Kaikki
Usein kysytyt kysymykset
Ilmoitukset
Tuoteasiakirjat
OKX:n ETA-alueen aloittelijoiden opas
Valitse yksi kuulokekuvakkeistaMistä löydän OK Assistantin? Löydät OK Assistantin seuraamalla näitä ohjeita: Verkossa: Valitse näyttösi oikeassa alakulmassa oleva kuulokekuvake. Valitse selaimen oikeassa alakulmassa oleva kuulokekuvake Sovelluksessa: Siirry valikkoon, napauta kuulokekuvaketta ja siirry tukikeskukseen ja napauta sitten uudestaan kuulokekuvaketta ollaksesi vuorovaikutuksessa OK Assistantin kanssa. Kirjoita kysymyksesi chatkuplaan.Julkaistu 30.6.2025Päivitetty 5.8.202626Mitä minun pitäisi tehdä, jos nosto lähetettiin väärälle käyttäjätunnukselle (UID)?
Ota yhteyttä asiakastukeemme OK Assistantin kautta OKX:n tukikeskuksessa. Anna seuraavat tiedot: UID-tunnuksesi ja tilitietosi (esimerkiksi nimi, sähköpostiosoite, syntymäaika) Vastaanottajan UID (jos se on tiedossa) Viitenumero Noston päivämäärä, aika ja summa Tukitiimimme tarkistaa tapauksen ja pyrkii ottamaan yhteyttä vastaanottajaan puolestasi. Muistiinpanot: Emme ilmoita toisen käyttäjän henkilötietoja yksityisyyden suojaamiseksi ja vaatimustenmukaisuusvaatimusten vuoksi.Julkaistu 13.10.2025Päivitetty 8.9.202623Miten lisään OKX:n sähköpostit sallittujen listalle?
iCloudissa Valitse profiilin alta (+) ja valitse Create New Contact Luo uusi yhteystieto sallittujen listalle lisäämistä varten Täytä kaikki kentät ja varmista, että lisäät okx.com Lisää sähköposti sallittujen listalle Viimeiseksi valitse Done viimeistelläksesi sähköpostin lisäämisen sallittujen listalleOutlook Kirjaudu Outlook-tiliisi ja siirry kohtaan Settings ja Junk email Avaa Junk email asetuksista Siirry kohtaan Safe senders and domains ja valitse Add safe sender Kirjoita okx.com ja valitse OKJulkaistu 26.11.2024Päivitetty 25.8.202686Miksi X-Perps-toimeksiantoni hylättiin?
Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä OK Assistantiin ja jaa tiedot (tuote/sopimus, aikaleima, toimeksiantotyyppi ja kuvakaappaus tai virheviesti, jos sellainen näkyy) asiakastukeen. Saat lisätietoja OKX:n tuotteista täältä.Julkaistu 9.4.2026Päivitetty 5.8.2026
Näytetään 1–4/4 artikkelista