Kaikki
Usein kysytyt kysymykset
Ilmoitukset
Tuoteasiakirjat
Virallinen valitusmenettely - OKX EEA
Valitusten käsittelymenettely ("Menettely") on laadittu ja otettu käyttöön käsittelemään valituksia, jotka on vastaanotettu käyttäjiltä, jotka ovat rekisteröityneet OKX Europe Limitediksi ("OKX" tai "Yhtiö") ja jotka sijaitsevat Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen alueella. Menettelyssä kuvataan, miten valitus tehdään, yhteenveto valitusten käsittelyprosesseista sekä eskalointireitit, jos et ole tyytyväinen lopulliseen vastaukseemme.23.1.2025Julkaistu 23.1.20255.8.2026Päivitetty 5.8.202620OKX esittelee OKX Shieldin
OKX Shield on aluksi saatavilla kelvollisille henkilöllisyytensä vahvistaneille käyttäjille, jotka on rekisteröity OKX Europe Limitedin tai OKX Europe Markets Limitedin kautta.Mitä OKX Shield tarjoaa Tilin kaappauksen korvaus: Kelvolliset tappiot, jotka johtuvat luvattomasta kolmannen osapuolen hallinnasta OKX-pörssin tilillä, voidaan harkita korvattaviksi.17.9.2026Julkaistu 17.9.20267.10.2026Päivitetty 7.10.202615X Drops Clubin käyttöehdot
Osallistumiseen sovelletaan kyseisen yksikön palveluehtoja: ETA-maat: OKX Europe Limited (Malta).27.4.2026Julkaistu 27.4.20265.8.2026Päivitetty 5.8.2026EEA Spot Marginaali UKK
X-Perps tarjoaa OKX Europe Markets Limited, joka on Malta Financial Services Authorityn valtuuttama ja sääntelemä Investment Services Actin nojalla. X-Perpsejä ei tarjota OKX Europe Limitedin MiCA-krypto-omaisuuden palveluntarjoajan valtuutuksen alaisuudessa. Lisätietoja löytyy osoitteesta Kuka voi käyttää X-Perpsejä?.Mitkä ovat spot-marginaalin pääasialliset riskit?Vipu voi voimistaa tappioita Vipu kasvattaa markkinakokonaissijoitustasi.12.12.2025Julkaistu 12.12.202510.9.2026Päivitetty 10.9.20262450 000 XPL X Drops -kampanjan ehdot
ETA-maat: OKX Europe Limited (Malta). UAE: OKX Middle East Fintech FZE (OKX Dubai). Brasilia: OKX Serviços Digitais Ltda. Singapore: OKX SG Pte. Ltd. Muut kelvolliset alueet: Aux Cayes FinTech Co. Ltd.16.12.2025Julkaistu 16.12.202513.8.2026Päivitetty 13.8.2026Mitä X-Perpsit (Expiry Perps) ovat?
OKX Europe Markets Limited on Malta Financial Services Authorityn toimiluvan saanut ja sen valvoma yritys Investment Services -lain nojalla.15.4.2026Julkaistu 15.4.20264.9.2026Päivitetty 4.9.20263Mikä on valittu marginaali?
OKX Europe Markets Limited on Malta Financial Services Authorityn toimiluvan saanut ja sen valvoma yritys Investment Services -lain nojalla.15.4.2026Julkaistu 15.4.20263.9.2026Päivitetty 3.9.2026Kuinka käytän X-Perpsia yksinkertaisessa tilassa?
Tarjoaa OKX Europe Markets Ltd, joka on valtuutettu ja säännelty Maltan rahoituspalveluviranomaisen (MFSA) toimesta, lisenssinumero OEML-15905.28.7.2026Julkaistu 28.7.202613.8.2026Päivitetty 13.8.2026TradFi X-Perpsin esittely – UKK
OKX Europe Markets Ltd on Maltan finanssivalvontaviranomaisen (MFSA) valtuuttama ja valvoma sijoituspalvelulain (Maltan lakikokoelman luku 370) nojalla. Lisenssinumero: OEML-15905.9.6.2026Julkaistu 9.6.202611.10.2026Päivitetty 11.10.2026Kuinka ottaa OKX Shield käyttöön ja käyttää sitä
OKX Shield on aluksi käytettävissä kelvollisille, henkilöllisyytensä vahvistaneille käyttäjille, jotka on otettu käyttöön OKX Europe Limitedin tai OKX Europe Markets Limitedin kautta. Saatavuus riippuu useista tekijöistä, kuten tilin tilasta, laitteen turvallisuudesta, tuetusta sovellus- tai selainympäristöstä, käytössä olevista suojausasetuksista, käyttäjän tasosta sekä OKX-yksiköstä, joka palvelee käyttäjää.17.9.2026Julkaistu 17.9.20267.10.2026Päivitetty 7.10.2026Kenellä on pääsy X-Perpsiin ETA-alueella?
OKX Europe Markets Limited on Malta Financial Services Authorityn valtuuttama ja valvoma Investment Services Act -lain nojalla. Tarvitsetko apua OKX-tuotteen kanssa? Löydät oppaita ja vastauksia Ohjekeskuksestamme. Käy täällä.15.4.2026Julkaistu 15.4.20264.9.2026Päivitetty 4.9.20265USDT yksisuuntainen muunnos UKK
OKX Europessa ei ole mahdollista muuntaa USDC:ta takaisin USDT:ksi.Mitä tapahtuu, jos muutankin mieleni konvertoinnin jälkeen? Muuntoa ei voi peruuttaa. Vahvista summa ennen muunnoksen suorittamista.Miksi en näe tallettamiani USDT-muunnoksessa? Talletus näkyy konversioprosessissa, kun se on hyvitetty ja kun se on tilillä, jolta prosessi lukee.18.7.2026Julkaistu 18.7.202610.9.2026Päivitetty 10.9.20262OKX Shield UKK
OKX Shield on aluksi käytettävissä, jos olet kelvollinen, henkilöllisyytesi vahvistanut käyttäjä, joka on rekisteröitynyt OKX Europe Limitedin tai OKX Europe Markets Limitedin kautta. Käytettävyys riippuu myös tilisi tilasta, laitteen kunnosta, tuetusta ympäristöstä, käytössä olevista suojausasetuksista, käyttäjätasostasi sekä siitä, mikä OKX-yksikkö palvelee tiliäsi. Kirjaudu sisään ja avaa OKX Shield tarkistaaksesi, onko se käytettävissä tililläsi.Aktivoituuko OKX Shield automaattisesti? Ei.18.9.2026Julkaistu 18.9.20265.11.2026Päivitetty 5.11.20261Kuinka käyn kauppaa X-Perps -sopimuksilla yksinkertaisessa tilassa?
Molemmissa tiloissa treidataan samaa kohde-etuussopimusta, jossa vipu on enintään 10x, ja jonka tarjoaa OKX Europe Markets Ltd.28.7.2026Julkaistu 28.7.202612.10.2026Päivitetty 12.10.2026Valinnainen ammattimaisen asiakkaan tilan UKK
OKX Europe Markets Limited tarjoaa pelkästään toimeenpanopalveluja eikä suosittele, pitäisikö sinun pyytää uudelleenluokittelua. Päätös hakea valinnaista ammattimaisen asiakkaan statusta on sinun.Voinko vaihtaa myöhemmin takaisin vähittäisasiakkaan tilaan? Kyllä.8.9.2026Julkaistu 8.9.20268.9.2026Päivitetty 8.9.2026