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Désactiver la synchronisation avec le cloud sur votre app d’authentification
La synchronisation avec le cloud permet aux codes de vérification provenant d’applications telles que Google ou Microsoft Authenticator d’être accessibles sur plusieurs appareils si vous êtes connecté à votre compte tiers. Cela présente toutefois un risque si votre compte est compromis. Pour plus de sécurité, nous vous recommandons de désactiver la synchronisation avec le cloud.Date de publication : 12 mai 2023Date de mise à jour : 25 août 20265 462Pourquoi n'ai-je pas reçu le code de vérification ?
Pourquoi ne reçois-je pas le code d’authentification par SMS ? Nous envoyons des codes par SMS au numéro de téléphone mobile associé à votre compte OKX. L’arrivée des codes peut prendre un certain temps et chacun d’entre eux est valide pendant 10 minutes. Votre compte sera verrouillé si vous saisissez des codes erronés 6 fois dans un délai de temps donné.Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 5 août 202628Codes d’abonnement TradingView - Conditions générales
Renonciation au code : Si une annulation, une modification ou un problème similaire se produit avec un abonnement TradingView après l’application d’un code, aucun remboursement ou remplacement de code ne sera accordé par OKX, et les utilisateurs ne pourront pas réclamer les droits acquis pour réutiliser le code.2.17.Date de publication : 23 juil. 2025Date de mise à jour : 5 août 20268Comment utiliser une clé de sécurité physique pour protéger mon compte ?
Contrairement aux solutions logicielles, les clés de sécurité physiques fonctionnent hors ligne et ne dépendent pas des services cloud, ce qui minimise les risques tels que la prise de contrôle du compte ou les accès non autorisés.Pourquoi choisir une clé de sécurité physique ?Date de publication : 10 janv. 2025Date de mise à jour : 25 août 202622 459Comment télécharger l’Appli OKX sur un iPhone (iOS) ?
Saisis ton adresse e-mail et un numéro de mobile pouvant recevoir le code de vérification. Saisis ton adresse e-mail 5. Après avoir saisi les codes de vérification reçus par email et téléphone, tu peux t'inscrire avec succès à ton Apple ID. Saisis le code de vérification reçu par email et téléphone pour terminer le processus d'inscriptionRecherche et téléchargement de l'Appli OKX sur l'App Store Tu peux télécharger l'Appli OKX sur iPhone directement depuis l'Apple App Store : 1.Date de publication : 26 févr. 2025Date de mise à jour : 25 août 20268 120Comment associer une app d’authentification ?
Vérifiez la nouvelle app d’authentification en récupérant le code de vérification à 6 chiffres depuis votre application, puis sélectionnez Confirmer pour finaliser l’association. (Facultatif) Pour une sécurité renforcée, vous pouvez désactiver la synchronisation avec le cloud sur votre app d’authentification. Remarque : veillez à conserver votre clé de configuration en lieu sûr lors de la configuration.Date de publication : 21 mai 2026Date de mise à jour : 5 août 20264Comment autoriser un nouvel appareil lors de ma connexion ?
Remarque : veuillez suivre ce lien pour réinitialiser l'authentification à deux facteurs (2FA)Vérification de l'appareil Votre nouvel appareil recevra un code de vérification. Vous devrez ensuite vous connecter à OKX sur votre ancien appareil et saisir ce code de vérification.Vérification de sécurité Où l'utilisateur doit saisir tous les mots de passe à usage unique issus des fonctionnalités de sécurité associées à son compte, tels que le mobile, l'email ou l'app d'authentification.Date de publication : 31 août 2023Date de mise à jour : 4 sept. 202614 265Comment puis-je renforcer la sécurité de mon Appli OKX ?
Scanne le code QR en toute sécurité : utilise le navigateur de ton téléphone pour scanner le code QR affiché sur le site web officiel. Remarque : évite de scanner avec des applications sociales/de communication, car des outils tiers peuvent modifier les liens. Apprends comment télécharger l'application officielle OKX ici : Comment créer un compte sur OKX ?Scénario 2 : Mon appareil est infecté par un logiciel malveillantQuels sont les signes d'une infection de l'appareil ?Date de publication : 14 mai 2026Date de mise à jour : 22 sept. 20262Questions fréquentes Pay
Vous pouvez facilement synchroniser vos clés via une sauvegarde cloud avec iCloud (iOS) ou Google Password Manager (Android). Si la sauvegarde cloud n'est pas disponible, vous pouvez contacter notre service client pour récupérer votre clé d'authentification (compte Pay).Comment puis-je configurer mon compte Pay ? La configuration de votre compte Pay est simple.Date de publication : 22 janv. 2026Date de mise à jour : 13 août 20265Comment protéger mon compte contre les prises de contrôle par cheval de Troie ?
Afficher de fausses fenêtres contextuelles Tu peux voir des invites convaincantes demandant des codes de double authentification ou d'autres données sensibles.Comment le cheval de Troie prend-il le contrôle de notre Compte OKX ? Si ton Compte OKX est connecté sur un appareil infecté, ou si tu accèdes à ton email, SMS ou Google Authenticator depuis cet appareil, le cheval de Troie peut capturer tes identifiants de connexion et tes codes de vérification.Date de publication : 30 mai 2025Date de mise à jour : 26 août 202619Qu'est-ce que l'Agent Trade Kit ?
Agent Trade Kit fonctionne avec tout client IA compatible avec le MCP (Model Context Protocol), y compris : OpenClaw Claude bureau Claude Code, Curseur Agents personnalisés créés avec les SDK MCP. Il fonctionne actuellement sur ton appareil local. Le déploiement basé sur le cloud (Remote MCP) arrivera à l'avenir.Le kit Agent Trade garantit-il des profits ? Non. Agent Trade Kit améliore ta profondeur de recherche et ton efficacité d'exécution, mais il ne garantit pas de rentabilité.Date de publication : 29 avr. 2026Date de mise à jour : 26 août 20265Que dois-je faire si la reconnaissance faciale échoue ?
Tu te souviens du mot de passe de ta sauvegarde cloud. Remarque : si tu oublies le mot de passe de la sauvegarde cloud, tu ne pourras pas restaurer le portefeuille sans clé depuis le cloud.Avertissement de risque de sécurité Si tu vois un avertissement de risque de sécurité, l’environnement de ton appareil peut poser problème. Pour garder ton compte en sécurité, restaure ton appareil à son environnement d’origine et réessaie.Date de publication : 11 oct. 2024Date de mise à jour : 25 août 2026599Comment inviter des utilisateurs existants à rejoindre le programme d'affilié ?
Configure le code d'invitation Tu peux créer un nouveau code d'invitation ou utiliser un code existant pour inviter des utilisateurs déjà inscrits.Remarque : N'importe quel code d'invitation peut être utilisé pour inviter des utilisateurs existants. Pour faciliter le suivi de tes utilisateurs invités par la suite, nous te recommandons d'utiliser toujours le même code.2.Date de publication : 27 sept. 2023Date de mise à jour : 7 sept. 20269Comment modifier mon numéro de téléphone ?
Nous enverrons un code de vérification à 6 chiffres à votre nouveau numéro de téléphone et à votre numéro actuel. Saisissez le code reçu.Date de publication : 7 sept. 2023Date de mise à jour : 5 août 2026Comment transférer mon adresse e-mail ou mon numéro de téléphone vers un autre compte ? (web)
Saisissez le code reçu Saisissez le code 2FA pour continuer (le cas échéant) Si l’adresse e-mail que vous saisissez est liée à un autre compte, une fenêtre contextuelle apparaîtra.Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 24 sept. 2026405