Kaikki
Usein kysytyt kysymykset
Ilmoitukset
Tuoteasiakirjat
Kuinka estää kalasteluviestit?
Tietojenkalastelusähköpostit muuttuvat yhä hienovaraisemmiksi ja vakuuttavammiksi. Ne sulautuvat usein postilaatikkoosi ja yrittävät huijata sinua jakamaan henkilökohtaisia tietoja tai jopa tilitietojasi. Näiden sähköpostien tunnistaminen on yksi parhaista tavoista suojata varojasi.Miten phishing-sähköpostit tyypillisesti toimivat? Huijarit lähettävät usein sähköposteja, jotka näyttävät hyvin...Julkaistu 24.6.2025Päivitetty 26.8.20266Miksi minimitalletus on asetettu?
Järjestelmän hallinta: Minimitalletus auttaa alustaa hallitsemaan varojen virtausta paremmin ja estää järjestelmän kuormittumisen pienten talletusten vuoksi. Huomautus: vahvista minimitalletus ennen talletuksen tekemistä sujuvien transaktioiden varmistamiseksi.Julkaistu 16.10.2024Päivitetty 9.9.202636Kuinka otan offline-tilan käyttöön?
Nostot suojausikkunan aikana: Kaikki nostot estetään automaattisesti, eikä niitä voi hyväksyä tunnistautumisen kautta.Mitä tapahtuu Offline-tilan suojausikkunani aikana? Suojausikkunasi aikana kaikki nostopyynnöt ovat blokattuina, riippumatta nostosummasta tai käytetystä kanavasta. Et voi ohittaa rajoitusta kasvojentunnistuksella. Noston tekemiseksi odota, kunnes suojausaika päättyy. Huomautus: jos nosto täyttää myös Large Withdrawal Protection -ehdot, Offline-tila estää noston suoraan.Julkaistu 7.7.2026Päivitetty 5.8.20263Suurten nostojen suojaus UKK
API:n nostot, jotka ylittävät kynnysarvosi, estetään automaattisesti, eikä niitä voi jatkaa kasvojentunnistuksella. Voit joko nostaa varoja verkkosivun tai sovelluksen kautta tai kirjautua sisään ja nostaa ensin kynnysarvoasi, minkä jälkeen voit yrittää API-nostoa uudelleen.K: Lasketaanko alatilin nostot kynnysarvooni? Kyllä. Kaikki alatilin ulosvirtaukset sisältyvät päätilin 24 tunnin kumulatiiviseen summaan. Jos yhdistetty summa ylittää kynnysarvosi, alatilin nostot estetään.Julkaistu 7.7.2026Päivitetty 5.8.20267Kuinka listaan oman kokoelman OKX markkinapaikalla?
Mahdollisia riskejä sisältävien kokoelmien osalta suoritamme automaattisia tarkistuksia ja ryhdymme tarvittaviin toimenpiteisiin, joihin kuuluvat muun muassa: Älysopimuksen turvallisuuden arviointi: Kaikki Pixiu Disk -projektien sopimukset, joilla ei ole treidausominaisuuksia tai joilla on erityisiä käyttöoikeuksia, estetään. Sisällön turvallisuuden varmistaminen: NFT-kokoelmat, jotka sisältävät vilpillistä tietoa, kuten linkkejä tietojenkalastelusivustoille, estetään.Julkaistu 7.6.2024Päivitetty 5.8.202657Miten aloitan perehdytyksen insitutionaalisena käyttäjänä?
Todennusprosessi varmistaa, että pörssimme on turvallinen, ja estää petoksia muun laittoman toiminnan ohella. Voit treidata, tallettaa ja tehdä nostoja, kun olet suorittanut henkilöllisyytesi todennuksen.Aloittaminen Kirjaudu tilillesi ja siirry todennussivulle.Julkaistu 10.10.2024Päivitetty 25.8.202667Miksi talletustani ei hyvitetä, vaikka kaikki tiedot ovat oikein?
Tämän tokenin talletusverkko on tällä hetkellä suljettu: joidenkin tokenien verkko saattaa tilapäisesti keskeyttää talletukset, mikä voi estää talletuksen hyvittämisen. Tällaisissa tapauksissa vara ei näy tililläsi alustalla. Voit olla varma, että lohkoketjuun jo tallennetut varat eivät katoa. Kun verkko avautuu uudelleen talletuksia varten, alusta käsittelee ne viipymättä. Voit tarkistaa talletussivulta arvioidun palautumisajan ja palata myöhemmin tarkistamaan tilannetta.Julkaistu 17.10.2024Päivitetty 26.8.20262 385Miten lisään mukautetun etäkäsittelykutsun (RPC) OKX Walletiin?
