Les emails de phishing deviennent de plus en plus subtils et convaincants. Ils se fondent souvent dans ta boîte de réception et tentent de te tromper pour que tu partages des informations personnelles voire tes identifiants de compte. Savoir repérer ces emails est l'une des meilleures façons de protéger tes actifs.Comment fonctionnent généralement les emails de phishing ? Les escrocs envoient souvent des emails qui ressemblent beaucoup à des messages officiels.

Sélectionne Modifier l'email Saisis ton adresse e-mail dans le champ Nouvel email Sélectionne Envoyer le code dans les champs Nouvelle authentification par email et Authentification par email actuelle. Nous enverrons un code d'authentification à 6 chiffres à la fois à ta nouvelle adresse email et à ton adresse email actuelle. Saisis le code correspondant.

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Comment vérifier si un email est officiellement envoyé par OKX via un fichier EML ? Avec l’augmentation des tentatives de hameçonnage, lors desquelles les escrocs se font passer pour des adresses email officielles d’OKX, vous pouvez recevoir des emails qui semblent légitimes, mais qui sont en fait falsifiés. Si vous n’êtes pas sûr de l’authenticité d’un email, vous pouvez le vérifier via les canaux officiels d’OKX et en consultant son fichier EML en suivant les étapes ci-dessous :1.

Pour t'assurer de recevoir les mises à jour concernant l'activité de ton compte et le statut de gestion des actifs, tu peux uniquement désactiver les notifications par email pour certains modules, mais tu ne peux pas désactiver toutes les alertes par email (par exemple, les notifications par email liées à la gestion des actifs ne peuvent pas être désactivées).3. Quels modules peuvent désactiver les notifications par email, et lequel ne le peut pas ?

Après avoir défini le code anti-hameçonnage, les emails envoyés par OKX contiendront le code anti-hameçonnage que tu as défini. S’il n’y a pas de code anti-hameçonnage dans l’email, il s’agit d’un email falsifié ou frauduleux. Chaque fois que tu trouves un SMS ou un email suspect, tu es toujours invité à contacter notre centre d'assistance disponible 24/7 pour vérifier l'authenticité du message.

Sélectionnez Centre d'aide sur la page de connexion Sélectionnez l'icône dans le coin supérieur droit Sélectionnez l'icône centre de ticket > Aide sur la page de connexion Sélectionnez Rejoindre le rendez-vous d'appel vidéo Saisissez le code d’authentification envoyé à votre email et rejoignez l’appel vidéo Saisissez le code d’authentification pour rejoindre l’appel vidéo Remarque : une fois votre email de contact vérifié, vous recevrez les mises à jour de votre ticket par email.

Notre examen a révélé les comptes suivants : Compte A : Lié à [email/phone number] — Vérifié Compte B : Lié à [email/phone number] — Non vérifié Chaque utilisateur ne peut posséder qu’un seul Compte OKX vérifié. Conformément à la section 9.1 de nos Conditions d’utilisation, les utilisateurs ne doivent pas enregistrer plusieurs comptes. Vous devrez donc conserver Compte A, votre compte vérifié, et fermer/supprimer Compte B, le compte KYC0.

Vérifie les options de récupération (email, téléphone, 2FA) sur les comptes critiques pour t'assurer qu'elles restent sous ton contrôle. Remarque : si tu perds l’accès à ton email de récupération ou à ton appareil, prépare les documents de vérification d’identité et contacte immédiatement le support.Comment puis-je prévenir une prise de contrôle par un cheval de Troie ?

Vérification par email : lorsque vous demandez une vérification par email, nous envoyons un lien à l'email associé à votre compte. Ouvrez ce lien pour confirmer l'autorisation. Si vous ne parvenez pas à ouvrir le lien depuis votre email, essayez de le copier-coller dans votre navigateur. App d'authentification : vous pouvez ouvrir votre app d'authentification et obtenir le code associé à votre compte.

Ouvrez votre Appli OKX et sélectionnez Menu Ouvrir la page Menu Sélectionnez Profil et paramètres, trouvez Sécurité, et sélectionnez Mot de passe de connexion dans la section Méthodes d'authentification Remplissez les informations ci-dessous et confirmez : Mot de passe de connexion actuel Nouveau mot de passe de connexion Longueur de 8 à 32 caractères 1 caractère en minuscule 1 caractère majuscule 1 nombre 1 symbole Complétez l'authentification de sécurité (comme l'authentification par téléphone / email

Code anti-hameçonnage Un code anti-hameçonnage protège les utilisateurs contre les attaques d’hameçonnage par email, comme celles décrites précédemment, en les aidant à authentifier les emails que nous envoyons. Sélectionnez l’option Code anti-hameçonnage dans la section Sécurité avancée sous l’option Paramètres de sécurité et créez le code de votre choix.

Vérifie la page de vérification institutionnelle et l'email professionnel enregistré pour toute demande d'informations supplémentaires. Si des informations supplémentaires sont requises, merci de les fournir afin que l'examen puisse se poursuivre. Si aucune action n'est nécessaire, la demande reste en cours d'examen ; surveille la page et l'email pour les mises à jour.2.

Notre équipe examinera ta demande et te contactera par email.

Dans ces cas-là, vous devez vérifier l’authenticité de l’email. En plus de contacter l’assistance clientèle, vous pouvez également vérifier l’email via le fichier EML pour confirmer qu’il a bien été envoyé par OKX. Si l’un de ces champs affiche fail, l’email n’a pas été authentifié et il est probablement envoyé à partir d’une source non autorisée. spf=fail dkim=fail dmarc=fail Consultez Comment vérifier si un email est officiellement envoyé par OKX via un fichier EML ?