Questions fréquentes

Effectuez des dépôts et des retraits

Que dois-je faire si j'oublie de remplir le tag/mémo ?
Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 26 août 2026133
Comment déposer des EUR avec Bancontact ?
Date de publication : 13 sept. 2024Date de mise à jour : 5 août 20264
Comment effectuer un dépôt ? (application)
Date de publication : 1 sept. 2024Date de mise à jour : 9 sept. 202697
Comment effectuer un retrait de crypto ? (application)
Date de publication : 31 août 2024Date de mise à jour : 14 sept. 202668
Comment effectuer un retrait ? (web)
Date de publication : 20 août 2024Date de mise à jour : 5 août 20269
Qu’est-ce que le test Satoshi et comment le passer ?
Date de publication : 28 mai 2024Date de mise à jour : 18 sept. 202678
Questions fréquentes sur le test Satoshi
Date de publication : 28 mai 2024Date de mise à jour : 5 août 202644
Pourquoi mon solde accessible est-il inférieur à celui de mes fonds indisponibles pour le retrait ?
Date de publication : 13 mai 2024Date de mise à jour : 26 août 2026395
Comment débloquer mon dépôt lorsque la vérification supplémentaire de la Règle de voyage est requise ?
Date de publication : 29 avr. 2024Date de mise à jour : 5 août 20262
Pourquoi mon retrait prend-il plus de temps que d'habitude ?
Date de publication : 29 févr. 2024Date de mise à jour : 26 août 2026299
Questions fréquentes sur les cryptos disponibles au retrait
Date de publication : 25 janv. 2024Date de mise à jour : 26 août 20263 731
Pourquoi mon dépôt est-il bloqué ?
Date de publication : 19 déc. 2023Date de mise à jour : 26 août 20261 006
Que sont les données d'instantané utilisateur de la Preuve de réserves (PoR) ?
Date de publication : 17 nov. 2023Date de mise à jour : 13 août 20261
Comment retirer des EUR par virement bancaire SEPA ?
Date de publication : 16 nov. 2023Date de mise à jour : 1 sept. 2026261
Comment déposer des EUR via iDEAL ?
Date de publication : 16 nov. 2023Date de mise à jour : 5 août 202622

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