Virheelliset ketjutunnukset tai RPC-päätepisteet voivat estää lompakon toimimasta oikein kyseisessä verkossa. Mukautettuja RPC-verkkoja voidaan myöhemmin muokata tai poistaa siirtymällä verkkoasetuksiin. Jos kohtaat ongelmia tai et ole varma RPC-tiedoista, tarkista lisättävän verkon virallinen dokumentaatio tai ota yhteyttä tukitiimiimme. Lue lisää muista Web3-lompakon artikkeleista täältä.Julkaistu 7.5.2025Päivitetty 5.8.202627OKX Web3:n UKK:t
Lisäksi muita lompakon käyttäjiä estetään lähettämästä varoja mihinkään mustalle listalle merkittyyn osoitteeseen, jotta estetään vahingossa tapahtuva vuorovaikutus laittomien tahojen kanssa.13. Kerääkö OKX henkilökohtaisia tietoja käyttäjiltä? Web3-lompakkomme ydintoiminnot eivät kerää henkilökohtaisia tietoja.Julkaistu 19.1.2026Päivitetty 24.8.2026164Kuinka suojata tilini troijalaishevosen kaappauksilta?
Poista virustorjuntaohjelmisto käytöstäsi Jotta haittaohjelma ei tulisi havaittua, se saattaa poistaa suojaustyökalusi käytöstä tai estää ohjelmistopäivitykset. Näytä väärennettyjä ponnahdusikkunoita Saatat nähdä uskottavia kehotuksia, joissa pyydetään kaksivaiheisen todennuksen koodeja tai muita arkaluonteisia tietoja.Miten troijalainen ottaa haltuunsa OKX-tilimme?Julkaistu 30.5.2025Päivitetty 26.8.202619Kuinka käytän X-Perpsia yksinkertaisessa tilassa?
Tämä on sääntelyn edellyttämä lyhyt kysely, ja se on ainoa este ensimmäisen kauppasi tekemiselle.Aloittaminen1. Avaa yksinkertainen tila -näyttö Avaa OKX:n sovellus ja siirry tuttuun yksinkertaiseen tilaan. X-Perps löytyy yksinkertaisesta tilasta suoraan sieltä, ei tarvitse opetella uutta näyttöä. OKX:n sovelluksen kauppavalikko, jossa on Trade X-Perps -vaihtoehto2. Valitse markkinasi Valitse krypto, osake, hyödyke tai pörssilistattu rahasto (ETF), jolla haluat käydä kauppaa.Julkaistu 28.7.2026Päivitetty 13.8.2026Kuinka voin ostaa kryptoja Google Payn avulla?
Vaikka voit käyttää Google Payta kauppojen suorittamiseen välittömästi, varojesi nosto saatetaan estää väliaikaisesti turvallisuutesi vuoksi.6. Google Pay -transaktioni hylättiin, mutta rahat on veloitettu tililtäni. Koska saan hyvityksen? Hylätyissä transaktioissa pankkisi voi tilapäisesti asettaa summa pitoon, kun maksuyritys on tehty. Nämä varat vapautetaan yleensä automaattisesti muutaman päivän kuluessa pankkisi käsittelyajan mukaan.Julkaistu 22.7.2025Päivitetty 4.8.20264Miksi OKX:n sovellukseni ei toimi?
Tarkista internet-yhteytesi Yhteysongelmat voivat estää sovelluksia latautumasta. Kokeile seuraavaa: Vaihda Wi-Fi:n ja mobiilidatan välillä Poista käytöstä kaikki VPN- tai välityspalvelimet Tarkista, onko alustan palvelimilla käyttökatkoja Jos palvelu on poissa käytöstä, sinun tarvitsee vain odottaa, että se palautuu.3. Tyhjennä välimuisti tai sovellustiedot Androidille: Siirry kohtaan Asetukset. Valitse Sovellukset. Valitse OKX:n sovellus. Napauta Tallennustila. Valitse Tyhjennä välimuisti.Julkaistu 16.3.2026Päivitetty 28.8.202646Miten todennan yksilöllisen tilin?
Todennusprosessi varmistaa, että pörssimme on turvallinen, ja estää petokset muun laittoman toiminnan ohella. Voit treidata, tallettaa ja tehdä nostoja suoritettuasi henkilöllisyytesi todennus. Huomautus: varmista, että OKX:n sovellus on päivitetty uusimpaan versioon. Voit tarkistaa tämän kohdassa Valikko > Käyttäjäkeskus > Tilin asetukset > Tietoa OKX:stä.Verkkopalvelun käytön aloittaminen Kirjaudu sisään tilillesi osoitteessa okx.com ja siirry todennussivulle.Julkaistu 25.9.2023Päivitetty 25.8.202632 013Instituutioiden todennus: tila, tehtävät, hylkäykset ja tietojen päivitykset
Virheellinen maa- tai yhteisötyyppitieto voi ohjata hakemuksen väärälle OKX:n palveluyksikölle, näyttää väärän asiakirjalistan tai ehdot tai estää hakemuksen etenemisen. Älä valitse eri maata tai yhteisötyyppiä vain saadaksesi näkyviin vaihtoehdon, joka ei ole saatavilla. Jos oikeaa maata tai oikeustyypin instituutiota ei ole listattu, hakemusta ei ehkä tällä hetkellä tueta kyseisen kohdan kautta. Jos annoit väärät tiedot, korjaa ne ennen lähettämistä.Julkaistu 28.8.2026Päivitetty 28.8.20264