Reconnaissance faciale indisponible en raison de trop nombreuses tentatives de connexion Si tu vois un message indiquant « Tu as atteint le nombre maximum de tentatives » et que tu ne peux pas te connecter ou terminer la reconnaissance faciale, attends 30 minutes avant de réessayer et assure-toi que ton visage est entièrement visible et que ta caméra n’est pas obstruée pendant la reconnaissance faciale.

Augmenter ton seuil nécessite une vérification faciale avant que le changement ne prenne effet. Diminuer ton seuil ne nécessite aucune vérification. Désactiver la protection contre les gros retraits nécessite une vérification faciale. Lorsque tes retraits cumulés sur 24 heures dépassent ton seuil, le retrait suivant déclenchera une vérification faciale avant de pouvoir être effectué.Que se passe-t-il lorsque je dépasse mon seuil ?

Si ta première tentative de reconnaissance faciale échoue, mets à jour ton appli vers la dernière version avant de réessayer. Cela améliorera considérablement le taux de réussite. La reconnaissance faciale sur un nouvel appareil doit être effectuée par le holder du compte. Si tu es le holder du compte mais que la vérification faciale échoue, essaie ce qui suit. Assure-toi que l'Appli OKX dispose de l'autorisation d'accéder à ton appareil photo et à ta galerie de photos.

Augmenter ton seuil nécessite une vérification faciale Eagle Eye. Désactiver la protection contre les retraits importants nécessite une vérification faciale Eagle Eye. Les retraits du sous-compte sont pris en compte dans le total cumulé sur 24 heures du compte principal. Les utilisateurs de l'appli OKX avec une version antérieure à 6.176.0 doivent mettre à jour pour une protection complète.

En dehors de la fenêtre de protection : Effectue une authentification faciale complète pour confirmer la modification. Pendant la période de protection : Tu ne peux pas modifier la période de protection. Attends la fin de cette période avant d'effectuer des modifications.Comment désactiver le mode hors ligne ? Accède à Security Center > Offline Mode et désactive la fonctionnalité. En dehors de la fenêtre de protection : Effectue l'authentification faciale pour confirmer.

Indique que tu es un jumeau et suis les instructions du formulaire pour effectuer une vérification faciale en direct et fournir ton propre document d'identité valide.

Si un seul retrait déclenche à la fois le mode hors ligne et la protection du montant, il sera bloqué directement selon les règles du mode hors ligne, sans déclencher la vérification faciale.

Lors de la reconnaissance faciale ou gestuelle, assurez-vous que l’environnement n’est ni trop lumineux ni trop sombre, puis réessayez. Si vous avez atteint le nombre maximal de tentatives de vérification faciale, la vérification sera temporairement indisponible. Dans ce cas, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l’aide.

Ma vérification d'identité ou faciale est bloquée ou ne peut pas être soumise. Que devrais-je essayer ? Si la page continue de se charger, que l'étape finale ne peut pas être soumise ou que la vérification faciale ne répond pas, essaie les solutions suivantes dans l'ordre : Note le message d'erreur exact et fais une capture d'écran avant de quitter la page. Utilise la dernière version officielle de l’Appli OKX ou le site officiel OKX.

Vérification faciale Le système de vérification faciale améliore la sécurité des utilisateurs grâce à des contrôles de vérification précis, notamment la détection de la spontanéité et les comparaisons faciales. Ces mesures garantissent une couche supplémentaire de sécurité pour les activités du compte et l'authenticité de l'utilisateur.

Prenez un selfie en direct ou utilisez la reconnaissance faciale pour faire correspondre votre pièce d'identité Notre système vérifie la validité des documents et les manipulations à l'aide d'outils de vérification sécurisés2.

Sélectionnez la méthode d’authentification non disponible pour réinitialiser votre authentification Remarque : Il se peut que vous deviez fournir une pièce d’identité et procéder à une reconnaissance faciale à des fins de vérificationJe ne peux pas me connecter à mon compteSur l’appli Si vous activez l’authentification à deux facteurs et que vous vous connectez à votre compte comme d’habitude, le système déclenchera l’authentification à deux facteurs Sélectionnez Modifier la méthode d’authentification

La grille des contrats à terme constitue par essence un « arbitrage de volatilité ». Cette stratégie convient donc lorsque le marché est latéral ou volatil, le prix fluctuant continuellement à l’intérieur d’une fourchette.

Complète la vérification faciale ou de sécurité. 5. Soumets la demande et surveille la page ainsi que l’email enregistré. La mise à jour doit concerner la même personne vérifiée. Elle ne peut pas remplacer le holder du compte, la vérification de transfert, ni changer le compte pour une autre personne.Modifier ton nom légal vérifié Utilise le nom légal ou l'entrée de mise à jour du nom lorsqu'elle est disponible.

Lors de la mise en place d’une clé d’authentification sur Android, vous pouvez choisir d’utiliser des méthodes biométriques courantes telles que l’empreinte digitale ou la reconnaissance faciale pour un accès plus facile et plus sécurisé.6. Et si je reçois un message indiquant que les clés d’authentification ne sont pas prises en charge dans ma région ?