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Pourquoi y a-t-il un dépôt minimal ?
Le montant du dépôt minimal est fixé pour garantir l'efficacité financière de chaque transaction, évitant ainsi les coûts de gestion et le gaspillage de frais liés aux petits dépôts. Efficacité des transactions: La plateforme fixe un dépôt minimal afin de garantir que chaque dépôt ait une certaine valeur financière, évitant ainsi une augmentation des coûts de gestion due à de petits dépôts....16 oct. 2024Date de publication : 16 oct. 20249 sept. 2026Date de mise à jour : 9 sept. 2026Questions fréquentes37Pourquoi mon dépôt n'a-t-il pas été crédité ?
Si ta transaction est sur la blockchain, tu peux vérifier si elle a atteint le nombre de confirmations requis. Tu recevras le montant de ton dépôt une fois que ce nombre de confirmations sera atteint.1 sept. 2023Date de publication : 1 sept. 202322 sept. 2026Date de mise à jour : 22 sept. 2026Questions fréquentes14 583OKX umožní maržové obchodování a spoření a zařadí perpetuální swapy CETUS
Nous avons le plaisir de vous annoncer qu’à compter du 10 mai 2023 à 11 h (UTC), les swaps perpétuels avec marge en USDT seront disponibles pour CETUS. Le trading sur marge et Savings seront activés pour CETUS à compter du 11 mai 2023, à 4 h UTC. Ces mises à jour affecteront les interfaces Web et mobile, ainsi que l’API. En voici les détails : I. Trading sur marge et Savings Le trading sur marge...10 mai 2023Date de publication : 10 mai 202328 oct. 2026Date de mise à jour : 28 oct. 2026AnnoncesOKX a terminé la migration de jetons TON
OKX a terminé la migration de jetons de TON. Tu peux trouver tes nouveaux actifs GRAM sous Actifs > Mes Actifs > Compte de financement. Nous sommes heureux d'annoncer l'offre de GRAM sur nos marchés au comptant, marge et perpétuels. Veuillez prendre note du calendrier suivant : au comptant GRAM/USDT pré-ouverture aura lieu du 17 juin 2026, 09:00 (UTC) au 17 juin 2026, 10:00 (UTC). Le trading au comptant GRAM/USDT ouvrira à 17 juin 2026, 10:00 (UTC).17 juin 2026Date de publication : 17 juin 202612 août 2026Date de mise à jour : 12 août 2026AnnoncesPourquoi ma vérification d’identité a-t-elle échoué ?
Le système a détecté que vous ne remplissez pas l’exigence d’âge minimum. Vous pouvez nous contacter via Assistant OKX une fois que vous aurez atteint l’âge requis pour compléter votre vérification d’identité.5 sept. 2023Date de publication : 5 sept. 202325 août 2026Date de mise à jour : 25 août 2026Questions fréquentes11 671OKX a terminé la migration de jetons VELODROME
OKX a terminé la migration de jetons de VELODROME. Vous pouvez trouver vos nouveaux actifs AERO sous Actifs > Mes actifs > Compte de financement. Nous sommes heureux d'annoncer la cotation de AERO sur notre marché Spot. Veuillez prendre note du calendrier suivant : Spot La pré-ouverture de AERO/USDT aura lieu du 13h00 au 14h00 (UTC) le 11 novembre 2026. Le trading Spot AERO/USDT ouvrira à 14h00 (UTC) le 11 novembre 2026.10 nov. 2026Date de publication : 10 nov. 202610 nov. 2026Date de mise à jour : 10 nov. 2026AnnoncesOKX a terminé la migration de jetons IP
OKX a terminé la migration de jetons de IP. Tu peux trouver tes nouveaux actifs DATA sous Actifs > Mes Actifs > Compte de financement. Nous sommes heureux d'annoncer la cotation de DATA sur nos marchés au comptant, de marge et perpétuels. Veuillez prendre note du calendrier suivant : au comptant DATA/USDT pré-ouverture aura lieu du 2 juil. 2026, 11:00 (UTC) au 2 juil. 2026, 12:00 (UTC). Le trading au comptant DATA/USDT ouvrira à 2 juil. 2026, 12:00 (UTC).2 juil. 2026Date de publication : 2 juil. 202611 août 2026Date de mise à jour : 11 août 2026AnnoncesOKX a terminé la migration des jetons GALA
OKX a terminé la migration des jetons de GALA. Les dépôts et les retraits de GALA ouvriront le 22 mai à 12 h UTC. Notez qu’OKX ne prendra plus en charge les dépôts de GALA (V1). Avertissement sur les risques : Le trading d’actifs numériques implique des risques importants et peut entraîner la perte de votre capital investi.22 mai 2023Date de publication : 22 mai 20235 août 2026Date de mise à jour : 5 août 2026AnnoncesOKX a terminé la migration des jetons HNT
OKX a terminé la migration des jetons HNT. Les dépôts et les retraits de HNT ouvriront le 21 avril 2023 à 0 h (UTC). Veuillez noter qu'OKX ne prend plus en charge les dépôts de HNT à travers le réseau Helium. Avertissement sur les risques : Le trading d’actifs numériques implique des risques importants et peut entraîner la perte de votre capital investi.21 avr. 2023Date de publication : 21 avr. 20235 août 2026Date de mise à jour : 5 août 2026AnnoncesQue faire si l'autre plateforme n'a pas reçu mon retrait ?
