tredjepartskanal (till exempel Simplex/Banxa/Alchemy Pay osv.)Publicerad den 29 apr. 2024Uppdaterad den 31 dec. 20251Vilken onboarding-information krävs för en trust?
Identifiera alla nyckelpersoner Identifiera alla parter som är involverade i trusten, inklusive förvaltaren, förmånstagare, stiftare och eventuella behöriga användare. Tillhandahåll dokumentation för trusten Tillhandahåll dokumentation som beskriver nyckelpersonerna (t.ex. förvaltare, förmånstagare) i trusten.Publicerad den 13 okt. 2023Uppdaterad den 12 feb. 2026113Vanliga frågor om World Cup VIP Exclusive Gift Set
Denna kampanj utgör inte (i) investeringsrådgivning eller en investeringsrekommendation, (ii) ett erbjudande eller en uppmaning att köpa eller sälja krypto/digitala tillgångar, eller (iii) finansiell, redovisningsmässig, juridisk eller skatterådgivning. Du bör noga överväga om handel med eller innehav av krypto/digitala tillgångar är lämpligt för dig med hänsyn till din ekonomiska situation och risktolerans.Publicerad den 19 dec. 2025Uppdaterad den 6 apr. 2026312Vanliga frågor om OKX Web3
Vår DEX fungerar som ett programverktyg som hjälper användare att identifiera optimala transaktionsvägar mellan DEX:er från tredje part genom att ansluta till öppna smarta kontrakt, DEX:er och DEX-aggregatorer. Vi tillhandahåller verktyg för självförvaltning och teknisk infrastruktur som gör det möjligt för användare att delta i transaktioner med digitala tillgångar på DEX:er från tredje part.3. Vem äger smart-kontrakten som våra Web3-tjänster är kopplade till?Publicerad den 19 jan. 2026Uppdaterad den 27 feb. 202673Hur använder jag en fysisk säkerhetsnyckel för att skydda mitt konto?
tredje parts kontointrång Det kan ta tid att förstå hur du ska använda hårdvaran Fungerar offline, vilket eliminerar riskerna med molnsynkronisering eller tredje parts kontointrång Enheten måste vara fysiskt tillgänglig för användning Kostnadseffektivt jämfört med att konfigurera en dedikerad enhet för autentiseringsappar Om enheten eller PIN-koden tappas bort kan det fortfarande medföra problemHur använder jag hårdvarusäkerhetsnyckeln?Publicerad den 10 jan. 2025Uppdaterad den 12 feb. 202617 909Hur kan jag skydda mig mot bedragare?
Om du under en P2P-affär stöter på en tvist, till exempel begränsade köpförsök, att den andra parten inte släpper tokens eller att den andra parten betalat med ett icke-verifierat konto osv., kan du lämna in en överklagan för ordern. Inom 72 timmar efter att ordern skapats, klicka på länken för självbetjäning, välj relevant order och ladda upp styrkande bevis som skärmbilder av betalningen. Våra specialister kommer att granska ärendet och hjälpa dig så snart som möjligt. 6.Publicerad den 21 aug. 2023Uppdaterad den 3 mars 202612 068Vad kan jag göra för att förhindra P2P-kryptobedrägerier och skydda mina tillgångar?
Dela aldrig auktoriseringskoder med tredje part: Undvik att skanna obekräftade QR-koder eller att lämna ut auktoriseringskoder till tredje part. Be endast om support från officiella kanaler: Be alltid om hjälp från kundtjänst via vår chattbot. Mer information om andra typer av bedrägerier finns här.Publicerad den 2 sep. 2023Uppdaterad den 12 feb. 20261 459Hur skyddar jag mitt konto efter att ha upptäckt ovanlig aktivitet?
Läs mer about Passkey här.Inloggningskonto från tredje part (Google + Apple ID + Telegram + OKX Wallet) Koppla bort inloggning från tredje part med sociala medier. Gå till Meny > Användarcenter > på Profil letar du efter Anslutna konton > Avlänka sociala konton som inte har länkats av dig.Använd en säker enhet Vi rekommenderar starkt att du utför alla säkerhetsrelaterade åtgärder på en betrodd enhet som är fri från skadlig kod.Publicerad den 21 mars 2025Uppdaterad den 12 feb. 202632Hur skickar jag in mitt adressbevis (PoA)?
