HETU) Pour les individus, il se compose de 11 caractères : - 6 chiffres - 1 caractère pouvant être + (plus), - (moins) ou les lettres Y, X, W, V, U, A, B, C, D, E, F - 3 chiffres - 1 caractère alphanumérique À retrouver sur : Carte d'identité ou passeport finlandais Documents fiscaux Dossiers de sécurité sociale et de santé Correspondance officielle • https://www.oecd.org/content/dam/oecd/en/topics/policy-issue-focus/aeoi/finland-tin.pdf • http://www.vero.fi/fi-FI/Tietoa_Verohallinnosta/Yhteystiedot

Une fois la décision de fermeture prise, un e-mail de notification officiel sera envoyé à votre adresse e-mail enregistrée. Vous pouvez rechercher des mots-clés tels que « OKX », « fermeture », « clôture » ou « compte » dans votre boîte de réception. Si vous ne trouvez pas l'e-mail dans votre boîte principale, il peut avoir été filtré dans un autre dossier (Promotions, Spam ou Courrier indésirable). Nous espérons que ces informations vous seront utiles.

Concernant le transfert d’adresse e-mail Accédez à Profil et sélectionnez Sécurité Cliquez sur Vérification de l'e-mail et sélectionnez Changer l'e-mail si vous souhaitez mettre à jour votre email Saisissez votre adresse e-mail dans le champ Nouvelle adresse e-mail Sélectionnez Envoyer code dans les champs Code du nouvel e-mail et Code de l’e-mail original. Nous enverrons un code de vérification à 6 chiffres à votre nouvelle adresse e-mail et à votre adresse e-mail actuelle.

l'adresse e-mail actuelle.

numéro de téléphone ou votre adresse e-mail saisi(e), sélectionnez Mot de passe oublié Saisissez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail et sélectionnez Confirmer Renseignez les informations ci-dessous et sélectionnez Suivant : Nouveau mot de passe de connexion 8-32 caractères max. 1 caractère en minuscule 1 caractère en majuscule 1 chiffre 1 symbole Confirmer le nouveau mot de passe Vous serez invité à terminer l’authentification de sécurité en insérant votre code d’authentification à

Exemple : « Votre ticket d'assistance 12345 a été mis à jour. » Le lien est associé de manière sécurisée à votre adresse e-mail. Vous serez invité à vérifier votre adresse e-mail avant de continuer. Demande l'envoi du code à votre adresse e-mail pour effectuer le processus de vérification Saisissez le code envoyé à votre e-mail pour finaliser la vérification. Une fois la page Détails du ticket ouverte, consultez les dernières mises à jour de notre équipe.

Ouvrez l’application OKX et dans le Centre utilisateur, sélectionnez Profil Dans le Centre de sécurité, sélectionnez E-mail Sélectionnez Changer d’adresse mail Renseignez votre Nouvelle adresse mail dans le champ prévu à cet effet Dans les champs Vérification par e-mail : nouvelle adresse et Vérification par e-mail : ancienne adresse, choisissez Envoyer le code. Vous recevrez un code de vérification à 6 chiffres aux adresses e-mail indiquées (ancienne et nouvelle adresse).

Je peux me connecter à mon compte Sur l’appli Ouvrez votre appli OKX et allez dans le Centre d’utilisateurs Ouvrir la page Centre utilisateur Sélectionnez Profil et paramètres, accédez à Sécurité, puis sélectionnez app d’authentification/Téléphone/E-mail sous la section Méthodes d’authentification Sélectionnez le moyen préféré d’authentification à deux facteurs pour continuer Sélectionnez Modifier l’app d’authentification/le numéro de téléphone/l’adresse e-mail et sélectionnez Réinitialiser la méthode

Remarque : Il est obligatoire d'associer votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail lors de la configuration de l'authentification. Nous enverrons un code de vérification à 6 chiffres à votre nouveau numéro de téléphone et à votre numéro actuel. Saisissez le code reçu.

Cette fonction n’est applicable que lorsque : Vous voulez mettre à jour votre adresse mail ou votre numéro de téléphone actuels, mais le nouveau numéro de téléphone ou la nouvelle adresse mail est associé(e) à un autre compte. Vous souhaitez lier un nouveau numéro de téléphone ou une nouvelle adresse mail, mais il/elle est lié(e) à un autre compte.Comment transférer mon adresse mail ou mon numéro de téléphone ?

Outil en libre-service Pour un accès rapide, cliquez sur le bouton ci-dessous : Une fois votre compte gelé, vous ne pourrez plus vous connecter ou vous inscrire en utilisant le même e-mail/numéro de téléphone/les mêmes informations d’identité personnelle. Toutefois, si vous décidez de dégeler votre compte, vous pourrez le faire en effectuant la vérification de sécurité (vérification du numéro de téléphone, de l'adresse e-mail et de l'app d'authentification).

Vérifie ton e-mail (y compris les spams) pour un message de l’équipe de vérification avec les instructions spécifiques à ton cas, et réponds avec les documents justificatifs demandés.

Sélectionnez Centre utilisateur sur la page principale Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran et sélectionnez Suivant Effectuez la vérification d'authentification à deux facteurs (2FA) Une fois votre appli d'authentification modifiée avec succès, vous recevrez une confirmation par e-mail/SMS.

Note : Chaque numéro de téléphone et adresse e-mail ne peut être utilisé que pour enregistrer un seul Compte OKX. Un numéro de téléphone et une adresse e-mail doivent tous deux être liés lors de l'inscription.Que dois-je faire si je ne peux pas m'inscrire ?

Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité via Carnet d'adresses > Paramètres des adresses (vérification mobile et e-mail requise), ou attendre 24 heures avant d'effectuer un retrait.