Si notre plateforme indique que le retrait a été transféré, mais que l'autre plateforme indique qu'il n'est pas arrivé, voici quelques raisons possibles et solutions potentielles : Bloc non confirmé, veuillez patienter : Après que le retrait de l'actif numérique est enregistré sur la blockchain, nous vous recommandons de fournir le hash à la plateforme destinataire pour le suivi.18 oct. 2024Date de publication : 18 oct. 20245 août 2026Date de mise à jour : 5 août 2026Questions fréquentes1 025Pourquoi ma position sur marge au comptant n’a-t-elle pas été entièrement clôturée ?
Lorsque vous essayez de clôturer entièrement une position (Clôturer tout) en trading sur marge au comptant, il se peut que la position ne puisse pas être entièrement clôturée. Cela se produit lorsque la position comporte un passif ou des intérêts.En mode de marge croisée Lorsque vous utilisez la devise de cotation comme marge pour ouvrir une position longue, les actifs de la position...20 mars 2023Date de publication : 20 mars 202326 août 2026Date de mise à jour : 26 août 2026Questions fréquentes11OKX a terminé la migration des jetons CGS en CGL
OKX a distribué des CGL à tous les utilisateurs éligibles selon un ratio 1:1. Les CGL des utilisateurs peuvent être consultés à partir de « Assets-My Assets-Funding Account ». Nous avons le plaisir de vous annoncer que CGL est désormais listé sur OKX.27 févr. 2023Date de publication : 27 févr. 20235 août 2026Date de mise à jour : 5 août 2026AnnoncesOKX a terminé la distribution du airdrop AOS de AI DAO Network
OKX a terminé la distribution de jetons de AI DAO Network (AOS) aux hodlers de SOS sur notre plateforme. Les utilisateurs peuvent consulter leurs soldes en AOS en utilisant le menu Actifs > Financement > Actifs non tradables. Veuillez noter que les AOS que vous recevez suite aux SOS détenus dans des sous-comptes seront reflétés dans le total des AOS que vous recevez sur votre compte parent.30 mars 2023Date de publication : 30 mars 20235 août 2026Date de mise à jour : 5 août 2026AnnoncesQue dois-je faire si j'ai payé mais que le vendeur n'a pas libéré la crypto ?
Si le vendeur n'a pas envoyé crypto pendant une période significative, tu peux contacter le vendeur via le chat de l'ordre. Cependant, si tu ne parviens pas à joindre le vendeur, merci de soumettre un litige dès que possible.Le vendeur a oublié d'envoyer crypto ou n'a pas vérifié le paiementQue dois-je faire en tant qu'acheteur : Tu peux contacter le vendeur via le chat de l'ordre.20 mars 2023Date de publication : 20 mars 202315 sept. 2026Date de mise à jour : 15 sept. 2026Questions fréquentes1 788Pourquoi mon ordre d’ouverture ou de clôture sur contrats à terme perpétuels a-t-il échoué ?
Lors du trading de contrats à terme perpétuels, vous pouvez rencontrer des situations dans lesquelles il est impossible d’ouvrir ou de clôturer une position. Consultez les scénarios ci-dessous pour connaître les causes possibles et les solutions.Pourquoi ne puis-je pas ouvrir une position ? 1. Fonds insuffisants sur votre compte de trading La marge des contrats à terme doit se trouver sur votre...31 oct. 2025Date de publication : 31 oct. 20253 sept. 2026Date de mise à jour : 3 sept. 2026Questions fréquentes5