Det måste undertecknas av båda parter (hyresvärd och hyresgäst). Giltiga hushållsräkningar såsom vatten, el, gas, kabelbunden TV-tjänst eller bredbandsräkningar, räkningar för fast telefon. Räkningar för mobiltelefoner godkänns inte. Bolånsutlåtanden som utfärdats av ett reglerat finansinstitut. Korrespondens från en central eller lokal myndighet, avdelning eller byrå, t.ex. pension, arbetslöshetsersättning, skattedokument och bostadsbidrag. Nationellt ID-kort/uppehållstillstånd/körkort.Publicerad den 5 sep. 2023Uppdaterad den 23 feb. 20264Vanliga frågor om OKX API
Till exempel måste EES-användare ansluta genom eea.okx.com, annars misslyckas begäran.Varför visas felet ”50110” vid bindning till en programvara från tredje part? Detta fel kan uppstå om den aktuella API-nyckeltypen inte är kompatibel med bindning av tredje parts programvara. Försök ansöka om den API-nyckeltransaktionstypen utan att binda en IP-lista och återanslut sedan tredje parts programvara.Hur får jag det senaste transaktionspriset för ett visst valutapar?Publicerad den 20 sep. 2024Uppdaterad den 23 mars 2026134Vilken onboarding-information krävs för en fond?
Identifiera alla nyckelpersoner Identifiera alla parter som är involverade i fonden, inklusive bolagsledare, styrelseledamöter, slutliga verkliga ägare och eventuella behöriga användare. Tillhandahåll organisatorisk dokumentation Tillhandahåll organisatorisk dokumentation som reglerar och binder fonden och fastställer dess kontroll- och förvaltningsstruktur.Publicerad den 13 okt. 2023Uppdaterad den 12 feb. 2026116Vilken onboarding-information krävs för ideella organisationer (NPO)?
Identifiera alla nyckelpersoner Identifiera alla parter som är involverade i den ideella organisationen, inklusive bolagsledare, styrelseledamöter, större donatorer och alla behöriga användare. Tillhandahåll organisatorisk dokumentation Tillhandahåll organisatorisk dokumentation som fastställer organisationens struktur, syfte och regler för den ideella organisationen.Publicerad den 13 okt. 2023Uppdaterad den 12 feb. 202671Vilken onboarding-information krävs för ett family office?
Identifiera alla nyckelpersoner Identifiera alla parter som är involverade i family office, inklusive bolagsledare, styrelseledamöter, slutliga verkliga ägare och eventuella behöriga användare. Tillhandahåll organisatorisk dokumentation Tillhandahåll organisatorisk dokumentation som reglerar och binder family office och fastställer dess kontroll- och förvaltningsstruktur.Publicerad den 13 okt. 2023Uppdaterad den 12 feb. 202669Vilken onboarding-information krävs för ett börsnoterat bolag?
Identifiera alla nyckelpersoner Identifiera alla parter som är involverade i det börsnoterade bolaget, inklusive bolagsledare, styrelseledamöter, slutliga verkliga ägare och eventuella behöriga användare. Tillhandahåll organisatorisk dokumentation Tillhandahåll organisatorisk dokumentation som reglerar och binder det börsnoterade bolaget och fastställer dess kontroll- och ledningsstruktur.Publicerad den 13 okt. 2023Uppdaterad den 12 feb. 202676Vilken onboarding-information krävs för ett privatägt företag?
Identifiera alla nyckelpersoner Identifiera alla parter som är involverade i det privatägda företaget, inklusive bolagsledare, styrelseledamöter, slutliga verkliga ägare och eventuella behöriga användare. Tillhandahåll organisatorisk dokumentation Tillhandahåll organisatorisk dokumentation som reglerar och binder det privatägda företaget och fastställer dess kontroll- och ledningsstruktur.Publicerad den 13 okt. 2023Uppdaterad den 12 feb. 2026278