Todo
Preguntas frecuentes
Anuncios
Documentos del producto
¿Cómo se cambia el idioma del sitio?
Selecciona la opción Idioma en el menú superior para ver los idiomas disponibles.Publicado el 15 ene 2026Actualizado el 31 mar 2026Preguntas frecuentes15Tu regalo P2P: ¡Operá y ganá USDT!
Operación P2P Operación Spot Ganas Comprá 20 USDT o más NA 5 USDT Comprá 20 USDT o más Opera 10 USDT o más 5USDT Las recompensas se distribuirán semanalmente durante la campaña y hasta 7 días después de que termine el periodo promocional. Aprendá más sobre el Programa de Comerciantes P2P de OKX ¿Cómo comprar criptomonedas en operaciones P2P? ¿Qué es el Programa de Comerciantes P2P?Publicado el 5 dic 2024Actualizado el 17 nov 2025AnunciosDeslinde de responsabilidades sobre traducción automática
En cuanto a los idiomas no ofrecidos, se incluyen el francés, el alemán, el neerlandés, el español, el tailandés, el japonés y el portugués.Publicado el 29 ago 2023Actualizado el 8 oct 2025Preguntas frecuentes100Términos y condiciones de los premios por publicar reseñas sobre la billetera OKX Web3 en Sourceforge
Nota de elegibilidad: Este programa solo está disponible para usuarios de Alemania, Arabia Saudí, Argentina, Austria, Bélgica, Brasil, Bulgaria, Emiratos Árabes Unidos, España, Filipinas, Finlandia, Francia, India, Irlanda, Italia, Japón, México, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía, Suecia, Suiza y Turquía. La información mostrada se ofrece únicamente con fines educativos e informativos.Publicado el 7 ago 2023Actualizado el 28 ago 2025Preguntas frecuentes55¿Por qué ha fallado mi verificación de identidad?
Captura de pantalla / Archivo no original / Páginas faltantes / Archivo dañado / Archivo vencido / Idioma no compatible Descripción del problema: El sistema detecta cualquiera de los siguientes aspectos: capturas de pantalla, copias escaneadas o impresas en lugar de documentos originales; fotos en blanco y negro; páginas faltantes; archivos de mala calidad o dañados; documentos vencidos; o documentos en un idioma no compatible.Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 9 abr 2026Preguntas frecuentes11,530¿Cómo puedo acceder a la configuración de las notificaciones para personalizarla?
En esta sección, podrás ver y actualizar la configuración de varias opciones de tu app, desde el idioma hasta el estilo de los indicadores de mercado.Publicado el 8 oct 2025Actualizado el 6 nov 2025Preguntas frecuentes16Términos y condiciones de los premios por publicar reseñas sobre OKX en Sourceforge
Nota de elegibilidad: Este programa solo está disponible para usuarios de Alemania, Arabia Saudí, Argentina, Austria, Bélgica, Brasil, Bulgaria, Emiratos Árabes Unidos, España, Filipinas, Finlandia, Francia, India, Irlanda, Italia, Japón, México, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía, Suecia, Suiza y Turquía.Publicado el 7 ago 2023Actualizado el 8 oct 2025Preguntas frecuentes87¿Cómo identificar nuevas oportunidades de trading en OKX?
Todo lo que veas en el feed aparecerá automáticamente en tu idioma nativo. Desde OKX Feed también puedes analizar el sentimiento social y buscar nuevas oportunidades de trading. Nota: OKX Feed reúne noticias del mercado, señales sociales y debates de fuentes externas confiables para ofrecer las últimas novedades del mundo cripto. No hay forma de publicar directamente en OKX Feed desde la plataforma de OKX.Publicado el 17 ene 2025Actualizado el 6 abr 2026Preguntas frecuentes260Descargo de responsabilidad para los servicios de trading P2P
En caso de haber discrepancias entre la versión en inglés de este aviso legal, prevalecerán todos los acuerdos, términos, comunicaciones y traducciones de ese aviso legal de los usuarios, cualquier acuerdo de los usuarios, condiciones y comunicaciones en cualquier idioma extranjero.Publicado el 15 sept 2023Actualizado el 17 nov 2025Anuncios26,936¿Como selecciono la red correcta para mis retiros y depósitos de cripto?
Cada cadena emplea su propia criptografía, lo que significa que cada cadena habla su propio "idioma". Para la mayoría de las criptomonedas, OKX seleccionará automáticamente la red correcta, pero en algunos casos se te dará la opción de elegir entre varias redes disponibles. Para aquellos activos que te pidan a seleccionar una red, debes seleccionar la red correcta. Si seleccionas la red incorrecta, podrías perder tus fondos.Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 9 abr 2026Preguntas frecuentes21,385Preguntas frecuentes sobre la OKX Wallet
¿Puedo cambiar el idioma de la OKX Wallet? Sí, puedes. Solo tienes que abrir tu OKX Wallet y pulsar en Menú > Preferencias > Idioma.12. ¿Dónde puedo sugerir nuevas funciones o mejoras para la OKX Wallet? Nos encantaría conocer tu experiencia y recibir tus sugerencias sobre el uso de la OKX Wallet. Puedes contactarnos de las siguientes maneras: Puedes encontrar artículos de ayuda en Menú > Soporte > Preguntas frecuentes.Publicado el 24 ago 2023Actualizado el 2 mar 2026Preguntas frecuentes2,926¿Cómo puedo verificar el estado de mi retiro devuelto?
Continúa la conversación dentro del sistema de chatbot en el idioma que prefieras. Inicia la conversación a través del sistema de chatbot en la página principal del sitio web de OKX Se te pedirá que selecciones el tema común; elige Retiro como tu tema. Selecciona Retiro como el tema al que responderá el chatbot Verás una lista de temas de retiro frecuentes. Selecciona el tema El retiro se devolvió por la plataforma receptora como tu problema específico.Publicado el 30 oct 2023Actualizado el 9 feb 2026Preguntas frecuentes285Anuncio del Reporte Anual 2023 de OKX CeFi Términos y deslindes de responsabilidades
Las abreviaturas numéricas varían de un idioma a otro. OKX no garantiza la exactitud de los datos. En los cálculos de depósitos y retiros del reporte anual, se han tenido en cuenta los datos de transferencias internas. Este reporte no incluye datos de transacciones realizadas mediante la función "Convertir".Publicado el 29 dic 2023Actualizado el 17 nov 2025Anuncios1¿Cómo verificar una cuenta individual?
Abre la página Centro de usuariosVerificación de identidad Información básica País de residencia Nacionalidad Idioma local (si procede) Nombre completo Fecha de nacimiento Número del documento de identidad Tipo de documento de identidad Dirección de residencia Documentos de identidad Aceptamos documentos nacionales de identidad válidos de países elegibles que cumplan con los requisitos de tu región (p. ej., pasaportes, permisos de conducir, etc.).Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 6 abr 2026Preguntas frecuentes31,033Campaña de recomensas de Año Nuevo de P2P: Te esperan múltiples premios por tus operaciones P2P en OKX.
Esta promoción excluye a los residentes de las siguientes jurisdicciones: Singapur, Japón, Hong Kong, Corea del Sur, Tailandia, China, Taiwán, Malasia, Nepal, Austria, Francia (y sus territorios de Guayana Francesa, Guadalupe, Martinica, Mayotte, Isla Reunión y San Martín), Bélgica, Bulgaria, Croacia, República de Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, EslovaquiaPublicado el 18 dic 2024Actualizado el 17 nov 2025Anuncios